Tunisko recenzie hotelov od CK Kartago Tours

Hotel vôbec nezodpovedá popisu cestovnej kancelárie. Izby staré, páchnuce po plesni, plné mravcov, ojedinele aj švábov. Personál na recepcii nepríjemný. Nefunkčná klimatizácia, neodtekajúca sprcha. Veľký pozor na zlodejinu. Personál vykrádal izby, kradli peniaze, mobily, všetko treba zamykať. Stravovanie all inclusive hrozné, jedlá korenené, zelenina plesnivá a usušená, pečivo pochytané od domácich hostí. Nedostatok tanierov, príborov, pohárov, čakacia doba minimálne 20 minút na každý spotrebný materiál. Jedlo nechutné, žiadne ovocie a to, čo bolo, sa hneď po privezení rozkradlo domácimi hosťami. Mastné a špinavé stoly, stoličky, museli sme si najskôr všetko očistiť a obrus zložiť, aby sme sa aspoň trochu kultúrne mohli najesť. Pre deti veľmi nevhodné jedlo vzhľadom k štipľavosti či koreneniu všetkých jedál. Voda ako pitný režim obmedzený, max. 1 fľaša na izbu a na celý deň. Boli sme tam štyria a pokiaľ sme nechceli byť dehydrovaní, museli sme si vodu kupovať, lebo nebola ani možnosť z bareloch si fľaše doplniť. Nápoje max. do 2 dcl plastových pohárikov a jeden na osobu /údajne politika hotela/, ktoré sme nejeden krát našli s rúžom, oplachovali ich a znova dávali klientom. Bazén zakalený, tobogany išli až od 10-tej hodiny a o 12-tej ich už zavreli, otvorili až o 15-tej do 17-tej. Polhodinové čakanie, aby sa deti mohli šmyknúť. Na pláži platený bar, nie je súčasťou all inclusive. Jediná pekná bola pláž s pozvoľným stupom. Ale tiež neudržiavaná a plná bordelu. Na pláži sa kradli hotelové osušky, ktoré sme dostali za depozit.

Do Tunisu sme sa vrátili po 25 rokoch. Z hotela Nur Palace sme boli spočiatku zhrození, mali sme objednané tri izby, 2 + 1 prístelka. Prístelka nemala žiadne plachty ani vankúš, dcéra, ktorá mala tiež 2 + 1 nemala ani prístelku a tretia rodina, mala 2 + 2 prístelky, ale iba jednu plachtu na prikrytie. Nevedeli sme, či sa máme smiať alebo plakať, ale ako sa hovorí, ráno býva múdrejšie večera. Všetko sa vyriešilo, personál sa skutočne snažil, ale na veľké množstvo turistov to nestačilo. V jedálni boli dlhé rady na jedlo, ale strava bola veľmi dobrá, veľký výber ovocia, šalátov. Myslím si, že problém spôsobovali najmä domáci klienti, ktorí si naberali veľké porcie, ktorého sa ani nedotkli, bolo tam až nenormálne plytvanie s jedlom, z čoho sme boli až šokovaní. Stoly ostávali hrozne špinavé a jedlo ani nedotknuté. More bolo fantastické, čisté, vyblázniť sa tam mohli mladí aj starí, tobogany pre deti boli priamo v areáli. Aj napriek dnes už drobným problémom, sme skonštatovali, že to bola veľmi dobrá dovolenka najmä pre rodiny s deťmi a určite tento hotel odporúčame Po dovolenke Vám ostanú iba tie dobré spomienky.

K moru s priateľom chodíme 10 rokov, niekedy sa podarí aj dvakrát do roka, takže sme si už poskúšali dosť hotelov, viem porovnať služby, kvalitu a celkový dojem. Toto je zo všetkých hotelov, v ktorých sme boli, najhoršia dovolenka, akú sme zažili. Hotel starý, smradľavý, špinavý. Do hotela sme prišli pred polnocou, mali sme zaplatenú izbu s výhľadom na more, ok, dostali sme izbu, zobrali si kartu od izby a s radosťou sme utekali do izby, ale to, čo nás čakalo, bola katastrofa. Izba neobývaná asi rok, všade neskutočný smrad, špina, neustlané postele a záchody normálne na drzo špinavé od... Skoro sme odpadli, išli sme sa sťažovať na recepciu, kde nám pán recepčný povedal, že hotel je naplno obsadený a inú izbu nám nemôže dať, že máme prísť ráno, tak sme sa vrátili do izby, ale po 5 min sme šli opäť na recepciu, lebo nás tam skrátka napínalo. Ok, dali sme si zavolať manažéra, ten nám dal novú izbu, bola uprataná, ale smrad a ten stav bol naozaj strašný. Celú noc sme nespali, čo sme boli tak znechutení. S delegátkou sme to riešili. Tá nám ponúkla hotel horší ako tento a 300 m od mora. K...... celkovo veľké sklamanie, čo sa týka delegátky, takúto nepríjemnú delegátku sme nemali za 10 rokov cestovania. Jedlo bolo super, veľký výber, chutné naozaj. Vodu máte jednu fľašu na izbe denne, pri bare musíte vždy pýtať hocijaké nealko, keď idete viackrát po sebe, čašník Vám natrieska doplna ľad, aby nemusel dávať nápoj. Toto som ešte nezažila nikde. Aby som si šetrila na izbe vodu, aby mi vydržala do rána. Nedajú Vám ani v jedálni fľašu, kontrolujú to. Čašník Vám aj pri večeri len naleje jeden pohár nealka alebo piva a koniec. More fajn, Tunis Sousse je trošku špinavšie, chaluhy a dosť sáčkov v mori, ktoré nikto nečistí. Pláž? Plná špakov od cigariet. Izby inak upratali vždy, keď sme si dali na dvere papierik, že chceme upratať. Animačné programy trošku mimo, nič veľké nečakajte. V sezóne ľudí strašne moc, nestíhajú v bare ani v jedálni. More plné, hlava na hlave, mala som pocit, že som niekde na Bibione.

Nečakajte Turecko, ale boli sme veľmi spokojní. Hotelu nemôžem nič vytknúť, izby jednoducho zariadené, ale čisté. Strava dobrá, hlavne obedy a večere. Na raňajkách by mohli popracovať, kto má rád sladké, ten si vyberie, avšak kto preferuje slané raňajky, tak tie sú slabé, okrem vajíčok na mnoho spôsobov sa nedalo nič slané vybrať, syry ok, len tie salámy sa nedali jesť. More a pláž čisté, nádherný biely piesok a čisté more, personál ochotný, animácie výborné. Počasie fantastické oproti Turecku a Egyptu, lepší vzduch, v sezóne Egypt a Turecko majú neznesiteľné horúčavy a taký ťažký vzduch, naopak tu tá klíma je vynikajúca. Boli sme veľmi spokojní, to čisté teplé more a úžasný biely piesok vynahradili destináciu Turecko, ktoré je pre mňa topka. Ale podotýkam, jedlo dobré, nie také plné stoly ako v Turecku, ale dalo sa vybrať, aspoň sme sa neprejedali. Tento hotel odporúčam. V Turecku sme boli veľakrát, áno, sú tam krásne hotely, ale aj napriek tomu som bola s týmto hotelom spokojná, veď každá krajina je iná.

V ziadnom pripade neodporucam. Smrad a spina na izbach, stale nieco nefungovalo: klima, odtoky (ci uz v umyvadle, alebo vo vani). Nefunkcny vytah (4 poschodia). Spinava plaz, o 5tej rano je potrebne vstat a rezervovat lezadla (na plazi aj pri bazene), inak nebudete mat. Stoly v jedalni spinave, jedlo priemerne (urcite nie ako ma byt v 5* restauracii), casnici neslusni, ked nedate hned okamzite sprepitne, tak vam buchaju riadom o stol. V ziadnom pripade tento hotel nestoji za cenu 5* hotela!!! Reklamovala som tuto skutocnost aj v cestovnej kancelarii - bola mi zaslana zamietava odpoved -> tuto cestovnu kancelariu neodporucam a tento hotel taktiez nie. Na Mahdia Beach boli aj ine rezorty - v podobnych cenach, odporucam poobzerat sa inde...

Boli sme v ňom minulý rok a predminulý a bolo vynikajúco. Tento rok to už nebolo "ono", takže ako sa vraví - 3 x a dosť. Večerné programy, ak sa dajú vôbec nazvať programy... keď sme boli v hoteli v r. 2017, bol program veľmi slabý, mysleli sme si, že slabší už nemôže byť, ale tento rok sme zistili, že môže byť ešte slabší.

Hotel neodporúčam, keďže hneď po príchode nás okradli - z uzamknutej izby. Nestihli sme sa ani poriadne vybaliť. V ten istý deň vykradli ďalšie štyri izby. Nikto to tam nerieši. Polícia nepríde, keď ju voláte - delegát bezradný. Nechcú vám dať potvrdenie. Jednej Češke sa podarilo dostať na políciu, ale žiaden papier od nich nedostala, takže ako keby sa nestalo. Hotel nič nepotvrdí, všetci sa tvária, akoby sa nič nestalo. Jeden český pár dokonca vykradli v noci, keď spali. Do krádeží sú zapojení viacerí zamestnanci, niekto im dáva typy, ktoré izby si stihli dať veci do trezoru a ktoré nie. Polícia je tiež podplatená. Bola som svedkom toho, ako im strkali peniaze do ruky, aby nič neriešili. Pripomínam, že hotelový trezor nie je pod kamerami, nikto nekontroluje, ani nezapisuje, čo si tam vkladáte. Ak sa vám tam niečo stratí, tak to opäť nikto nebude riešiť (notebook ani väčší tablet sa tam nevojde). Jedlo je celkom v pohode ale riad, na ktorý si ho nakladáte už nie. Je tam dosť zlá hygiena - poháre boli večne špinavé - nosili sme si z baru umelohmotné. Animátori ako aj more a bazén sú v pohode. Treba však počítať s tým, že pokiaľ nedáte nejaké peniaze chyžnej, tak vám neuprace a nevymení prádlo ani uteráky. Hlavne sa nespoliehajte na delegáta - pomôže len s výletmi. Ak sa vyskytne nejaký problém, tak nezdvíha mobil alebo sa s vami dohodne a nepríde... Inak je ochotný, ale zrejme tam tiež nič nezmôže...

Hotel nema narok ani na jednu hviezdicku, je to katastrofa. Za izbu musite dat uplatok a kvalita pod uroven a ked nedate, spite v izbe podobnej cinziakovej pracovni... smrad vsade, celu noc hluk. Nikdy viac, skoda penazi za dovolenku... este sa musia velmi moc zlepsit.