Turecko recenzie hotelov od CK Satur

aaa

Turecko sme navštívili už 13 krát. Niektoré roky aj dva krát počas leta. Boli sme v tomto hoteli v roku 2017 a boli sme očarení. Vtedy bol v prevádzke druhý rok. Teraz uz bolo badať ako vravia naši cigani, že bol “vybývaný”. :-) Tento rok nás až tak neočaril no hotel je pre nas stále jeden z najlepsich kde sme v Turecku boli. Izby priestranné, veľa bazénov, dobré tobogány rôznych veľkostí, obsluha a personál veľmi ochotní, výber jedla a nápojov výborný, … Čo sa však za 6 rokov zmenilo je to, že predtým sa za nič uz nedoplácalo a nemusel som nosiť so sebou peniaze. Kolotoče ostali bez doplatku no cukrová vata, pukance, niektoré atrakcie uz bolo potrebné platiť. Pri bazénových lehátkach uz bola dokonca špina. Výhľad sme mali bočný na najškaredšiu stranu a posledné dni tam uz bola cez deň zahajená výstavba. Asi ďalší hotel. Cez deň to bolo pri bazéne aj trocha počuť. Ostal však veľmi ochotný personál, ktorý Vám bude dokonca aj pri bazéne ponúkať nápoje, čipsy, … V roku 2021 nám Corona vírus prekazil navštíviť tento uz zaplatený hotel no tento rok 2023 našťastie nie. Celková spokojnosť na cca 90% a vrátil by som sa tu opäť.

Izba čistota ako tak ale na balkóne plno hrča vlas a chlpov

Hotel pekný, nie mega rezort, čo bolo dobré - rodinná atmosféra. Izby čisté, upratovanie každý deň, minibar dopĺňajú každý deň, trezor v cene. Mali sme rodinnú izbu, izby boli priestranné. Strava bola vynikajúca, pestrá, chutná - naozaj top. Robili koktaily z čerstvého ovocia- rôzne kombinácie. Všade blízko. Jediné, čo nás sklamalo bolo more - špina, sajrajt, riasy. My sme na hotelovej pláži boli raz - a stačilo. Do vody sme tam ani nevošli. Keďže je tam kanál a veľký múr, všetka špina a bordel sa tam drží a tak to potom vyzerá. Kúpať sme sa chodili za kanál, kde už bola voda taká, aká má byť. A je to fakt kúsok. To bolo asi jediné mínus celej dovolenky. Delegáti ako na letisku, tak aj v hoteli ochotní, ústretoví.

“Satur sa vás zbaví” Dostali sme rodinnú izbu na najnižšom podlaží s výhľadom na asi 5m vysoký oporný múr a izba bola neskutočne zatuchnutá, všade pivničný až plesnivý zápach, o čistote sa už ani nevyjadrujem. Vzhľadom na zdravotné problémy (astmatický záchvat a alergická reakcia) sme strávili noc na pohovkách pred recepciou, keďže nám odmietli poskytnúť alternatívnu izbu. Po urgenciách u delegáta, v call centre tejto renomovanej cestovky atď nás na druhý deň ubytovali v inej izbe…ako tento hotel môže mať 4* je mi záhadou. Matrace, WC, steny špinavé. WC nebolo ani umyté a nepríjemne páchlo fekáliami. Požiadali sme o iný hotel, riešenie problému v nedohľadne, CK niekoľko dní overuje voľné kapacity… “Satur sa vás zbaví” Dostali sme rodinnú izbu na najnižšom podlaží s výhľadom na asi 5m vysoký oporný múr a izba bola neskutočne zatuchnutá, všade pivničný až plesnivý zápach, o čistote sa už ani nevyjadrujem. Vzhľadom na zdravotné problémy (astmatický záchvat a alergická reakcia) sme strávili noc na pohovkách pred recepciou, keďže nám odmietli poskytnúť alternatívnu izbu. Po urgenciách u delegáta, v call centre tejto renomovanej cestovky atď nás na druhý deň ubytovali v inej izbe…ako tento hotel môže mať 4* je mi záhadou. Matrace, WC, steny špinavé. WC nebolo ani umyté a nepríjemne páchlo fekáliami. Požiadali sme o iný hotel, riešenie problému v nedohľadne, CK niekoľko dní overuje voľné kapacity…Čo sa týka manažmentu hotela, nikto neprejavil žiadny záujem a snahu riešiť situáciu s ubytovaním. Špeciálne na recepcii sme narazili na arogantné pána Öza, kt. sa dokonca na nás zabával a ďalší recepčný nám súcitne oznámil, že všetky izby v hoteli majú takúto úroveň a lepšie to nebude. CK však po komunikácii na viacerých úrovniach taktiež bez riešenia a výsledku. Čo sa týka ostatného zariadenia hotela, veľká chyba bola ísť sa prejsť o pol 6 ráno po areáli. Na väčšine lehátok boli porozhadzované rôzne mokré plachty, uteráky, lehátka a stolíky boli špinavé, odpadkové koše preplnené odpadkami, stoly vo vonkajšej reštaurácii mali špinavé a pokrčené obrusy, plné popolníky, použité poháre a špinavé servítky a personál do toho veselo rozkladal príbor na raňajky. S CK Satur sme šli určite poslednýkrát a tento hotel absolútne neodporúčam.

Floria beach.Izby malé . Chladnička chladí min .Sú tu len samé príkazy a zákazy ako v nejakom pionierskym tábore .Strava je pestrá .personál ako ktorí v jedálni ochotní pri denom bare dosť neochotní .Bežný gin sa im minul ,a to sme to boli iba druhý den .Už 4dni nič to ten slávny menežnet to ma totálne na háku .Sem by som viac neišla ani to nikomu nedoporučujeme . Bazén hotové pluvatko lehátku natrepane veľmi tesne vedľa seba.Žiadna kultura ani zábava . Do mesta ďaleko asi 1 peši . Autobusom as 25 min .keď chce ísť na výlet tak cestatrvá zhruba 5hodin tam 5 hodín naspat.Ráno stavať o pol 4 h a vrátiť sa pol pol noci .Prakticky bez stravy len nejaký biednyobed balíčky tu nedávajú ani nerobia asi načo ?

Hotel bol v lete 2021 kvôli covidu naplnený na cca 70% prevažne nemeckou a ruskou klientelou, všetky služby fungovali naplno. Pri príchode okrem vypísania bežných údajov a podpísania prehlásenia o bezinfekčnosti nežiadali nič, ani pasy. Ubytovanie prebehlo rýchlo, izba bola čistá a dostatočne veľká (bežná izba bez príplatku). Dve oddelené lôžka so samostatným paplónom, na výber je viac typov vankúšov. Veľká skriňa s dostatkom ramienok aj políc, trezor, župany a papuče. Denne doplňovaný minibar nealkom a pivom + veľká fľaša vody. Set na prípravu kávy a čaju aj s kávou, čajom, cukrom a práškovou smotanou. Dostatok zásuviek bez potreby redukcie, klíma. Okrem postele je v izbe malý stolík, dve kresielka, stôl, stolík na líčenie s taburetkou a zväčšovacím zrkadlom, na stene televízor s prevažne nemeckými a ruskými programami. Kúpeľňa nie je samostatná, v jednom priestore vstupnej predsiene bez dverí je umývadlo a samostatné presklené dvere do WC a do sprchy. Malý balkón s kresielkami, stolíkom a sušiakom. Na chodbách sú koberce, a tak nepočuť hluk z chodby. Výťah s bežnou kapacitou 13 osôb bol len pre 4 osoby, napriek tomu sa takmer nečakalo. Na poschodí 0 je recepcia a lobby bar otvorený 10-24, ktorý je klimatizovaný a má aj vonkajšie sedenie. Na poschodí -1 je reštaurácia na večeru a dve ala cart reštaurácie, na poschodí -2 je reštaurácia na raňajky a obedy, nejaké obchody, kaderníctvo, kozmetika, pedikúra, spa, fitko a vnútorný bazén. Sú tu aj dve prevádzky, ktoré vyzerajú ako samostatné zariadenia - cukráreň (káva, čaj, koláčiky)s klimatizovanou vnútornou časťou a posedením vonku (10-18) a bistro - fastfoodová ponuka z jedálneho lístka + pitie ako v baroch (15-07), vhodné pri neskorých príchodoch alebo skorých odchodoch. Pri bazéne je bar (10-24), ktorý slúži večer na posedenie a je vedľa pódia na večerné vystúpenia. Vo všetkých baroch je bežná ponuka miestnych nápojov (nealko je postmix), miešané nápoje, víno (nalievané z fľaše), sekt, pivo čapované aj fľaškové. Obsluha chodí aj pomedzi ležadlá, prinesie, čo treba. Doobeda aj poobede obehne ležadlá čašník s fúrikom plným ľadu a fľaškového nealka (cola, fanta,...), dvakrát denne vlezie druhý do bazéna a na plávajúcom pultíku ponúka miešané nápoje. Poobede ležadlá obieha pani s vozíkom plným chladeného ovocia a varenej kukurice a funguje aj stánok s vaflami. V reštaurácii je pomerne široký výber (denne dve polievky, pár druhov mäsa, minimálne dva druhy ryby alebo morské plody, vždy nejaké cestoviny, pizza a podobné veci, kopa šalátov, syrov, zeleniny, pečiva a sladkostí, kútik s diétnou stravou, gril na terase - všetko samozrejme bez bravčového), pitie nosia čašníci k stolu. Tri bazény so sladkou teplou vodou, vnútorný bazén je na plávanie vhodnejší, lebo má chladnejšiu vodu a je takmer vždy prázdny. Ležadlá okolo bazénov na slnku aj v tieni pod stromami. Fun zóna je oddelená, je tam okrem bazéna s toboganmi vonkajší workout, minigolf, plocha na cvičenie (joga, pilates). Na každom rohu chladnička s balenou vodou a sladkými nealko nápojmi. Na pláž sa ide pár metrov cez pešiu promenádu, je tam pomerne veľká plážová reštaurácia (jedlo len cez obed) s barom a dostatkom sedenia v tieni (10-18), plážové ležadlá so slnečníkmi a stolíkom, obsluha chodí až k ležadlám. Sprchy, WC, prezliekacie kabíny, chladničky s vodou. Obsluha nosí na ležadlá chladené uteráčiky na osvieženie. Za ležadlami je pláž už verejná, takže množstvo ľudí z iných hotelov vrátane detí. V mori veľmi veľa ľudí, voda teplá, dno čisté, dlho je voda max. po plecia. Na pláži nepriebiehajú žiadne animácie, pri bazéne zopár (nejaké cvičenia, šípky, streľba zo vzduchovky). Animátori sú zameraní na Nemcov a Rusov, iných si nevšímajú. Večerné prestavenia sú profesionálni umelci, nie animátori, ale sú pomerne slabé. Obsadzovanie ležadiel je možné až od 7:00 (pred siedmou sekuriťáci odstránia všetky uteráky), ležadlá pri bazéne sú komplet obsadené okolo deviatej, na pláži sa dá nájsť voľné počas celého dňa. Hotel je vhodný pre hendikepovaných ľudí - celý je bezbariérový, v reštaurácii, pri bazéne aj na pláži je vyhradený priestor pre stoly alebo ležadlá s vozíkom, na pláži je aj plastový vozík s plavákmi pre dopravu úplne imobilnej osoby do mora.