VIK Hotel Arena Blanca recenzie 

Hotel je veľmi spustnutý, zjavne postavený pred rokmi a nikdy nebolo nič zrekonštruované. V noci, keď sme prišli, klimatizácia nefungovala; miestnosť bola taká vlhká, že sa voda valila z podlahy. Balkónové okno bolo rozbité, takže bolo veľmi ťažké ho otvoriť. Izba bola dobre vyčistená; čistili to každý deň. Pokiaľ ide o alkoholické nápoje, boli veľmi zlej kvality a podávali sa v malých pohároch. Musíte objednať 20 krát. Jedlo bolo celkom dobré, pričom raňajky boli najlepšie. Čo sa týka personálu, stretli sme sa s niekoľkými veľmi priateľskými ľuďmi a niektorými veľmi nepríjemnými. Pláž... Čo môžem povedať o pláži? Nechutné. Za tých sedem dní, čo sme tam boli, nikdy nevyčistili sargasum; hnilý zápach znemožňoval zostať. Nehovoriac o pouličných predavačoch na pláži; nemal si pokoj. Každý deň by za vami prišlo 50 alebo viac, aby vás obťažovali a trvali na tom, aby vám niečo predali, aj keď by ste povedali nie. To však nie je všetko. Do hotela púšťajú predajcov so stanmi, ktorí sú mimoriadne otravní a nástojčiví. Bez Wi-Fi na izbách. Keďže tam bol sargasmus, všetci zostali pri bazéne. Problém je v tom, že sa používal iba jeden bazén, pretože druhý sa rekonštruoval. Ľudia boli preplnení, čo bolo aj nepríjemné. Mohol by som vymenovať nespočetné množstvo iných vecí, ale nestojí to za to. Keby to bolo na mne, nikdy by som sa nevrátil. Za rovnakú cenu sú oveľa lepšie hotely. Ešte detail... Môžete povedať, že kuchári sú závislí na škorici. Nikdy v živote som neskúsila toľko sladkých a rôznych vecí s tonami škorice. Spomaľte, chlapci.

Čo sa týka čistoty, je to katastrofálne. Keď sme prišli, dostali sme izbu s neustlanými posteľami; nebolo to ani vyčistené. Potom sme dostali ďalšiu izbu, ktorá starla, s plesňou na podlahe a závesmi, zle vyčistená, sprcha pokrytá vodným kameňom a hrdzavá a sotva dostatočný tlak na umytie. Izba mala zatuchnutý zápach a bola taká vlhká, že naše oblečenie bolo vlhké a uteráky neuschli. Tak sme sa sťažovali, ale všetko, čo hotel urobil, bolo, že si zapisoval, čo je zlé, do zošita a nič sa nestalo. Kotly boli v hroznom stave, hrdzavé a všade zatekalo, nachádzali sa medzi každou miestnosťou; niet divu, že tam boli takí vlhkí. Žiadne aktivity, nudné a neprofesionálne predstavenia, sotva dosť na to, aby zabavili deti. Veľká tabuľa zobrazujúca všetky druhy aktivít; za osem dní sme nikdy nič také nevideli. Tenisové kurty v zlom stave, bez klimatizácie v telocvični. Pláž s preplnenými ležadlami a horami páchnucich morských rias; nikto nikdy neupratoval. Potápačský klub nebol nikdy k dispozícii, keď sme chceli robiť aktivity. Detský klub bol tiež opustený. Bazén, ktorý sa rekonštruoval, bol obklopený čiernymi plachtami a kazil výhľad. Čo sa týka jedla, jedného dňa nám bolo zle. Dezerty boli vždy rovnaké a nechutné; pre niekoho, kto rád zakončí niečím sladkým, to bolo sklamanie. Predjedlá boli vždy šaláty a surová zelenina. Hlavné jedlá sa trochu líšili, ale boli skutočne priemerné. Veľa mrazených potravín. Raňajky boli priemerné. Nápoje boli zlé, limonády boli super sladké a ovocné šťavy chutili ako sirup. Koktaily, nehovoriac, boli vyrobené za 10 sekúnd a nikdy neboli chutné. Občerstvenie k popoludňajšiemu čaju nebolo také zlé (hamburgery, hranolky, párky v rožku a pizze), ale niečo sladké by nevadilo. Obchod so suvenírmi bol veľmi drahý; všetko vyzeralo, akoby tam bolo roky. Nakoniec sme boli tak unavení, že sme zmenili hotel a recepčné sa zmohli len na to, že „chápeme vašu voľbu“, pričom neprejavili žiadnu túžbu nechať si nás alebo sa pokúsiť situáciu vyriešiť. Rodina, ktorú sme tam stretli, bola týmto hotelom rovnako šokovaná ako my; absolútne si nezaslúži svoje 4 hviezdičky. Nechceli sme sa spoliehať na pár negatívnych recenzií, ale naozaj by sme mali, pretože sme boli veľmi sklamaní, najmä z čistoty. Nikdy sa do tohto hotela nevrátime a nikdy ho neodporúčame. Je to škoda, pretože exteriér je krásny a má potenciál. Neplytvajte peniazmi.

Zážitok bol strašný. Začnime vzhľadom hotela. Vstupná hala bola v poriadku. Nehnuteľnosť potrebovala veľmi potrebnú údržbu. Len jeden bazén bol otvorený, keďže na druhom sa pracovalo. V noci nie je veľa osvetlenia. Izba bola modernizovaná, pretože sme chceli obe izby spolu. Máme výhľad na oceán.. Izby sú staré a spustnuté. Nadpis v našej kúpeľni mal diery a boli pokryté hodvábnym alebo toaletným papierom. Biele uteráky sú staré a tvrdé v izbe. Plážové osušky boli rovnaké. Nefungovala nám klimatizácia. A áno, pondelok som hlásil dvakrát raz ráno a druhýkrát neskoro večer. V utorok ráno, večer a dokonca zavolal na recepciu. V stredu ráno, napoludnie a dvakrát večer. V miestnosti sme mali pocit, akoby sme boli vonku vo vlhkosti. Jedlo bolo hrozné. Deťom to nechutilo a zjedli čokoľvek. Nápoje mali lacný likér. Pri bazéne nie sú žiadni čašníci, takže ak ste potrebovali drink, musíte ísť pešo. Obrázky zverejnené na webovej stránke sú zastarané. A recenzie tu, ako je naša druhá, sú vtip. Tento hotel bol ako Motel 6 Babe Izby nevyzerajú ako tieto obrázky, ani nehnuteľnosť. Pred odchodom som hovoril s manažérom Santosom o problémoch a bola to strata môjho času. Neurobil pre nás nič. Neuznal našu situáciu ani sa neospravedlnil. Len mi povedal, čo urobili, čo nebolo nič, pretože klimatizácia stále nefungovala. Len mi povedal, aby som to vyriešil s našou rezervačnou agentúrou. Neodporúčal by som toto miesto. Áno, náklady nie sú šialené, ale stále žiadna klimatizácia po celú dobu, keď sme zostali, nebola šialená. Nerád robím recenzie, ale musel som niečo povedať.

Práve som sa vrátil z 3-dňového výletu na VIK. V žiadnom prípade nejde o 4-hviezdičkový podnik; je to 3-hviezdičkové podľa štandardov DR a 2-hviezdičkové podľa kanadských štandardov, hoci čistota bola 5-hviezdičkový. Izby sú dobre klimatizované, s dostatkom teplej vody, ale samotná infraštruktúra je lacná a zastaraná – čisté biele posteľné obliečky a pohodlné vankúše. Hotel zamestnáva veľa zamestnancov, ktorí neustále upratujú. Bazén a pláž sú veľmi pekné, ale pláž bola celá pokrytá morskými riasami. Nie je to chyba hotela; je to príroda, ale do poludnia pláž vyčistili. Jedlo je v poriadku - jedlé, to je všetko - aj keď pizza v snack bare pri bazéne bola vynikajúca. Celý personál bol veľmi priateľský. Veľmi sa mi páčila hlavná vstupná hala, taká krásna a slnečná s množstvom pohodlných pohoviek, kde sa dá sedieť a čítať knihu. Káva chutí nechutne, takže ak ste kávičkár, prineste si vlastnú. Našiel som lacný balík, len 600 CAD na 3 noci vrátane letov, takže vzhľadom na cenu som bol nadmieru spokojný. PS: Nikde v hoteli okrem hlavnej haly nie je k dispozícii Wi-Fi, ale stále sa odpája. Ak teda chcete počas dovolenky pracovať, VIK nie je to pravé miesto pre vás.

Som v hoteli tri dni a už som dostal nápad. Jedlo bolo dobré, spoločné priestory boli v poriadku, ale spoločné priestory boli v noci nebezpečné; nič nevidíš. Reštauračné stoly sú štiepané a veľmi staré. Veľká izba, ale starý nábytok. Wi-Fi nie je ani spoplatnené, iba v niektorých častiach hotela. Hasiace prístroje sa nevynucujú. V noci to niekedy páchne ako mŕtve ryby. Najhoršia je pláž: zlá údržba, tony morských rias, a to znižuje hodnotenie hotela. Buďte opatrní s kúpeľmi. Ak platíte kartou, peniaze vám vymenia v dominikánskych pesos za doláre. Ak platíte v hotovosti, čo je v dolároch, zaplatíte presne sumu. Ak však platíte kartou, účtujú vám v pesos a zmenáreň vám naúčtuje o 2-5 EUR viac. Ja som nie, alebo som bol hlúpy a sťažoval som sa, lebo som sa pozrel na kurz, takže mi nestiahli vlnu cez oči. Ak by som sa mal vrátiť do Punta Cana, úprimne by som v tomto hoteli nezostal.

Krásny starý hotel so svojim šarmom, bezchybná obsluha, super jedlo, dá sa tam všetko zjesť, stará, ale čistá izba, upratovačka každý deň, nemám žiadne mínusy ❤️Vrelo odporúčam! Sme v sezóne morských rias, pláž je čistená každý deň, druhý bazén vo výstavbe, ak vás obťažuje hluk, odporúčam komplex 5 je blízko pláže s kľudom, dobrú cestu ❤️

4-hviezdičkový hotel Vik je v skutočnosti veľmi starý 3-hviezdičkový rezort. Veľa vecí je potrebné opraviť alebo vymeniť. Pláž je najužšia a jej časť sa prepadáva do oceánu. Alkoholické nápoje sú miestne a koktaily sú veľmi jednoduché. Jedlo v bufete je zvyčajne dobré a chutné. Záhrada je dobre udržiavaná a kvitne. Personál je priateľský a pracovitý. Miesto však musí byť vážne zrekonštruované. A nie je to ani zďaleka 4 hviezdičky.

Stredisko za slušnú cenu. Personál je priateľský. Na zdravie, tony a omeleta, chlapík. Poloha je skvelá, ale pláž nie je čistá. Všade príliš veľa morských rias. Nie ako to, čo je na obrázkoch. Bazén je čistý, izby sú v poriadku.

Tento hotel bol späť v zapadnutých dokoch. Personál nebol vôbec priateľský. Vedenie bolo rovnako pohostinné. Musím priznať, že to bolo pred rokom, čo som tam zostal. Bol som v Dominikánskej republike najmenej desaťkrát a toto bol zďaleka najhorší štát vôbec. Miesto je veľmi vzdialené.

Milujem ten hotel! Je dobré pre rodinnú dovolenku! Majte krásne výhľady✨

Príjemne prekvapený.

Je to hotel pre seniorov, nemá diskotéku, nemá párty. Je to miesto pre starých rodičov, dôchodcov, ktorí len hľadajú oddych. Personál je veľmi priateľský. Mali by robiť diskotéku, párty. Má všetko, čo ponúka

Nedávno som si rezervoval dovolenkový balíček cez Air Transat na pobyt vo VIK Arena Blanca, očakávajúc relaxačný útek. Žiaľ, necelý týždeň pred odchodom som bol informovaný, že v hoteli budú prebiehať stavebné práce so značným hlukom a poruchami. Tieto informácie neboli zverejnené v čase rezervácie. Napriek tomu, že som niekoľkokrát kontaktoval zákaznícky servis Air Transat, nedostal som žiadne uspokojivé riešenie. Jedinou možnosťou bolo zostať v hoteli vo výstavbe alebo si priplatiť za alternatívu. Ani jedno nie je prijateľné vzhľadom na okolnosti. Nedostatočná transparentnosť a ocenenie zákazníkov boli sklamaním. Vyzývam spoločnosť Air Transat, aby zlepšila svoju komunikáciu a služby zákazníkom, aby sa zabezpečilo, že cestujúci nezostanú v podobnej situácii. Dúfam, že táto recenzia pomôže budúcim cestovateľom robiť informované rozhodnutia.

Naozaj som si užil pobyt v tomto hoteli. Bol som tam s manželom asi týždeň a môžem povedať, že kvalita zákazníckeho servisu bola úžasná. Najviac sa mi bezpochyby páčilo jedlo. Dokonca sme mali možnosť porozprávať sa so šéfkuchárom. Bufet bol veľkolepý v chuti a rozmanitosti; Každý deň boli nové jedlá, takže sme sa nikdy nenudili. Odporúčam najmä thajské jedlo v noci a omeletové stanice pri raňajkách. Každý deň sa konali zábavné aktivity na zapojenie hostí vo dne aj v noci. Počas dňa sme si užili hodiny ako Zumba na pláži, strečing s Ramoncitom a ďalšie. V noci ponúkali prezentácie, show, karaoke, živú hudbu... každý večer niečo iné! Nikdy neopakovali predstavenie a všetko bolo veľmi kreatívne. Personál bol vždy veľmi pozorný, priateľský a s úsmevom. Na recepcii sa k nám správali mimoriadne milo a dokonca nám urobili láskavosť v šatniach, čím bol náš zážitok ešte výnimočnejší. Chcem tiež vyzdvihnúť upratovací personál, ktorý bol veľmi úctivý a efektívny. Prístup na pláž je rýchly a jednoduchý. Keď sme tam išli, bolo tam trochu sargasu, ale každé ráno sme videli, ako sa pláž čistí, takže to náš výlet vôbec neovplyvnilo. (tento sargasum neštípe) Izby sú dobre vybavené: mali sme ventilátor, klimatizáciu, chladničku a balkón s výhľadom na more. Jediná vec, ktorú by som odporučil, by bolo trochu viac pozornosti k detailom pri údržbe izieb, pretože sme si všimli nejaké drobné veci, ktoré by sa dali zlepšiť, ale nič, čo by ovplyvnilo náš pobyt. Okrem bufetu má hotel tri ďalšie reštaurácie (ale vždy som si myslel, že bufet je chuťovo lepší) a snack bar, ktorý má párky v rožku, pizzu, hamburgery atď., posilňovňu, potápačský obchod, obchody, kasíno, zábavné zóny, niekoľko barov, kúpele a mokraď (pre prípad, že máte radi pozorovanie vtákov). Možnosť all inclusive naozaj stojí za to: Som veľmi spokojný so všetkým, čo som dostal za cenu, ktorú som zaplatil. Určite by som odporučil tento hotel a vrátil by som sa bez váhania. Bol to kompletný, pohodlný, zábavný a chutný zážitok. Vďaka personálu sa budete cítiť ako rodina.

POZOR!! Zamestnanci upratovania nám ukradli peniaze. Nikdy nenechávajte nič hodnotné bez dozoru. Recepcia problém vôbec nevyriešila. Zrejme vykonali „vyšetrovanie“, ale kým odídeme, vyšetrovanie stále nie je ukončené. Takže kto je vinníkom, je stále v budove. Noste svoje peniaze, elektronické zariadenia alebo čokoľvek cenné vždy so sebou. Prihlásili sme sa o 15:45 (v miestnosti nie sú žiadne uteráky ani odpadkový kôš), opustili sme miestnosť a urobili prehliadku celého miesta. Upratovačka zrejme išla o 17:45 (priniesla so sebou uteráky, odpadkové koše a bohužiaľ aj svoje zlodejské ruky). Tak sklamanie!!! Ale nebrala len peniaze, ale prehľadala všetky naše tašky!!! Aký strašidelný čas určite. Miesto mohlo byť nezabudnuteľným zážitkom, ale situácia zničila celý náš výlet. Určite sa nevrátim!!!

Vrelo odporúčam! Krásny hotel, fantastické služby, veľmi dobré jedlo, najmä talianska reštaurácia a večera. Izby upratované denne. Veľmi dobre udržiavaná záhrada!

izby sú naozaj zastarané a klimatizácia nefunguje veľmi dobre a môj izbový telefón nikdy nefungoval a žiadny technik ho nikdy neprišiel opraviť za 4 dni, pláž je krásna a umiestnenie je skvelé.

Vynikajúci 3-hviezdičkový hotel.

Bohužiaľ tento hotel nemôžem odporučiť. Zdá sa, že celý komplex nevyhnutne potrebuje rekonštrukciu a je veľmi spustnutý. Moja izba bola v budove 5, kde boli balkónové dvere rozbité a nedali sa správne zatvoriť. Sušič vlasov nefungoval a klimatizácia a ventilátor boli nepoužiteľné. Napriek opakovaným sťažnostiam na recepcii sa nič neurobilo - služba bola v tomto smere sklamaním. Personál bol priateľský, ale niekedy nepríjemný a dotieravý - nie je to relaxačná atmosféra, najmä pre ženy, ktoré cestujú samé. Počas môjho pobytu som mal narodeniny, ale nanešťastie zo strany hotela nebola žiadna pozornosť ani láskavé gesto. Jedlo v bufetovej reštaurácii bolo neatraktívne a monotónne. Iba reštaurácia à la carte bola v poriadku (s dobrou hodnotou za peniaze). Celý hotelový komplex bol starý a čiastočne nehygienický. Jediným skutočným plusovým bodom bola krásna pláž a čisté more. Tamojší relax však masívne narúšali dotieraví predajcovia – obzvlášť predavač zájazdov Roberto Blanco bol taký otravný!! Obzvlášť nepríjemné bolo, že som si objednal jedlo cez Uber Eats o 21:00, ale vodič nebol vpustený do areálu. Napriek tomu, že som to prediskutovala s recepčnou, musela som ako žena prejsť sama 600 metrov v tme k závore – kde ma potom obťažoval „ochrankár“, ktorý chcel číslo mojej izby, lebo prišiel neskôr. Absolútna hrôza!!! Keď som išiel späť, len som sa bál. Celkovo bol môj pobyt v hoteli sklamaním, najmä ako žena, ktorá cestuje sama, som sa v hoteli necítila pohodlne ani rešpektovaná. Mimo hotela bola interakcia oveľa príjemnejšia. Preto by som si tento hotel znova nerezervoval a neodporúčal by som ho nikomu.

Toto bolo prvýkrát v DR a toto stredisko bolo VEĽMI sklamaním. Stredisko je veľmi zastarané a staré. Klimatizácia v mojej izbe sotva fungovala a nevedel som, že je to letovisko vhodné pre fajčiarov a že fajčiari boli všade. Cigaretové ohorky po celom rezorte vrátane pláže spolu s túlavými mačkami, ktoré sa potulujú v skupinách. Jedno skoré ráno mi prišla údržba porazila dvere, aby som urobil nejaké opravy v miestnosti, ktoré mali byť vykonané predtým, ako som sa prihlásil. Jedlo bolo hrozné, okrem pizze. Takzvané kasíno bol vtip a vo fitness centre ani nezačínam. Videl som lepšie vybavenie v sekáčoch. Dal som iba 1 hviezdičku, pretože nemôžem dať nulu. Zabudol som spomenúť, že voda zapáchala ako stoka.