Tunisko recenzie hotelov od CK Kartago Tours

Do hotela sme pricestovali v noci, ubytovali nás pomerne rýchlo, avšak izba bola špinavá, nenachystaná prístelka, otrasný výhľad, smrad. Hneď ráno sme sa so sťažnosťou obrátili na delegáta, izbu nám vymenili za lepšiu, ale určite nie na hviezdičky zodpovedajúcu! Áno, samozrejme, nemožno od Tuniska čakať absolútnu čistotu. Areál bol pekný, bazény tiež, more blízko, ležadiel dostatok. Hrozné bolo stravovanie, nie tak chuťovo ako neznesiteľné kvantum múch všade po jedle, v reštaurácií lietali vtáci, sem tam nejaký mŕtvy. No otras. Tých 7 dní sa dalo prežiť, ale určite nikdy viac. Za pomerne dosť peňazí, málo muziky. Čo chcem vyzdvihnúť bol program, animátori a viacero atrakcií na mori.

Ubytovanie veľmi dobré. Strava obed aj večera slabý výber, večere studené šaláty zo zbytkov po raňajkách, problémy s trezorom a kľúčom, diaľkové od telky z inej chatky dodané - čiže nefunkčné, chladnička prinesená, nefunkčná, po nahlásení závad, že OK, vyriešime - ani neprišli. WIFI absolútne nefunkčné, za hodinu tak minútu signál, animačné programy strašná bieda.

Dobrý deň, rada by som napísala pravdivú recenziu o našej dlho vysnívanej dovolenke. Pred 7 rokmi sme boli na dovolenke v hoteli Les Princess Mahdia. Dlho sme chodili okolo hotela Mahdia Palace a snívali sme o tom, že tam raz určite pôjdeme. V máji tohto roku sme sa rozhodli, že je čas ísť tam. Zo sestrou sme nahovorili partnerov a pridala sa aj partnerova mama s bratom. Skupinka 6 ľudí sme sa tešili na náš pobyt. Od začiatku pobytu však boli len samé problémy. Keď sme prileteli, povedala nám nejaká delegátka iného hotela, že ideme do Nour Palace, lebo tam, kde sme mali pôvodnú rezerváciu v Mahdia Palace, nastali nejaké zmeny a nemáme tam voľné lôžka pre nás. Keď vezmete na vedomie, že v partii cestujúcich som ja učiteľka, ktorá z mesačného platu šetrí cca 60 - 70€ na dovolenku, sestra s priateľom študenti, ktorí brigádujú len preto, aby v lete mohli ísť na vysnívanú dovolenku a do vysnívaného hotela, ide vás čert uchytiť, keď vám toto oznámia hneď po príchode. Chceli nám roztrhnúť partiu, že ja s priateľom a jeho bratom budeme v Nour Palace a moja sestra s frajerom v Mahdia Palace. To sme nedovolili, a tak slečna delegátka povedala, že všetci teda do Nour Palace (autobusom, ktorý na nás ani nečakal podotýkam) a na ďalší deň to máme riešiť s delegátom. Opakujem NA ĎALŠÍ DEŇ. Drzosť najväčšieho zrna podľa môjho názoru presúvať ľudí za jazdy, keď sme určite neboli poslední kupujúci a taktiež neprísť v deň príchodu hostí. Milá pani si neodpustila poznámku, že žiaľ, máme možnosť sadnúť na spiatočné lietadlo. Sestre preškrtla tam pred našimi očami ubytovací list s názvom Mahdia Palace a napísala Nour Palace, čo malo svoju dohru na hoteli. Tak sme šli do Nour Palace, lenže sestru nemali v systéme, tak ju tam nechceli ubytovať. Hodinu sme sa hádali na recepcii a recepčný drzý, že za 20 eur. Potom som zistila, že jeden hovorí nemecky z recepčných, tak som mu dosť dôrazne povedala, čo je vo veci a nech zavolá manažéra, keďže nám nikto nevysvetlil, čo je vo veci. Nakoniec nás ubytovali po cca 15:00 a to mal byť prvý deň dovolenky. Na druhý deň sa dotrepal delegát (ktorý je dôležitý podľa mňa len v prvý a posledný deň dovolenky) a hovoril, že medzi hotelmi už nie sú možné presuny, ale že ak veľmi, veľmi chceme, tak sa poradí s kopou ľudí a môže sa pokúsiť. Pri predstave balenia a ďalšieho sťahovania a strate ďalšieho dňa sme to zamietli. Tak sme ostali v Nour Palace a bola to masovka! 1400 ľudí, polka domácich Tunisanov. Jedáleň večne preplnená, neskutočné rady na vodu, na hlavné jedlo, na hranolky, v snack baroch stále plno. Chýbal aspoň malý bar na pláži, pretože po vodu išiel človek sto rokov, personál okrem upratovačiek bol dosť neochotný a drankal peniaze. Plavčík kradol ležadlá, keď boli prázdne a za úplatok ich dával tým Tunisanom, animácie slabé. Pán delegát nám doniesol lieky proti žalúdočným problémom a mne ich prvýkrát predal za 5 €, inej pani za 9 €. Žiadne potvrdenie ani blok nám nechcel dať, takže aj keď sme poistení, tak nám to nie je nič platné, lebo to nemáme ako doložiť. Pán delegát bol jednoducho prvotriedny klamár. Kurzom, akým prepočítaval dináre na eurá a opačne, nerozumel nikto. No hrôza. No ale akože potom sme sa vykašlali na všetko to zlé a hovorili sme si, že izby sú pekné veľké, výhľad krásny, more krásne, ležadlá sme mali stále. Tak sme to inak trosku poňali. Samozrejme, žalúdočné problémy sme mali, počas celého pobytu niekto z nás šiestich. Mne najlepšie zabrala domáca pred každým jedlom malý dúšok a bolo mi fajn. Človek sa odosobnil a povedali sme si, že sme sa prišli opáliť a oddýchnuť si. Posledná noc, resp. deň dovolenky nás dojal tiež, keďže sme odchádzali z hotela o 2:00 a let bolo 5:20. Vstávali sme o 1 a mali zabezpečené malé raňajky (rozumej staré croasanty, ktoré ja ako celiatik nemôžem a jedla som tým pádom až o 9 ráno v BA). Takže to je tiež také blbé, že siedmu noc sme cestovali vlastne domov.

Veľmi arogantný a neochotný personál na recepcii hotela. Na akékoľvek požiadavky a prosby nereagovali. Ukradli nám uteráky, chceli sme to nahlásiť na recepcii. Na recepcii to nechceli riešiť. Chcela som, aby nám zavolali delegáta, to nám nechceli zabezpečiť. Nakoniec to skončilo tak, že nás opľuli a kričali na nás vulgarizmy a podotýkam, že čistú vodu na pitie nám nechceli dávať počas dňa a to sme boli ubytovaní na All inclusive. Takže hotel Sentido Rosa Beach nikomu neodporúčam!

V živote som sa nestretla s takým neporiadkom. Ak čítam tu niektoré recenzie, čudujem sa. Lebo obsluha o ničom a to nevravím, že čašníka ani jedného som tam nestretla čistého. Po chodbách hotela smrad, bordel a izby v stave, ktorý som ešte nezažila. Nikdy viac sa nedám ovplyvniť cestovnou kanceláriou.

Mali sme zaplatenú dovolenku na 8 dní, z toho sme boli len 6 necelých, nakoľko nám meškalo lietadlo 13 hod. Transfer trval 1 hod. Na hotel sme prišli až na druhý deň, ubytovali nás do hodiny. V posledný deň dovolenky sme museli vypratať izbu už o 1:30 v noci, takže ani poslednú zaplatenú noc sme nevyužili. Toto je podvod od CK, cez ktorých už v živote nikam nepôjdem. Služby na nízkej úrovni, preplnený hotel (1200 osôb), len 1 reštika - neustála tlačenica, pri pláži žiadny bufet, musíte sa nachodiť, aby vám dali do pomaly decového plastového pohára nápoj. Čašníci v jednom kuse mrzutí a neochotní, žiadny snack bar neexistuje, bar v bazéne len za peniaze (nevsťahuje sa all inclusive), žiadne detské ihrisko, ako je písane v popise, len 1 nefunkčná šmykľavka, mini club jeden veľký otras. Animačný program pre deti 0 bodov, mali by vymeniť komplet celý anim. tím, dospelí sa tiež nudili po večeri. A la carte reštiku si musíte objednať pomaly týždeň dopredu, inak máte smolu. Nepáčilo sa mi, že tam boli ubytovaní "domáci" s polpenziou a tí mali reštiku vonku pri pláži, ktorú sme my s all inclusive nemohli využívať. WC pri pláži žiadne, len v tej reštike vonku, ktoré bolo stále plné. Tento hotel neodporúčam, nezodpovedá službami 5 hviezdičkám.

Od priletu na letisko sme boli o hodinu uz na mieste. Mily personal na recepcii, aj pomohli s batozinou az na izbu. Ta bola sice na 2. p. v bloku D, ale bola zariadena novym nabytkom, priestranna, s klimou, balkonom na vstupne nadvorie. Nam sa pacilo, a ak boli male nedostatky, vyvazili to mile usmevy na tvarach personalu. Najvacsi problem robili v jedalni mnohi, najma ruski hostia, ktorych tam bolo hadam 80%. Naberali si preplnene taniere a potom to nedojedene ostalo na stole. Vsetko islo do odpadu! Aj mnoho ovocia, ktore ani nenahryzli. Je to neucta nielen k jedlu a k ludom, ktori to pripravia, ale aj ku krajine, kde nemaju mnohi ani dostatok. Toto bol pre nas najhorsi zazitok! Bolo tam vela deti, vyborni animatori s programom takmer pocas celeho dna aj vecer. Zo zaciatku bolo more rozburene, ale potom sme si ho aj uzili a bolo celkom prijemne teple. Pri navrate sme na letisku stravili takmer 6 hodin, lebo lietadlo meskalo (podla info niektorych spolucestujucich to nebola vynimka). Celkove sme boli spokojni.

Hotel spinavy, plny bordelu a smradu. Izby hrozne. WC a vana total humus. Veci sme si museli zamykat v kufri, nakolko mi ukradli riflove nohavice. Jedlo des. Neodporucam, fakt hrozny hotel plny Alzirov. Hotel safa uz nikdy viac.