Turecko recenzie hotelov od CK Happy Travel (53)

Dobrý deň, po minuloročnej dobrej skúsenosti sme si opäť vybrali Turecko, pričom sme tento rok neboli spokojní. Už v autobuse pri prevoze z letiska sme sa dozvedeli od pani delegátky, že budeme na jednu noc ubytovaní v inom hoteli, nakoľko v našom nie je pre nás miesto. Tam nás síce čakali len tri miesta na spanie, ale nakoniec nám doniesli ešte prístelku. Na tú jednu noc sa to dalo zvládnuť. Naše rozčarovanie nastalo ďalší deň, keď sme zbadali izbu vo village. Vonkajší vzhľad bol pekný, okolie tiež udržiavané. V izbe boli tri postele + gauč, všetko by bolo v poriadku, len matrace strašne vyležané, opotrebované, obliečky a plachty spraté, preslabené, ponatrhávané. Od 5 hviezdičiek to malo riadne ďaleko. V kúpeľni na prvý pohľad celkom v pohode, na umývadle umelé poháriky na kefky pozatekané od pasty, prikryté zažlknutými papierikmi. Uteráky a osušky na izbe sme nemali za celý pobyt vymenené ani raz, pritom pani upratovačka dostala prvý deň bakšiš 2€ a o dva dni znova, pričom sme mysleli, že ju to napadne. Zrkadlá špinavé celý pobyt. Keby mám čistiace prostriedky, urobím to sama. Odpad v sprche odtekal dosť zle. Poháre na nápoje v areáli a na pláži by už potrebovali vymeniť, sú plastové, doškriabané, s nie moc dobrým vzhľadom. Na pláži staré, špinavé slnečníky. Strava skoro stále to isté. Plus pobytu: Cestou z letiska na hotel milá pani delegátka Stanka, ktorá vedela pekne rozprávať o Turecku, bazény a veľké množstvo toboganov pri pláži, večer program v amfiteátri. Tieto Village nezodpovedajú 5 hviezdičkám. Tento rok sklamanie. Pri porovnaní dovolenky tento rok a minulý je to veľký rozdiel vo všetkom, pričom cenovo to bolo to isté. Dovolenku za takéto peniaze som si predstavovala inak. Neviem, či chyba cestovnej kancelárie, ale s H. T. sme išli prvý a asi aj poslednýkrát. Som sklamaná.

Ako manželia sme boli po dlhých rokoch na dovolenke bez detí, preto sme túžili zažiť relax, oddych a pohodu. A musíme skonštatovať, že toto všetko sme tu prežili a ešte naviac... ako pridaná hodnota krásne prostredie, palmy, kvety, pozorný a úctivý personál... ☺ Všade bolo čisto, strava neuveriteľne dobrá... a počasie na začiatok júna úplne ideálne... Odporúčame ľuďom, ktorí si chcú oddýchnuť, zrelaxovať a ktorí nepotrebujú rušné zábavy a tržnice... Boli sme tu veľmi spokojní... ďakujeme...☺☺☺

Príchod, odchod: mierny chaos vznikol po pristátí z dôvodu zle označeného stánku cestovnej kancelárie + v autobuse sme mali tureckého delegáta, z čoho boli viacerí ľudia nehovoriaci anglicky dosť rozčarovaní, slovenská delegátka bola s nami iba raz - na druhý deň po príchode, o odchode sme boli informovaní deň pred odchodom e-mailom na recepcii z hotela až cca o 22:00 večer - a až po opakovanej urgencii na recepcii - vraj zabudli vytlačiť info o tom, že ráno o 8:40 sme mali pristavený autobus, inak bola doprava zabezpečená dobre (presné časy, kvalitný autobus). More: čisté, teplé. Pre plavcov vynikajúce, bohužiaľ, pre neplavcov nepoužiteľné, mohli si max. namočiť nohy v morskom bazéniku (od mora ohraničeným betónovým múrikom). Pláž: popis pláže nepresný - info o pieskovej pláži pred hotelom bola zavádzajúca, pláž bola síce čistá, ale úzka, vstup do vody iba z móla, kde bola voda hlboká viac ako tri metre - len pre dobrých plavcov. Na móle bol plavčík od 8:00 - 17:00, ale keby som bola zlý plavec, tak neriskujem. Vstup priamo z pláže nebezpečný - zvyčajne boli veľké vlny a prístup do mora vyliaty betónom, riziko zhodenia vlnou a doudieranie sa. Morský bazén - pre deti - ale tiež nebezpečný pre možnosť zhodenia vlnami. Fotografie zverejnené na stránkach slovenských CK sú zrejme upravené vo photoshope, pretože pláž vyzerá absolútne inak. Hotel: izby sú vyhovujúce, pre 90% hostí je možný výhľad na more - super benefit, každá izba má balkón, upratovanie a výmena bielizne bola zodpovedajúca - upratovanie denne, výmena bielizne 1 x za dva, tri dni, denne doplňovaný minibar 3 x 0,5 litra vody (my sme mali smolu - na izbe sme mali pokazenú chladničku), kúpeľni fén, k dispozícii boli plážové uteráky, dva veľké bazény, tri tobogany, voda v bazénoch čistá, teplá, dostatok ležadiel. K službám v hoteli: bohužiaľ, z dôvodu, že sme boli mimo sezóny, na hoteli boli obmedzenia, čo sa týka nápojov aj výberu stravy, pri bare bol obmedzený počet na zobratie nápojov (max 2 nápoje) na jedno odnesenie - museli sme chodiť naraz s priateľmi, nemohol to zobrať jeden, absolútne neprijateľné pre mňa bolo, že !VŠETKO ! - všetky nápoje, teplé aj studené - aj v hlavnej jedálni a aj pri baroch boli nalievané do jednorazových plastových pohárov! Výber z lokálneho alkoholu - bol vodka, raki, gin, víno a pivo - bohužiaľ, tak nekvalitné, takmer nepitné, že sme si radšej zvolili nealkoholickú dovolenku + zrejme mali aj obmedzený počet fliaš, videli sme, že hosťom nenaliali v rámci all, len za peniaze už pred 23:00. Trošku skromnejší výber stravy, na 90% opakujúce sa bufetové obedy a večere - ale hladní sme neboli. Záver, chceli sme si to užiť napriek nedostatkom, preto sme sa nad to povzniesli... Slnko svietilo, bolo teplúčko. Do tohto hotela sa však už nikdy nevrátime - ani ho nebudem odporúčať.

Do Turecka sme cestovali po 5x, ale to, čo sme zažili teraz, sme neočakávali ani v sne. Izba, ktorú nám ponúkli, nezodpovedala štandardu 4 hviezdičkového hotela, klíma nefungovala, spať sa tam nedalo, v kúpeľni špina a pokazená sprcha, netiekla teplá voda, po dvoch dňoch nám izbu vymenili. Hygiena v jedálni veľmi nízka, spôsobilo nám to črevné problémy, personál v bare pri bazéne arogantný. Počasie nám vyšlo, more bolo super, ale už asi nikdy do Turecka.

Izba - na 5. pokus sme dostali ubytovanie podla nasej objednavky... pre 4 dospele osoby nam v kuse ponukali 3-lozkove izby, personal na recepcii maximalne arogantny, drzy a neochotny... Ubytovanie v novej casti hotela, rodinna izba pekna, nove vybavenie, upratovanie na izbach velmi zriedkave... Strava - jednotvarna, katastrofalna a zakusky rozmocene, plavali vo vode a v jedalni, kde prevladala ruska klientela, to bol vyslovene boj o jedlo... brali ako po nebohom... Ked sa blizila zaverecna, casnici spratavali zo stolov, aj ked ste este jedli, spred nosa brali aj taniere, aj napoje ci v jedalni, alebo v lobby bare (v lobby bare to robili stale). Lobby bar smrdel po starych handrach... Ultra all inclusive len v ponuke... v realite nebolo co jest pocas dna mimo jedalne... v areali a na plazi velmi slaba ponuka a po 3/4 hod. nebolo nic... uvedena klientela ako kobylky... Internet sa musel zakupit... inak ste nemali sancu na pripojenie. Vsade kasicky na tringelty... aj ked sluzby mizerne. Program v hoteli 0 bodov, prevazne detsky, vecer nuda... udajny 24 hod. bar tiez 0 bodov... vyschnute zakusky z jedalne... taka slaba krcma... Plaz - cista, malo lezadiel, Rusi obsadili vsetky, aj ked cely den na plazi ani neboli, more ciste, pozvolny vstup, obcas velke vlny. Promenada pozdlz hotela do Side pekna, rusny zivot, obchodiky. Do tohto hotela neodporucam ist... v Turecku sme boli zvyknuti na ine sluzby!!!!

Špina, odpadky, neupratané izby, zlá obsluha, špinavá pláž, nedostatočné služby delegáta, hotel si nezaslúži 5*.

Dovolenka - začiatok júla 2018. Hotelový komplex má ubytovacie kapacity v hlavnej budove a v časti Capri a Portofino. Izby mimo hlavnú budovu by si žiadali už menšiu inováciu. Celkový dojem z hotelového komplexu výborný, pôsobí ako samostatné mestečko. Personál ústretový, ochotný, strava pestrá. Výmena uterákov denne. Dostatok ležadiel - pláž dlhá 600 m, je tam vstup do mora v časti pri skale piesok, v ostatnej časti drobné kamienky. More čisté, teplé. Jeden bazén aj so slanou vodou. Je oddelená aj časť pláže pre +18. Veľa ruskej klientely, ktorá dáva o sebe vedieť. V ponuke široký sortiment alkoholických aj nealkoholických nápojov. Večer o 21:30 hod. denne predstavenia v hotelovom amfiteátri a počas dňa animácie pre deti aj dospelých. Hotel má dokonca aj malú ZOO. Večerné osvetlenie hotelového komplexu impozantné.

Za tú cenu mali sme aj lepšie hotely v Turecku, rozhodne lokalita je krásna, vzdialenosť z letiska len 15 min. je výborné, dopráva do mesta je dobrá. Aj keď hotel nás potešil na prívitanie peknou plažovou taškou, ale rozhodné sa tam už nevratíme.