Taliansko recenzie hotelov od CK Koala Tours

strava bola výborná,personál bol vždy milý a ústretový,stredisko krásne a delegátka na jednotku,celú dovolenku hodnotím na jednotku a všetkým dávam klobúk dole

Hotelový pozostáva z množstva ubytovacích domčekov. Situovaný na skale, prudko do kopca alebo z kopca. Nevhodný pre ľudí s poruchami pohybového ústrojenstva. Vláčik nepremáva nonstop, iba vo vymedzenom čase, najmä teda počas raňajok, obeda a večere. Mne nechceli vymeniť izbu ani napriek ťažkej poruche pohybového aparátu (izbu však hodnotím ako peknú, veľkú a čistú). Ak idete na výlet a máte skoršie raňajky, šľapete pekne pešo hore. Cestovná kancelária ma na to neupozornila. Osušky na pláž za depozit, v izbe menili osušky každý deň, čo ani nebolo potrebné. Areál je krásny, plný zelene, s úžasnou vyhliadkou na more. Ak Vás ubytujú dole, na pláži pri mori, máte smolu. Centrum diania je hore, pri hlavnom bazéne. Dole v bufete dostanete iba vodu, pivo a dva druhy kávy. Zvyšok si musíte zaplatiť. A teraz prejdem k "ultra all inclusive". Katastrofa! Veľmi veľmi slabé. V ponuke biele a červené víno, ktoré nám vôbec nechutilo, pivo, voda a tri druhy alkoholu - gin, vodka a nejaký koňak. Zabudnite na miešané drinky. Možno by ho dokázali urobiť, ale poriadne si zaplatíte. Tonic v objeme 1,8 dcl k ginu ma stál 3,50 Eur. Jedna plechovka Fanty 3,50 Eur. Na informačnej nástenke dokonca perom vyškrtli víno z ponuky v bufete na pláži pri mori. Jedlo z teplých pultov nakladá personál. Nádoby sú zatvorené, nevidíte čo v nich je a nápisy výhradne v taliančine. Anglicky tam nevedel nikto. Strava veľmi slabá, mne nechutilo vôbec, raňajky celých 7 dní to isté. Čašníci sa so slovákmi nebavia, ste pre nich nižšia kategória. Môžete stáť v rade, koľko chcete, talian má vždy prednosť. Animátori rovnako, keď zistili, že nie sme taliani, iba prešli okolo nás, nikdy viac nás neoslovili. Veľmi fajn je relaxačný bazén, úplne hore, neďaleko recepcie, ale tam žiadna ponuka nápojov. Čistá voda sa síce čapovať dala, ale musíte mať vlastný pohár alebo fľašu so sebou, inak sa nenapijete. Ešte mám viac výhrad, ale tie sa už týkajú cestovnej kancelárie a delegátky. Vraj sú taliani srdeční a milí. Asi áno, ale iba k sebe. Ja som z nich ten dojem vôbec nemala. Na Kalabriu sa už nikdy nevrátim. Veľmi slabé služby za veľmi vysoké ceny!

Po príchode na hotel o 23:30 sme boli ubytovaní na prízemí v izbe 704. Po otvorení izby nás zarazil zatuchnutý zápach a hlavne strašne velké množstvo chrobákov na stenách, posteliach,podlahe,kúpeľni, komode, v koši no všade.Moji a priatelovi rodiča mali ten isty problem. Išli sme žiadať o výmenu izby. Delegatka Elena nás odbila, že sme v prírode a toho chrobáka či pavúka si vieme zabiť. Dostali sme jeden sprej na 3izby aby sme si vystriekali a v tom sme aj spali. K delegatke sa prisli stažovať ďalši klienti z toho prízemia.Na dalši deň sme znova žiadali o výmenu izieb.Pani Elena povedala, že keby nám vymenila by musela by aj iným. Naveľa dostali len rodičia jednu izbu 509, ktorá bola v oveľa lepšom stave. No najlepšie bolo, že na našu sťažnosť povedala, že co čakáme za také peniaze a že sme v3* hoteli. A ako inak bola poznámka, že sa bude hotel prerábať, čo sme v recenziach predošlých rokoch čítali. V nedeľu sme žiadali znova izbu to mi telefonicky dala návrh aby sme sa stretli v pondelok ráno. Neprišla, pondelky máva volno ako nám tvrdila. Takže sme my a priatelovi rodičia ostali v tých dvoch zahmyzených izbách. Utorok ráno sme riešili izbu na sobotu(deň odchodu o 20:00 a odlet 23:00) Cestovka nám tvrdila, že si môžeme priplatiť a nechať si izbu do odchodu.Mali sme sa s delegatkou stretnut v piatok večer. Sice prišla ale nás rýchlo odbila, že sa nedá a keď sme sa odvolali na cestovku tak poznamenala, že oni nevedia aké sú stavy a ako to funguje. My sme brali priplatenie izby ako bez problemovu vec.Navrhla nám ist v sobotu na pláž a tam si dať sprchu( vonku na verejnej sprche) a prezliecť sme sa mali v kongres.miestnosti alebo toalete. Toalety na pláži sú v katastrofálnom stave, smrdeli, zrkadla zničené, dvere na toaletach ohnuté a napučané. Večera mala byť o 19:30, otvorili o 19:40 .Pred jedálňou bolo veľké množstvo tlačiach ludí, čo nebola možnosť sa normalne najest, takže sme išli hladny na bus, ktorý odchádzal o 20:00. Žiadne skoršie zabezpečenie večere pre hosti, ktorí odchádzajú v tomto čase. Delegatka arogantna,neochotná, akonáhle ste podali sťažnosť obhajovala si len svoje. Jesine čo bolo dobre bola strava a more.

Izba resp. bungalov bol OK, až nato, že sme dostali neupratanú izbu, po reklamácii sme sa presťahovali. Čo sa týka polohy hotela - áno je to obtiažnejšie pre imobilných ľudí a rodičov s kočíkom, ale pre zdravých ľudí by nemal byť problém, aspoň ja a môj manžel sme boli radi, že máme nejaký pohyb a môžeme sa prejsť ku moru po schodoch, aspoň nemusíme vyhľadávať fitko :) Horšie to bolo s jedlom a jedálňou. Jedlo - veľmi slabý výber a jednotvárny, samé cestoviny a keď som si chcela pochutiť na grilovaných rybách - no hrôza, boli vysušené a spálené až zhorené zo spodu na uhoľ, myslím si, že toto nemohol pripravovať kuchár - aj slabší kuchár by toto nedopustil. Škoda tých rýb :( O "šarmantných hosteskách" ani nehovorím, mohli by ste to prirovnať k leňochodom, bolo vidieť že svižnejší pohyb je pre nich neznámy pojem. Ak ste neprišli do jedálne medzi prvými, tak neskôr to bolo božie dopustenie. Pri hľadaní ako-tak čistého stola sme museli obísť asi 3x celú jedáleň, aby sme najaký našli. Špinavé taniere a zvyšky jedál sa na stoloch kopilo a nikoho to nezaujímalo, nevadilo, že ešte možno tretina rezortu by sa chcela najesť v kultúrnom prostredí. Čo sa týka čistoty riadu - toto bolo na nízkej úrovni, príbor a poháre sme si najskôr vyčistili servítkou až potom sme sa pustili do jedla. Pri raňajkách boli šálky na kávu špinavé, možno až taká 3-4 šálka, ktorú som si našla v prepravne, ktorú švacli ku kávovaru - nikto sa neunúval poukladať tieto šálky a skontrolovať kvalitu ich čistoty. Ešteže tam mali tie kroasanty, na tých som si pochutila. Jediný bar pri bazéne - tam bola neustále rada, bol tam často len jeden obsluhujúci a ten musel najskôr nahodiť všetko do kasy, dať vám doklad a s týmto ste sa museli postaviť do druhej rady, kde vám načapoval, čo ste si objednali.

Zasadna informacia c. 1 a sklamanie, kedze na dovolenku k mori chodim predovsetkym za kvalitnym kupanim: plaz nie je ziadny hrubozrnny piesok premiesenany kamienkami ale cisto kamienkova (take sardinske Chorvatsko v tejto casti s tmavomodrym morom, lebo je tu kamenne podlozie - takze ziadny tyrkysovy Karibik Europy - to len na fakultativnych vyletoch). Plaz sa sice da absolvovat naboso ale je to morda, tazko sa vchadza aj vychadza z vody lebo sa prebarate a kto mate radi prechadzky po plazi s tym, ze vam nohy obmyva more zabudnite, tu sa to neda. Je to namahave a zoderiete/oskriete si kozu na chodidlach tak, ze kupanie bude potom dost neprijemne. Info 2: Zvykne tu fukat denne dost neprijemny vetrisko. Pochodila som viacere destinacie kde fukalo, ale toto je fakt extrem. Dnes vytrhol slnecnik na plazi a tazka kovova tyc mi pristala 5 cm od noh, keby ma trafila, asi utrpim uraz. Vetrisko je taky hlucny, ze v noci pri otvorenom okne nezaspite. Info 3: Hotel je na utese, co nie je tajomstvom, ale v praxi to znamena, ze ak chcete vyuzivat all inclusive, musite ten stupak vyjst niekolkokrat denne. V bare na plazi all inc. neplati, musite si tam vsetko kupovat. Aj vodu. Info 4: Z jedla sa da vybrat ale oproti Cypru, Grecku ci Turecku slabota. Na ranajky napr. vobec nemavaju zeleninu a z ovocia iba jablka, broskyne a banany. Celkovy dojem z restauracie akoby ste boli na zeleznicnej stanici. Info 5: Vsade stojite (vynimocne v kratkom) v rade - na jedlo, na napoje pri bazene. Info 6: V izbach su len plastove pohare, mozno by mi to nevadilo, keby ich na terase neodfukovalo. Info 8: Za atraktivnou plazou je potrebne vycestovat fakultativnym vyletom co su naklady navyse. Na inych dovolenkach (aj lacnejsich) som zvycajne bola ubytovana priamo na lepsej plazi. V tomto som sa tu oklamala/dost sklamala. Voda je sice cista ale nie je to ono. Info 9: Pozitivum su ludia - mily personal a pekne prostredie nedalekeho mesta.

Neodporucame. Pochodili sme uz viacero destinacii ale toto bolo veeeelke sklamanie. Prisli sme s priatelom a aj nasimi rodicmi na hotel v noci,kde nam delegatka dala kluce od izieb. Vosli sme do izieb a vsade podivne chrobaky,na stenach,podlahe,v kosi,kupelni a hlavne v posteli. Nasa skupinka pozostavala zo siedmich clenov rodiny. Takze sme mali 3izby. V kazdej jednej tento problem. Dalsi klienti mali to same. Isli sme sa stazovat k delegatke Elene. Tie izby nezodpovedali katalogu. Delegatka nam nechcela vymenit izby,povedala ,ze sme v prirode a ci si nevieme chrobacika,pavucika zabit. Nastojili sme na vymenach izieb ,ale marne. Delegatka bola drza,dovolila si poznamenat,ze sme v prirode, a ze co cakame za tie peniaze ,sme v 3*hoteli. Bola jedna hodina rano a jedine co nam poskytla bol sprej proti hmyzu, ze si mame vystriekat izby. A v tom sme potom aj spali. Priatelovi rodicia nemali ani pripravene postele bez plachiet a obliecok. Na dalsi den sme ziadali znova vymenit izby. Delegatka Elena nam navela dala jednu izbu a ze keby nam vsetkym mala dat druhe izby musela by aj ostatnym. Takze moji rodicia isli do druhej izby,ktora bola v ovela lepsom stave,a my sme ostali v zachrobacenych izbach az do konca dovolenky. Samozrejme zacala rozpravat o tom ako sa hotel bude prerabat na 5* ? Taktiez sme si chceli za priplatok ponechat jednu izbu na sobotu pre 7ludi (odchod na letisko 20:00 a vystahovanie z izieb o 10:00 rano) V cestovke nam to navrhli tak sme to v utorok riesili s delegatkou. Ona nam navrhla aby sme prisli v piastok o 19:00 vecer za nou. Prisli sme,a v zapati nam povedala ze izbu nedostaneme,ze nie su. My sme to zamerne riesili este z prichodu aby nebol problem. Aj s tym nas zavadzala. Ja som poznamenala,ze kde mame byt vsetci do vecera s kuframi a kde si mame dat sprchu alebo si odpocinut. Delegatka nam odvetila,ze mozme byt na plazi ,sprchu si dat tam a prezliect sa mozeme na wc alebo konferec.miestnosti. Vrchol drzosti. Priatelovy rodicia su uz na dochogku a maju takto fungovat.Dovolenka nestala 300e aby sme takto fungovali. Vecere byvali o 19:30 ,kedze sme mali odchod o 20:00 tak sme sa nestihli ani najest,lebo restika mala cas,neotvarali na cas a pred restikou stala vzdy halda ludi,ako keby davali zadarmo. Takze sme odchadzali hladni. Nezorganizovane pre odchadzajucich. Velmi zla skusenost a asi tak skoro na Sardiniu nepojdeme. Delegatka Elena mala byt po tolkych zlych recenziach vyhodena, nakolko je drza,arogantna, obhajuje len svoje a nepomaha slovenskym klientom. Jedine co bolo v poriadku bola strava a plaz. Personal na recepcii,casnici nehovoria anglicky co je velky minus.

Koala tours.Izba dobrá veľká čistá,mali sme ale šťastie veľa ľudí sa sťažuje na smrad a pleseň.astrava hrozna.Kvalita surovín je žalostne nízka.Slovak je zvyknutý na potraviny veľmi nízkej kvality ale toto je extrémne nekvalitné.Jeelo uvarené niekym veľmi neskúseným. VELKE RAFY NA JEDLO,NAJSKOR DOJDE JEDLO POTOM SKONCI RAF.HODINU PRED KONCOM "KRMENIA" UZ NEDOKLADAJU NIC.AK NEPRIDETE V PRVEJ POLKE CASU "KRMENIA" TAK SA NENAKRMITE. OBED BEZ ZAKUSKU,LEN JEDN CHOD BRAVCOVE,JEDEN CHOD RYBA A DVA TRIBDRUHY CESTOVÍN. MALÝ NAZNAK NEJAKYCH MORSKYCH PLODOV V CESTOVINACH ALE VELMI SMRDIA.NEPOZIVATELNE.Ranajky,jedna sunka veľmi lacná,suchá saláma fajn,syr jeden druh veľmi lacný,lacné kroasatny,nejaké lacne koláče,maslo džem,hnusna prazeniza,slabina fajn,parky,a prkotiny. Najhoršia vyvarovať v akej som kedy bol! CESTOVNA KANCELARIA SA TVARI ZE JE VSETKO V PORIADKU.Neodporucam vôbec nikomu.Tu si nevážia zákazníka.

Izby priestranné, výborne klimatizované. Hotel je z 50-tych rokov a všetky izby sú vlastne vsadené v kopci a v zemi, čím sa vytvorila stabilná teplota bez väčšej nutnosti používať klímu. Super nápad