Hotel Grand Palladium Sicilia Resort & Spa recenzie 

3- až 4-hviezdičkový hotel - určite nie 5-hviezdičkový!

V tomto rezorte som bola ubytovaná s manželom a dvojročným synom a bol to úžasný zážitok! Okrem toho, že ma rozmaznával personál a bol profesionalita hlavného recepčného Salva, ktorý nám poradil a pomohol nám so všetkým, čo sme potrebovali, som mala možnosť užiť si pár hodín vďaka službe starostlivosti o deti, čo bolo naozaj milé! Ďakujem veľmi pekne 😘 Dúfam, že sa čoskoro vrátim!

Bola to úžasná dovolenka a ešte lepšie bolo, že ma obsluhoval 🐐Antonio🐐, väčšinu dní pri bare bol milý barman.

Strávili sme 10 nocí. Celkový dojem je vynikajúci. Posteľ je obrovská a veľmi pohodlná. Izba je nová a každý deň sa riadne upratuje. Bufetová reštaurácia je skvelá. Nie je veľa možností na výber, ale kvalita je veľmi dobrá. Každý deň sa podáva autentická sicílska kuchyňa a tradičné talianske jedlá. Personál v reštaurácii je veľmi ochotný a priateľský. Veľká vďaka Khalicovi, Paolovi, Tonymu a Aneelocandinovi za vynikajúce služby. Jediná vec, ktorá si vyžaduje zlepšenie, je jedlo v thajskej reštaurácii. Polovica jedál je v poriadku, ale nie sú to thajské jedlá. Vyhnite sa objednávaniu lepkavej ryže s mangom a kokosovým pudingom. Namiesto lepkavej ryže sa používa ryža na rizoto. Najprv si treba zaobstarať správne ingrediencie.

Po šiestich nociach v tomto ubytovaní na konci sezóny môžeme celkom jasne povedať, že pomer ceny a kvality je úplne neprijateľný. 1) Kúpele nie sú zahrnuté v cene a môžu byť použité len za 25 EUR na osobu a deň; deti do 18 rokov nie sú povolené. Takže v zlom počasí niet kam ísť s deťmi. 2) Detský klub, inzerovaný na webovej stránke, pozostáva z čiastočne rozbitých hračiek, opotrebovaných zariadení a špinavých toaliet. Išli sme tam ráno po našom príchode a všetky toalety boli špinavé, bez toaletného papiera. Personál tam len sedel bez čistenia a vyzeral veľmi unavene a vyčerpane. Televízor bol zapnutý takmer neustále. 3) Jedlo bolo priemerné. Niektoré jedlá boli chutné a miestne. Celkovo to však pôsobilo ako sériová výroba. Vystavený šalát pochádzal priamo z vrecka bez umytia. Zeleninové tyčinky boli namočené v octovej vode (takže vôbec neboli čerstvo nakrájané). Tematické večery inzerované v aplikácii niekedy nezodpovedali tomu, čo sa podávalo. 4) V priebehu šiestich dní sa konali tri firemné akcie s extrémne veľkým počtom ľudí a hlasnou hudbou, ktoré niekedy trvali až do 1:00. 5) Služba bola priemerná. Dokonca aj po tom, čo sme vyvesili tabuľu „Nerušiť“, po dvoch krátkych zaklopaniach prišla upratovačka, vraj vymeniť uteráky. Napriek nášmu vysvetleniu, že čerstvé uteráky naozaj nepotrebujeme, na druhý deň sa situácia zopakovala. Naozaj nemôžeme pochopiť 5-hviezdičkové hodnotenie hotela. Boli sme radi, že sme po šiestich nociach odišli a boli sme úplne sklamaní, že sme minuli toľko peňazí na taký priemerný zážitok. Väčšina z toho bola čistý zisk a masová výroba.

Veľmi krásne 3,5 - 4 hviezdičky, ale nie 5-hviezdičkové letovisko, bohužiaľ aj na úrovni podpisu. Krásna lokalita. Úžasné privítanie, dobré služby v reštauráciách a chutné jedlo, ALE keď sme dorazili, už boli takmer všetky rezervované - jednu noc sme využili šancu v bufete a už nikdy viac...mäso vo vegetariánskej časti, ťažko dolievať víno, slabé informácie o alergénoch. Spoluobyvatelia nám povedali, že reštaurácie nie sú úplne rezervované a aby sme to riskli, a boli sme radi, že sme to urobili, keďže boli vybavené. Podpisové raňajky = vynikajúce, skutočne a taká bola aj služba. Veľmi čistý hotel, dosť unavené izby - mali sme bungalov pri bazéne Signature Level - ohromujúci, ale slabý tlak vody v sprche, unavená, zastaraná výzdoba a mini bar bol doplnený iba raz, nie denne, ako sa nám predáva za túto úroveň, napriek tomu, že sme sa pýtali veľakrát. Ak chcete obed, musíte opustiť bazény a riadne sa obliecť do bufetu, sicílskeho alebo športového baru po 15:00 - určite si môžete dať gril alebo občerstvenie v blízkosti pláže / bazénov. Alebo QR kódy pri stoloch pre pohodlie hostí. Zábava nebola naša vec, ale bary a hra na klavír boli - úžasné.

Zostal na konci októbra na víkend, pred sezónou uzavretou rezortu. Bohužiaľ, okrem miesta si nemyslím, že je 5-hviezdičkový. Izba na druhom poschodí bez výťahu, dobre zariadená, čistá, ale rozhodne nie 5-hviezdičková. Jedlo bolo dobré, žiadne sťažnosti, ale iba formou bufetu (jediná reštaurácia bola otvorená len na rezerváciu a samozrejme tam neboli žiadne miesta). Kúpele nebolo možné používať. Hneď ako sme dorazili, s taškami stále v rukách, sme sa pokúsili zarezervovať si na ďalší deň; bolo nám povedané, že kúpele je potrebné rezervovať vopred pri rezervácii v hoteli. Nechýbala žiadna zábava. Len DJ a o polnoci (v sobotu večer) bolo všetko vypnuté, absolútne ticho a bar zatvorený, ani za fľašu vody. All inclusive, takpovediac. Zážitok, ktorý sa neopakuje... aspoň nie na jeseň. Možno v lete, ktovie.

Neuveriteľné služby, privítanie a zákaznícky servis! Boli sme naozaj ohromení láskavosťou, profesionalitou a ústretovosťou celého personálu. Izby (bungalovy) sú čisté a funkčné a rezort je obzvlášť príjemný. All-inclusive stravovanie je vynikajúce. Skrátka: bezchybné. Vrátime sa.

Strávili sme 10 dní v tomto nádhernom hoteli. Hotel je veľmi dobre umiestnený a veľmi tichý. Napriek množstvu izieb zostáva hotel skutočne pokojný. Veľké a priestranné izby. Personál je neuveriteľne milý. Sláva upratovaciemu personálu. Veľmi pekné bazény. Na pláži sú ležadlá špecifické pre hotel. Nezabudnite nosiť topánky na plávanie, pretože je to kamienkové. Jedlá sú všade chutné. Ešte raz veľká vďaka Grigorimu a jeho synovi z reštaurácie Portofino za ich láskavosť, úsmevy a personalizované jedlá. All-inclusive je skutočne vynikajúci. Ďakujem tiež Antoniovi z baru a jeho personálu za dobrú náladu. Jedinou malou nevýhodou je kvalita predstavení. Je to priemer.

Moja rodina išla a bolo to fantastické, vrcholom bola večerná zábava, ktorá bola vždy potešením. Zidane obzvlášť urobil náš čas tam fantastickým!

Požehnaní srdečným začiatkom našej dovolenky v nádhernom Grand Palladium Sicilia, mali sme veľké šťastie, že sme sa prvýkrát stretli s Florom, neuveriteľne priateľským a informovaným manažérom. Natoľko, že si dávam záležať, aby som každé ráno pozdravil Flora, aby som začal svoj deň zdieľaním jeho sršiacej pozitívnej a silnej energie. Extrémne hladní po prihlásení sme sa rýchlo vybrali do prímorskej reštaurácie PortoFino, kde tím otca a syna Dona Gregoria a Francesca ovláda gril na grilovanie. Vyžarujú úprimnú a milujúcu vibráciu, sú majstrami show cooking a majú hlbokú vášeň pre poskytovanie maximálnej spokojnosti hostí. Spolu so špičkovým šéfkuchárom Claudiom sú triumvirátom epikurejskej dokonalosti. Počas mojich 54 rokov pôsobenia v pohostinstve je Don Claudio najláskavejší a najosobnejší šéfkuchár, akého som kedy stretol. Podobne ako Julius Caesar, Claudio vedie svoj tím tým, že s nimi pracuje bok po boku. Grilované chute steakov z miestnej farmy PortoFino, bravčových rezňov, hamburgerov, čerstvo ulovených morských ostriežov, kanic a chňapalov sú ako z iného sveta! Don Gregorio, majster kulinárskeho umenia, vytvoril pre moju manželku Christine a mňa veľkolepú griglia mixta, ktorá by presahovala štandardy Romana Royala. Mäso a ryby spárované s Francescovými omáčkami na cestoviny sú neporovnateľné. Francesco ponúka rotujúce množstvo cestovín al dente, takže jeho lahodné kombinácie sú neobmedzené. Z celého srdca odporúčam The Grand Palladium Sicilia a ich úžasný tím neuveriteľne milujúcich ľudí!!! PRÍDAVNÁ RECENZIA: 27. JÚNA Christine a ja máme za posledných 5 rokov viac ako 8 miliónov zobrazení na Google Maps. Chiara ~ manažérka služieb pre hostí, odpovedala s najplodnejšou rétorickou vďakou, akú sme kedy dostali! Po tom, čo sme si naplno užili prvých 8 dní v Palladium Sicilia, nastal čas v programe poskytnúť aktualizáciu. RICEVIMENTO znamená po sicílsky „prijímať“. A to je presne to, čo Florov tím vrátane Moa, Andrey a Danily vyjadruje hosťom a prijíma ich s srdečným privítaním pri príchode, ako aj počas ich pobytu. Na priľahlej stanici Concierge Maria a Daria dôverne poznajú Sicíliu a poskytujú hosťom vzrušujúce výlety a návrhy na večeru. Tím lobby baru Veronica, Federica a Antonio sú ráno veľmi vítaným pohľadom. Veronica s bohatou aromatickou kávou Lavazza je kráľovnou cappuccina. Pri popíjaní rannej čiapky ma zabávajú Salvatore a Giovanni (pán Tick-Tack), ktorí sa delia o svoje múdre slová, zatiaľ čo dokonale upratujú rozľahlú a elegantne zariadenú terasu vo vstupnej hale. Terasa s výhľadom na Stredozemné more je úžasnou platformou, na ktorej môžeme pracovať s našimi nehnuteľnosťami. Po splnení našich úloh sa Christine a ja vyberieme na každodennú 5 kilometrovú prechádzku. Po návrate z výletu hladní ako medvede nás v jedálni PortoFino privítajú potešujúce tváre Carmela a Alby. Obsluhujúci personál šéfkuchára Claudia, Carmelo a Alba, intuitívne vybavuje požiadavky hostí. Spolu s Francescom, jeho pôvabnou sestrou Denise a Giovanni Geracim sme prekvapení, ako hladko obsluhujú množstvo hostí. Po 8 dňoch stolovania v PortoFino nepriberiete ani 1 libru, je to vďaka gurmánskym inováciám Dona Gregoria a jeho syna Francesca. Domáce teľacie, kuracie, zeleninové, cestoviny a papita od šéfkuchára Claudia sú explóziou chutí sopky Etna! Aj keď v PortoFino jeme len 1 hlavné jedlo denne, občas sa rozhodneme pre večerné občerstvenie v bufete Sicania. V jeden majestátny večer sediac pod holým nebom na terase sme mali to potešenie stretnúť sa s Francescom, skutočným občanom sveta. Francesco vlastnil mačku menom Whisky a bol potešením, keď sa podelil o svoje príbehy plné zábavy. Požehnaní, že ste zostali v mnohých 5-hviezdičkových hoteloch po celom svete, dôslednosť dokonalosti robí nehnuteľnosť číslo 1. Grand Palladium spĺňa túto vznešenú značku!

Milovali sme hotel, jedlo a pitie. Personál bol milý, pekná zmes ľudí. Je to pekné miesto na oddych a nerobenie dovolenky. Cez deň sa v hoteli dejú veci, ale my sme sa do toho nezapájali. Existujú výlety, ak sa rozhodnete, a zdajú sa miestnym mestám dostatočne rozumné. Poloha je trochu izolovaná, pretože nie je skutočne prístupná miestnej oblasti. Pláž je veľmi kamenistá, ale to sme mali noví a kúpili sme si topánky so sebou. Ale povedali mi, že tam je drahé, ak nemusíte, v obchodoch. Vopred sme si prečítali recenzie a nemôžeme sa dopracovať k zisteniam niektorých ľudí. Myslím, že len radi stonajú a hľadajú chyby!! Tiež transfer z letiska trvá niečo málo cez 2 hodiny. Pri príchode to vyzeralo horšie ako cestovanie späť. Veľká hodnota za to, čo sme zaplatili.

Zostali sme ako pár v Grand Palladium (all-inclusive) 12 dní v júni. Hotel je vzdialený asi hodinu jazdy od letiska Palermo. Keďže ste trochu mimo vyznačených trás, ste veľmi závislí od rezortu (pozri tiež sekciu pokladne). Zarezervovali sme si niekoľko výletov priamo cez hotel (Palermo, Cefalu, Etna / Taormina a Údolie chrámov). Priamo v hoteli si môžete požičať aj bicykle. Výber reštaurácií a barov je dobrý, aj keď veľká bufetová reštaurácia bola často veľmi preplnená a hlučná. Ponúkané jedlo však bolo vždy čerstvé, chutné a rozmanité. Pláž je v poriadku! Nie je to ani zďaleka také zlé, ako tu niektorí popisujú, ale určite to nie je biely karibský piesok. Myslím, že je to kamienková pláž a piesok bol len nahromadený. Odporúča sa plážová obuv. Lehátka a slnečníky na pláži a pri bazéne boli štandardné. Xtra Time Sports Bar je naozaj dobrý! Majú skvelé nápoje a naozaj dobré hamburgery vrátane vynikajúcich služieb! ! ! Každý je priateľský, pozorný a rýchly. Všetko najlepšie prajem Nunziovi a celému tímu 😀 Upratovanie izby bolo tiež veľmi dobré! ! Izby boli moderné a v zrekonštruovanom stave. Klimatizácia mohla byť pre nás výkonnejšia. Pri najvyššom nastavení a najnižšej teplote (19°C) bola teplota v miestnosti cez deň >24°C a v noci klesla len mierne pod 24°C. Podľa môjho názoru je to, ako sa správajú k zákazníkom, ktorí sa už odhlásili, absolútna hanba. To bohužiaľ kazí celkový dobrý dojem. O 12:00 pri pokladni nám boli odobraté náramky. Potom sme nesmeli nič jesť ani piť a spočiatku nám odmietli dať osušky do bazéna. Do vyzdvihnutia sme však ešte museli stráviť päť hodín v areáli hotela a v bezprostrednej blízkosti nie sú žiadne reštaurácie, bary a pod. Ani v hotelovom obchode so suvenírmi neboli k dispozícii žiadne nápoje. Zamestnanec pravdepodobne videl naše prekvapenie a rozčúlenie a navrhol balíček nápojov za 45 EUR na osobu! Pochopili sme, že po pokladni už nie sme vítanými hosťami – toto som ešte v žiadnom inom hoteli nezažil! Keďže sa na tento problém v posledných mesiacoch/rokoch sťažovalo už niekoľko zákazníkov, zdá sa, že vedenie hotela to bohužiaľ nezaujíma.

Bol to vynikajúci hotel, pohostinnosť bola skvelá, dostupnosť bola skvelá v reštauráciách a la carte (ďakujem martina v portofine!) a slušné bufety Bezplatný prístup do okolia rezortu pre tých, ktorí majú kočík a vo všeobecnosti sú veľmi rodinne orientovaní. Tento hotel je dobrou polohou na objavovanie iných častí ostrova, Cefalù atď. s výborným spojením na hlavné cesty. V oblasti, v ktorej sa hotel nachádza, však nie je nič, čo by sa dalo preskúmať.

5 hviezdičiek všade naokolo, súkromná pláž, tri bazény, priestranné izby, chutné jedlo a špičkové nápoje! Ak prejdete na úroveň The Signature Level, oplatí sa mať prístup na tichšiu stranu hotela, hoci hlavný hotel má príjemnú atmosféru a atmosféru. S The Signature Level získate prioritnú rezerváciu / čakaciu dobu v A La carte reštauráciách na večeru, ktoré sú veľmi dobré pre rezortný hotel. TSL má športový bar otvorený od 15:30 a nebol pre mňa, pretože nemal okná a nemôžete si ho vziať, ale tiež som nechcel sledovať šport, takže vyhrajte! Bazén je oveľa tichší a postele sú veľmi pohodlné. Raňajky TSL sú tiež veľmi pestré a príjemnejší zážitok z raňajok. Hlavný hotel Buffett mal vynikajúcu rozmanitosť na obed a večeru, každý deň vždy chutné a chutné témy. Tvrdil by som, že Portofino na obed bol lepší zážitok so sústredenými jedlami, uvoľnenejšou atmosférou a blízko mora. Našťastie som tam bol 6 dní, takže som mohol vyskúšať všetky možnosti stravovania, aby som uprednostnil, čo bolo: Raňajky – zážitok z TSL Obed - Portofino, potom hlavný bufet Večera - El Dorado, Chang Thai potom hlavný bufet Zamestnanci sú tak láskaví a ochotní, nemohli tam nikoho obviňovať! Hotel je super čistý, izby boli nepoškvrnené a dobre udržiavané. Večerná zábava nebola pre mňa, ale bar zostáva otvorený až do neskorých hodín, takže som si mohol pekne pokecať s ľuďmi. Je to nádherné letovisko, kde sa môžete cítiť uvoľnene, dobre najedení, nasávať slnko a mať čas! Kúpele boli krásne, ak pôjdete na upgrade na TSL, získate ich zadarmo na 2 hodiny a masáže boli veľmi dobré! Som veľmi spokojný s mojou prvou návštevou tohto rezortu a určite sa vrátim :)

🌟 Špeciálne poďakovanie patrí celému personálu v Grand Palladium Sicilia! 🌟 Strávili sme nezabudnuteľný týždeň v Grand Palladium Sicilia a chceli by sme vyjadriť našu najúprimnejšiu vďaku celému personálu, vďaka ktorému bola naša dovolenka skutočne výnimočná. Od chvíle, keď sme dorazili, nás privítala veľká profesionalita a teplo. Srdečne ďakujem personálu recepcie, ktorý je vždy k dispozícii a pozorný voči všetkým našim potrebám. Špeciálne poďakovanie patrí Florentovi, Alessii a Alessandrovi za ich zdvorilosť a dostupnosť. Ale ak je tu jeden človek, ktorý pre nás skutočne urobil rozdiel, je to ANTONY. Zlatý chlapec: supervízor a všestranný pracovník v baroch, vždy usmiaty, profesionálny a pútavý. Tento rok aj vďaka svojej skutočne profesionálnej choreografii a tancu urobil našu dovolenku ešte zábavnejšou a nezabudnuteľnejšou. 🍹 Extra Time RistoBar Špeciálny potlesk Nunziovi, vždy super aktívnemu a usmievavému, ktorý premenil každú prestávku na príjemnú a relaxačnú chvíľu. 🍸 Lobby bar Veronica a Giuseppe Dispenza boli úžasní: vždy pripravení slúžiť s úsmevom a odporučiť perfektný koktail pre každú chvíľu. 🍽️ Reštaurácia Sikania V bufete Sikania sme vždy našli výborné a pestré jedlá. Maître a čašníci vynikali svojou profesionalitou a pozornosťou. Špeciálne poďakovanie patrí aj Antoniovi v pizzerii za jeho zručnosť pripraviť každé jedlo chutné a príjemné. 💬 Záver Stručne povedané, Grand Palladium Sicilia prekonalo všetky naše očakávania. Je to ideálne miesto pre tých, ktorí chcú dovolenku venovanú oddychu, zábave a kvalite. Ps. Francesco Najlepší fotografi, profesionálni a milí… Všetkým veľmi pekne ďakujeme! Do skorého videnia! 💙

🌟 Nezabudnuteľný zážitok vďaka výnimočnému tímu! 🌟 Po piatich po sebe nasledujúcich rokoch sme sa vrátili do Grand Palladium Sicilia a opäť nás nesklamalo. Strávili sme dni čistého relaxu a zábavy v tejto nádhernej štruktúre. Privítanie bolo bezchybné od nášho príchodu. Personál, vždy usmievavý a ochotný, urobil náš pobyt výnimočným. Špeciálne poďakovanie patrí Antonymu, údržbárovi stavby, prítomnému v baroch, ktorý svojím úsmevom a nákazlivou energiou spríjemnil každú chvíľu. Tento rok nás vďaka svojim pútavým tancom zabavil a cítili sme sa ako súčasť veľkej rodiny. 🍹 Extra Time RistoBar Špeciálny potlesk Nunziovi, vždy super aktívnemu a usmievavému, ktorý urobil každú prestávku príjemnou a relaxačnou chvíľou. 🍸 Lobby bar Veronica a Giuseppe Dispenza boli úžasní, vždy pripravení slúžiť s úsmevom a odporučiť perfektný koktail na každú príležitosť. 🍽️ Reštaurácia Sikania V bufete Sikania sme vždy našli výborné a pestré jedlá. Maîtres boli profesionálni a pozorní a pomohli urobiť každé jedlo príjemným zážitkom. 💬 Záver Grand Palladium Sicilia opäť vždy predčí naše očakávania. Je to ideálne miesto pre tých, ktorí hľadajú dovolenku venovanú pohodliu, dobrému jedlu a zábave. Nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime!

Barmani Govanoti a saverio boli veľmi priateľskí a pripravovali naše nápoje s láskou. Vo všeobecnosti bol personál v reštaurácii a na recepcii veľmi priateľský. More v blízkosti hotela nie je práve najkrajšie a je veľmi kamenisté, takže ak chcete príjemnú dovolenku na pláži a chcete len tráviť čas na pláži v hoteli, neoplatí sa odporúčať. Bazény sú čisté a dobre udržiavané. Ale ak si chcete rezervovať miesto so slnečníkom, musíte byť veľmi rýchly. Boli sme tam koncom mája a v závislosti od dňa alebo poveternostných podmienok bolo ťažké nájsť miesto pri bazéne a slnečníku. Neviem presne ako je to v hlavnej sezóne. Koncom mája začali otvárať aj výstavnú tribúnu, ako aj reštauráciu priamo pri bazéne s názvom portofino. Toto je otvorené na obed a večeru. Večer si musíte urobiť rezerváciu v aplikácii, rovnako ako v Chang Tai, kde je veľmi chutné jedlo, rovnako ako El Dorado. Športový bar je tiež veľmi dobrý na malý hlad v popoludňajších hodinách. Otvorené je len od 15:30 hod. do 2:00 hod. Kúpele sme nevyskúšali, pretože stáli 25 EUR na osobu na 2 hodiny, čo sme si mysleli, že by mali byť zahrnuté v balíku all inclusive. Inak to bola pekná, oddychová dovolenka.

Zostali sme v tomto hoteli od 16. do 23. mája a boli sme veľmi spokojní s naším pobytom. Najväčším negatívom bolo more, ktoré bolo veľmi kamenisté a málo atraktívne. Areál hotela bol však veľmi pekný, aj keď pôda vonku mohla byť o niečo čistejšia. Existuje niekoľko bazénov s ležadlami, ale bazény nie sú veľmi hlboké, a preto nie sú príliš dobré na plávanie. Exkluzívny vnútorný priestor s bazénom, saunou atď. Za 25 eur na osobu na 2 hodiny je Zentropia príliš drahá, aj keď je all inclusive. Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí, najmä v rôznych baroch. V baroch sa však podávajú iba nápoje a niekoľko druhov zmrzlín, ktoré sú za príplatok. Nebolo tam žiadne občerstvenie, čo som považoval za veľmi nešťastné. Pri registrácii na recepcii personál hovoril len málo po nemecky. Stále by som odporučil hotel, celkovo veľmi dobrý hotel mimo sezóny

Miloval bazény. Izba zrekonštruovaná. Telocvičňa potrebuje rekonštrukciu a nové vybavenie. Kúpeľný bazén je spoplatnený