Punta Cana Recenzie dovolenky a hotelov

V bufetovej reštaurácii momentálne prebieha údržba, takže v popoludňajších ani večerných hodinách nie je k dispozícii žiadna obsluha na jedlo. Nikto vás neinformuje, kým nebudete pripravení jesť. Ak chcete ísť do niektorej z ďalších reštaurácií, musíte si urobiť rezerváciu. V ten istý deň však žiadne nie sú, alebo to stihnú neskôr (nezabudnite, že ste už boli pripravení na jedenie), alebo vám dávajú možnosť nájsť si nejaký tam, kde je miesto, pričom ponecháme bokom možnosť, že by ste mohli mať na niečo konkrétne chuť. Po príchode sa personál namiesto toho, aby všetko pokojne vysvetlil, ešte viac nahnevá a nesnaží sa pochopiť, že zákazník nemá problém s nimi, ale skôr so situáciou a chce len riešenie. V kúpeľni mojej izby sa objavil šváb (priložil som fotografie), rovnako ako izby oboch mojich príbuzných. V jednom prípade zmenili izbu, nechýbali ani šváby. Skončilo to ako dráma, pretože si myslia, že sťažovanie je náš šport, ale nie, naozaj si chceme užiť to, za čo platíme, a preto sme si vybrali 5-hviezdičkový hotel. V mojom prípade mala byť moja izba fumigovaná, ale nakoniec sa nedalo nijakým spôsobom overiť, že to tak bolo. Personál bol skutočne milý a správal sa k nám veľmi dobre a my sme im hneď poďakovali a dali sme im prepitné. Izbová služba bola dobrá; Francúzske, talianske a steakové reštaurácie boli veľmi dobré, dokonca aj bufet, ak bol k dispozícii, bol veľmi dobrý. Mexické menu, nie, nepáčilo sa mi to.

Vynikajúci hotel, veľmi priateľský personál, najlepšie zo všetkých jeho pláž, neuveriteľné more

Poloha je blízko Coco bongo, ktorá sa nachádza na pláži Bavaro, služba je fantastická! Sunnil na recepcii je viac ako užitočný. Reštaurácia s grilom pri mori je najlepšia! Kým sme tu boli, prebiehali práce, ale služba a úsilie vynaložené na zníženie vplyvu boli úžasné! Boli sme upgradovaní na preferované a izby boli výrazne lepšie ako tie na „normálnej“ strane. Nepoužívajte však Amstar na svoje výlety. A Uber je lacnejší ako taxík organizovaný hotelom.

Vrelo odporúčame, vynikajúce jedlo, čistota a bezkonkurenčné služby. Skutočne 5 hviezdičiek!

Skvelé cez všetky skúsenosti, vrátim sa znova.

Dobré izby, služby komorníka, džúsy / nápoje Na, personál bazéna a bufetu, kúpele, personál kaviarne atď to zlé- Jedlo je ako niekto, kto nikdy nejedol jedlo, navrhol menu. Krevetový koktail v steakhouse, 6 mrazených kreviet uviaznutých v miske mikrovlnnej kokteilovej omáčky s kvapkou guacu. Sushi ryža mala v sebe cukor. Držte sa hamburgerov a pizze. Ísť z rezortu a chytiť chicharrones bol krok. Dotieraví predajcovia - počas dominikánskej noci boli predajcovia takí agresívni, že sme sa na veci ani nechceli pozerať. Nezákonné- Predajňa „kubánskych cigár“ a stánok pri bazéne predávajú všetkých falošných Kubáncov. Mimo Duty Free na letisku nie sú žiadne skutočné kubánske cigary. Neuveriteľné, že im Marriott umožňuje denne podvádzať svojich hostí o tisíce dolárov kumulatívne. Takmer ma okradli o 1200 dolárov v hotovosti a je to jediný prípad, kedy som chcel fyzicky bojovať s majiteľom obchodu. Vie o tom hotel, vedia o tom aj komorníci a služby pre hostí. Hovoria, že nemôžu nič robiť, pretože to nie je pridružené k Sanctuary... je zvláštne, že Sanctuary umožňuje týmto nespriazneným šmejdom obťažovať hostí. Marriott na to odmietol odpovedať. Toto miesto by mohlo byť ohodnotené 5 hviezdičkami podľa: -odstránenie kubánskeho predajcu cigár a povolenie len dominikánskych cigár (niektoré z najlepších na svete). - zmeniť jedlo. Ponúknite skutočné dominikánske jedlo. Nechajte západné jedlo chutiť ako skutočné západné jedlo.

Personál, ktorý hostí víta, by mal byť informovanejší a schopný poskytnúť včasné informácie o zariadeniach, okrem toho, že by mal vedieť počúvať a chápať ich potreby. Personál v reštauráciách a okolitých oblastiach je však vysoko vyškolený a dobre vybavený v oblasti služieb zákazníkom. Vyniká Nicole z reštaurácie Blue Marlin a všetok personál kaviarne. Žiaľ, kvôli nízkej obsadenosti neboli v deň našej návštevy dostupné všetky reštaurácie, čo je škoda, rovnako ako reštaurácie so špecialitami. Jedlo je zjavne vysoko kvalitné a veľmi dobre pripravené a ako vždy je personál na týchto miestach vynikajúci. Má päť bazénov, z ktorých jeden je so slanou vodou, no môžu ho využívať len tí, ktorí majú v areáli zámku prémiové izby. Toto sa nekomunikuje na rôznych propagačných platformách ani v čase rezervácie, bez ohľadu na to, či ste sa na to pýtali alebo nie. Celkovo je to dobrý all inclusive hotel len pre dospelých, ale neviem, či by sa to malo nazývať "Luxusný" hotel.

Ziva je úplne úžasná! Stredisko je krásne, moderné a nepoškvrnené. Personál je neuveriteľne priateľský a vždy ochotný pomôcť s úsmevom. Pláž je úchvatná, bazény sú relaxačné a reštaurácie ponúkajú širokú škálu chutných jedál. Atmosféra je luxusná a príjemná, ideálna pre rodiny alebo páry. Naozaj nezabudnuteľný zážitok, nemôžem sa dočkať, až sa vrátim😍