Hotel Riu Republica recenzie 

Ak chcete dostať dobrý prípad hnačky, je to v poriadku 👍

Hotel je asi pol hodiny od centra mesta (kde sa nachádza Coco Bongo a ďalšie nočné kluby/bary). Zariadenia nie sú riadne udržiavané; cíti sa starý a zanedbaný. Výťahy sú staré a špinavé. Izba bola v poriadku, ale kúpeľňa mala niekedy nepríjemný zápach, ako stojatá voda. Namiesto bufetu odporúčam zvoliť à la carte alebo tematické reštaurácie, pretože bufet ponúka každý deň rovnaké menu (ja som zostal od soboty do stredy). Niektorí zamestnanci sú pozorní, iní nie. Toto všetko ma prekvapuje, keďže je to hotel RIU; Úprimne som čakal trochu viac.

Skvelý hotel na skvelom mieste so všetkým, čo potrebujete pre zábavu.

Príjemný zážitok v hoteli, ktorý má všetko

Miesto je krásne, ale personál, najmä v bufete, je neuveriteľne pozorný. Správajú sa k vám ako blázni a nemajú nulovú empatiu k hosťom. Vyzdvihol by som len pozornosť niektorých recepčných a Ivána z oddelenia zábavy. Čo sa týka izieb, tie nám museli vymeniť kvôli vlhkosti a na novú sme museli čakať tri hodiny.

Musel som vymazať veľa vecí kvôli veľkosti poľa pre text/recenziu. Ak ste Angličan (neviete po španielsky), zrušte/zmeňte svoj hotel teraz alebo buďte pripravení na to, že vás úplne vylúčia, ignorujú a personál bude k vám hrubý. Chcete čistotu? Vaša izba môže byť čistá, ale nečakajte, že budú stoly v bufetových reštauráciách alebo bazény. V skutočnosti, ak ste dole blízko pláže - španielskeho / živého bazéna, čistia sa každú noc. "Tichá" strana - hoci reklama TUI na hotel nespomína nič o tichých / živých stranách - nie je vôbec čistená. Priložené obrázky. Nastolili sme niekoľko problémov nášmu zástupcovi TUI, ktorého jedinou odpoveďou bolo povedať nám, aby sme šli a hovorili s manažérom hotela. Tak sme to nakoniec urobili. Veci, na ktoré som ho upozornil.... - personál očakávajúci sprepitné zakaždým, keď si vypýtate drink (ešte predtým, než vás obslúžili!). Pracujem v pohostinstve, nikdy neočakávame len prepitné, ak ho dostaneme, veľmi si ho vážime a určite ho neočakávame skôr, ako vôbec niečo urobíme. - kondómy v bazéne a na schodoch k šmykľavkám - nečistené "tiché" bazény; bol neústupný, hoci čistiace bariéry boli okolo nich už 3 dni a žiadny personál tam nikdy nebol, aby čistil - šnupanie kokaínu z lobby baru o 2:00, niekoho odvezú v sanitke, aby mohol pokračovať v šnupaní kokaínu - chlapík kričiaci pomôž mi, celý od krvi, zamknutý v skrini na batožinu (boh vie, čo sa stalo potom) - personál reštaurácie je hrubý - chatrče na uteráky nikdy nemajú uteráky, bez ohľadu na to, kedy ste išli - „tiché“ bazény, ktoré sa používajú kedykoľvek, napriek tomu, že sú zatvorené o 18:00 a čistia sa po 19:00. Angelo mi povedal, že hotel je plný nevzdelaných ľudí, takže je pekné vedieť, že si to myslí o platiacich zákazníkoch, ale tiež mi povedal, že nemôže zamestnať 3 000 bezpečnostných pracovníkov na 3 000 hostí. V Anglicku pravidelne organizujem festivaly/podujatia, na ktorých sa zúčastňuje 5 000 až 20 000 ľudí, a hádajte, aké máme správne zabezpečenie, aby sme naplnili bezpečnosť ostatných a zabezpečili, že ľudia budú rešpektovať pravidlá. Ľudia jedli v bazénoch - žiadny personál nič nepovedal Nikde žiadni plavčíci. Žiadny personál, ktorý sa počas dňa alebo noci neprechádza, aby skontroloval, či sú veci v poriadku Animačný tím bol sotva videný dole v „tichých“ bazénoch napriek tomu, že aplikácia inzerovala rôzne veci, ktoré sa tam diali. V živých bazénoch hrala iba španielska hudba V nočnom klube hrala iba španielska hudba Nápojový lístok bol iba v španielčine V registračnom hárku sa tiež uvádza, že reproduktory a vodné fajky/fajky na fajku nie sú povolené a budú pokutované a zabavené až do dátumu odhlásenia. Napriek tomu na každom rohu, kde ste sa v tom hoteli otočili, niekto/skupina púšťala hudbu. Opäť žiadny personál žiadajúci od nich, aby ich odmietli alebo vypli, alebo ešte lepšie, aby ich skonfiškovali. Angelo na to odpovedal: „Ľudia si ich môžu pokojne obliecť, ale ak spôsobia obťažovanie, budeme na to konať.“ Ukázal mu video s „obťažujúcimi“ a po sťažnostiach, ktoré sa sťažovali, neprechádzal žiadny personál. Pri 2 príležitostiach bolo niekomu zle v bare pri bazéne. Pretože personál naďalej podáva alkoholické nápoje už opitým ľuďom! V Spojenom kráľovstve máme ako barmanka povinnosť postarať sa o každého, kto v našej prevádzke popíja. Posudzujeme, či nevypili príliš veľa, a máme právo odmietnuť slúžiť. Toto neplatí v tomto hoteli. Osoba, ktorá zvracala, znamenala, že bazén musel byť zatvorený. Ovplyvnenie zariadení, ktoré máme k dispozícii. Hosť z Anglicka, ktorý bol policajtom a dôstojníkom NYPD, musel odprevadiť opitého muža von zo športovej haly, pretože tam otravoval ženy. Zamestnanci neurobili nič! Zápach vo veľkom bufetovom sedení je neznesiteľný. Absolútne páchne a jedlo nie je výrazne označené, ani barové menu. Čo nie je dobré pre ľudí s alergiami. Izba určite potrebovala nejaké TLC - zrkadlovo zhrdzavené/označené, zásuvky visiace zo stien. A ak sú 4 z vás, ktorí chcú pretekať na toboganoch - žiadna šanca. 2 sú zapečatené a boli po celú dobu nášho pobytu. Vôňa trávy všade, kam chodíte.

Sklamanie po rokoch dobrých spomienok Navštívil som tento hotel niekoľkokrát, pretože to bolo miesto, kde som stretol svojho manžela, a vždy sme sa vrátili s nádejou, že znova prežijeme tento výnimočný okamih. Tento posledný pobyt bol však hlbokým sklamaním a bohužiaľ bude posledný. Izba bola spustnutá, s nepríjemným zápachom, ktorý pretrvával počas celého pobytu. Upratovanie bolo zlé, čo spôsobovalo nepohodlie a obavy. Výhľad z okna bol prakticky nulový, keďže odhaľoval iba strechu priľahlej budovy. Okrem toho hotel nemá výťah, takže sme museli každý deň vyliezť po schodoch, čo bolo vyčerpávajúce. Služba v reštaurácii tiež zanechala veľa požiadaviek. Služba bola nesympatická a vzdialená a personál sa vo všeobecnosti zdal nemotivovaný. Je škoda vidieť, ako miesto, ktoré pre nás toľko znamenalo, stratilo kvalitu a teplo. V súčasnom stave by som to neodporúčal.

Klimatizácia bola počas celého pobytu zlá, personál bol hrozný, rovnako ako upratovanie.

Do hotela som prišiel ôsmeho. V izbe bola pokazená klimatizácia, ktorú súhlasili vymeniť. Zabudol som si nejaké veci, ktoré zmizli, keď som sa na ne sťažoval. Personál je hrubý, najmä v baroch a reštauráciách. Párty sú fajn, ale mal som naozaj zlú skúsenosť.

Nechoďte NECHOĎTE Všetky negatívne komentáre sa zhodujú s tým istým, vo všetkých RIU v DR. Je to jedno z miest, kam sa nechcete vrátiť kvôli personálu, ktorý vás zle obsluhuje. Ak chcete pracovať v Riu, jedinou požiadavkou, ktorú od vás požadujú, je nezložiť psychotechnický test. Personál musí byť ŠKOLENÍ, ako obslúžiť hosťa. Zo 7 dní, čo sme tam boli, 6 dní bez teplej vody na kúpanie. Každý deň problém s kľúčmi od izby. Chlapík, ktorý dodáva uteráky, nám chcel zadržať kartu, pretože „doručili sme mu ju po niekoľkých hodinách“. Jedného dňa sa hosť pokazil a trvalo im dlho, kým mu prišli pomôcť. Raz možno príde rad na nás, aby sme dostali pomoc, takže by som to nenechal v ich rukách. Nepotrebujem, aby pán Riu odpovedal na túto sťažnosť slovami „Ospravedlňujeme sa za vaše pocity“ a snažil sa vyvrátiť moju osobnú skúsenosť. V každom prípade, ak chcete platiť za zlé zaobchádzanie, toto je vaše miesto. Och, a všetky svoje sťažnosti môžete posielať na oficiálnu stránku "ministerstva turizmu krajiny", vraj tieto veci regulujú, to sa už nikdy nedozvieme.

Nemám potuchy, ako sa toto miesto považuje za päťhviezdičkové

If I could give this "resort" a zero, I would. When we first got to the resort, I noticed that the paint on the walls and the doors was in bad need of repair. There were streaks all over the walls and doors and I thought, "This is what they consider 5 stars?" When we got into our room, we noticed the A/C Wasn't working. We called the front desk and they said someone was coming. The mirror in the bathroom had rust all over it and there was mold in the vents. About an hour later, we noticed a roach in the room. Again, we called the front desk and they said someone was coming. They didn't arrive until almost 6 hours after we came. They fixed the A/C and sprayed raid in the area where we killed the roach. They never offered to change our rooms, didn't clean up the dead roach and when we asked for a new room, we were told the place was booked. We were there for 4 days and every day we found a roach in the room. To top it off, my roommate's wallet went missing the day after our arrival. To put it bluntly, it was stolen by housekeeping. Almost all of her credit cards had $2000+ charges to a company called Hotel Tours. We never went on any tours. We spoke with management who handled the incident well and we got the police involved. The incident is still pending but it ruined the whole trip. The invasion of privacy was extremely disrespectful. The food at the resort was also a disappointment. There's an abundance of food and most of it is salty, oily, and absolutely under seasoned. I would NEVER go back and would NEVER recommend this resort. For the money we spent, we could have gone to another resort or another company. They should be ashamed to call themselves a 5 star resort.

No le doy 5 estrella por el deterioro de la habitaciones y facilidades. Suciedad en los pasillos la ropa de cama manchadas olor a aguas sucias dentro de la ducha. Así también destacó lo bueno el personal ( meseros en especial David y otros que no recuerdo los nombres, los de la barra el personal de limpieza) excelentes servicio. Me fui decepcionada ya que 8 años atrás tuve una experiencia excelente y en esta servidora lo recomendé a amigos y familiares que fuimos a celebrar un evento y se llevaron una decepción.

El sitio está bastante retirado del poblado más cercano, es decir no puedes salir a pasear a pie, las habitaciones huelen a humedad y hay cucarachas grandes, la comida es la misma en casi todos los restaurantes que es tipo Bufete, si llegas después de las 11hrs am ya no desayunaste, el área de Snak solo los totopos están ricos, creo que no regresaría, y el agua de la alberca está fría no tiene sistema de calentamiento como Cancun ,ejemplo Hotel Grand Oasis

Pre nás to bola prvá dovolenka v oblasti Karibiku, a musím povedať, že to bola naša najlepšia dovolenka. Zamestnanci veľmi priateľskí, ochotní a nápomocní. Pre nás dovolenka snov. Čítať celú recenziu