Recenzie na CK Hydrotour (1613)

Prave sme sa vratili z hotela, 6 deti a 1 dospely boli hospitalizovani. Mali sme salmonelu. Hotel sa stavia negativne - brani sa tym, ze urobili testy na vyzvanie CK, ktore uz samozrejme vysli negativne. Izby OK, velke - ale stary nabytok. Zle upratovanie, kupelna potuchnuta Bazeny - vsade je vyska 1.4m, penovu party uskutocnuju rovno do bazenov. Vela ludi travi dovolenku tu, pretoze more/plaz su nepohodlne, bez sluzieb, bez animacii.. je to tam ako na pikniku - ziadne sluzby, za ktore ste si zaplatili Plaz - lodkou - OK, lehatka su velmi daleko. Je tam 1 bar, ktory ale nic neponuka - 3 jedla pocas 3.5h. Dostanete sa tam od 8.00 do 7.30. Vstup do mora je kamienkovy. Neodporucame tento hotel - nielen kvoli pristupu k nasemu ochoreniu, ale v turecku je mnoho hotelov, kde stravite exkluzivnu dovolenku (to co popisuje tento hotel, ale v skutocnosti to nevie zabezpecit).

Jednoduchší malý rodinný hotel nad morom, pravidelné upratovanie a výmena uterákov, ale veeeeľmi tenké steny, pozor k moru vedie cca 80 schodov, strava dostačujúca - raňajky priamo v hoteli, obedy, večere na vedľajšej terase, bazén a ležadlá pri bazéne a bar prekvapujúco prístupný aj pre domácich neubytovaných záujemcov, pláž pri mori verejná - slnečníky za poplatok alebo trovu v pláž.bare, pláž krátka a úzka kamienková, v mori piesok- more čisté, vhodné pre deti , na pláži žiadne športové možnosti...

V Turecku sme neboli prvý krát a tento hotel spĺňa všetko tak ako sa na turecké služby patrí. Všetko upravené, čisté, strava bola výborná. Personál veľmi ústretový a a milý. Trochu sme mali obavy z lodičiek, ktoré premávajú na pláž, ale veľmi sa nám to páčilo. Chatrče za plotom pri pláž trochu kazili celkový dojem, ale nič hrozné to nebolo. Kto bude chcieť hľadať chyby, tak určite nájde, no a ten kto je trochu realista, tak isto bude spokojný.

Jedlo vynikajúce, nápoje sice presladené, ale bola i čistá voda a pivo. Ubytovanie primerané akurát čistota bazénov bola hrozivá. No a stav väčšiny hotelových plážových lehátok bol otrasný. Celkovo nová časť hotelového komplexu si nezaslúži 4*. Tie nedostatky ktoré som tu vymenoval, predčila ochota a slušnosť personálu.

Po prílete na letisko Heraklion bol problém s kuframi, nie a nie aby vyšli tie naše, tam sme čakaním strávili vyše hodiny, transfer z letiska do hotela bol bezproblémový, delegátka CK nám všetko vysvetlila, po príchode do hotela 08:30 sme dostali náramky na stravu a išli sa najesť, potom s kuframi pri vchode sme čakali na Checking do 14:15, neskutočne dlhé čakanie, potom chaos so zaplatením pobytovej taxe, podľa info. CK to malo byť 5 € na izbu a noc, v skutočnosti to bolo 10€ na izbu a noc, po zaplatení kartou nám nedali ústrižok , a pri vydávaní kariet od izby chceli platbu zopakovať, keby s nami nebol syn ktorý vie celkom slušne po anglicky, tak neviem ako by sme sa rukami nohami dohodli. Izba s výhľadom do záhrady bola s výhľadom na múr 2m od terasy, ale malo to aj svoje výhody. Na stravu sa nedá krivé slovko povedať, kto si už tu nevyberie tak potom neviem. Trochu bol problém s doplňovaním pitnej vody do izby , keď nám 3dni nič nedoniesli, riešili sme to potom cez delegáta ktorý to promptne vybavil .Centrálna klimatizácia nestíhala chladiť, takže keď sme sa chceli normálne vyspať museli sme chladiť aj v noci. O WC zvykoch a umiestňovaní použitého toaletného papiera do koša ani nebudem hovoriť. Táto časť Kréty je veľmi veterná, vietor je príjemný pokiaľ sa chcete opaľovať, inak červená vlajka na pláži bola 7x z 11 pobytových dní, ale kto chcel plávať v mori boli aj iné pláže ako tie pri hoteli. Ešte niečo k výletom, boli sme na ostrove Spinalonga, pekný výlet s českým sprievodcom, výklad histórie trval cca 3O minut a potom sme mali 15 min na vlastnú prehliadku, čo je veľmi málo ak chcete všetko vidieť potrebujete aspoň 1 hodinu. Zvyšok výletu bol perfektný, kúpanie v zátoke s obedom na lodi, potom ešte návšteva výrobne olivového oleja iných výrobkov z olív a návšteva mestečka Agios Nikolaos pre nakup suvenírov a pod. My sme potom boli ešte súkromne v Morskom akváriu pri hlavnom meste. Odchod domov bol pred obedom. Aj napriek všetkému sa nám dovolenka páčila a dobre sme si oddýchli.

Ubytovali nás takmer hneď po príchode do hotela, čomu sme sa potešili. Avšak, radšej mohli venovať viac času upratovaniu našej izby. Dlhodobo nečistená pleseň v odtoku umývadla a v sprche s vyjadrením delegátky "viete, je tu vlhko"... Znovu "upratali". Veľa usadeného vodného kameňa.. prasknuté dlaždice v izbe, neutreté stolíky. V kúpeľni s otvoreným sprchovým kútom sme nemali handru na osušenie podlahy. Uteráky nám nemenili. Najskôr recepčná tvrdila, že "dnes večer", čo samozrejme nebolo.. Na druhý deň mi povedala, že "dnes sa menili", čo nebola pravda.. Napokon z nej vyšlo, že "máme problémy, nemáme čisté uteráky". Následne ma v komunikácii vymenil muž a komunikácia išla cez delegátku. Napokon sme dostali aj čistú posteľnú bielizeň aj čisté uteráky. Delegátka sa akosi ponáhľala, keď sme ju žiadali o urýchlenie. Hotel sa predáva ako 4-hvieždičkový, predpokladám, že kvôli all inclusive, ktoré je zbytočné, prispôsobené najmä slovenskej klientele. Nenájdete tam musaku, poriadne tzatziky, ale zato si pochutíte na hranolčekoch, lazaniach, cestovinách bolognese, a pod. All inclusive nápoje na pláži spôsobujú ekologické barbarstvo v spotrebe plastov. Ku každému nápoju dostanete nový plastový pohár. Jedlo bolo v poriadku, avšak trochu ťažké. Animátori boli milí mladí ľudia. Postupne sa hotel zaplnil nad mieru toho, čo dokázali zmanažovať. V jedálni neboli voľné miesta na sedenie, slnečníky pri bazéne si, tradične, ľudia obsadzovali zaránky.. slnečníky na pláži sú za poplatok 20 EUR s absurdnou poznámkou, že je to kvôli korytnačkám... poplatky vyberali "ľudia od nášho baru". Najviac ma mrzí, že v CK mi bolo povedané, že hotel majú pod palcom a všetko sa tam zlepšilo. Stretli sme sa aj s pánom, ktorý sa do hotela vrátil po dvoch rokoch a NIČ sa vraj nezmenilo. Viacerí hostia boli sklamaní, ale len málokto sa zrejme vyjadrí aj verejne. Ak máte radi čistotu, pokoj a pohodu, neodporúčam tento hotel. More bolo však prenádherné, nesmierne teplé s dlhým pozvoľným vstupom s jemným pieskom.

Hotel určený pre rodiny s deťmi, krásna pláž, čisté more, kde sa dá plávať aj keď sú vlny, dobrá strava, čisté priestranné izby, krátky transfer z letiska, autobus pri hoteli, čiže možnosť ísť na výlet kdekoľvek na ostrove, wifi nedosahovala na všetky ubytovania, veľká spokojnosť, lebo najdôležitejšie bolo more

Izba krásna vždy uprataná, upratovačka chodila kazdy deň. Strava výborná, zdravotne problémy sme nemali. Služby úplne perfektne. Boli sme spoločnosťou hydrotour a aj animatorka bola Slovenka a bola velmi mila, dcére sa venovala, kazdy den prišla za nou aj s nami sa porozprávala. Počas pobytu sme mali narodeniny aj ja aj moj muž a obaja sme v tie dni dostali na izbu tortu od hotela takze naozaj možem len odporúčať. Strava bola stale doplnená a chutilo nám vsetko . Pláž kamienkova a to sa nám páčilo v porovnaní s minulým rokom viac , more bolo krásne čiste.