New Beach Hotel 

Dorazili sme v čase raňajok a na naše veľké potešenie sme mohli raňajkovať. Potom sme mali nejaký čas na to, aby sme si natiahli nohy, kým sme mohli ísť do našej izby. Žiaľ, naša prvá izba bola čistá len naoko a krčma oproti bola vo dne aj v noci veľmi hlučná, takže po sťažnosti sme dostali izbu s výhľadom na more. Každý, kto plánuje párty / dobrodružnú dovolenku, by sa v týchto izbách orientovaných na krčmy dobre obslúžil, ale my sme chceli pokoj a relax. Nová izba vyzerala na prvý pohľad veľmi pekne, no postupne sa ukázalo pár problémov, ako napríklad zle upchatý odtok v sprche, ktorý po dlhšom odtekaní vody nepríjemne zapáchal a vytláčal vodu z odtoku pod umývadlom. Stále sme však mali šťastie, pretože dážď prichádzal z vedľajšej miestnosti napriek zatvoreným dverám. Na začiatku sezóny je to pravdepodobne fantastický hotel, ale ku koncu sezóny, žiaľ, ešte veľa nesplní. Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí a okamžite reagujú, ak máte problém. Ak odchádzate vo večerných hodinách, môžete si nechať batožinu atď. pod dozorom na recepcii po celý deň a využiť toaletu a sprchu na recepcii, ktorá je veľmi ústretová. Ak neprší, raňajky sa podávajú vo vlastnej hotelovej reštaurácii pod holým nebom. Je tu veľký výber jedál a zohľadňujú sa aj individuálne požiadavky. Napríklad vyprážané vajíčko je čerstvo uvarené k dokonalosti a prinesené na váš stôl. Zistili sme, že táto služba je veľmi pozitívna a výrazne zlepšili hotel. Samozrejme vieme, že štandardy sú tu iné ako v Nemecku, ale ak od začiatku sezóny nebol držiak záchodovej kefy vyčistený alebo vyprázdnený, viete si predstaviť, ako to vonia. Namiesto každodenného utierania podlahy by to mohli robiť častejšie. Celkovo to bola pekná dovolenka, ale už sa nevrátime.

Bohužiaľ sme na Zakynthose zastihli kúzlo zlého počasia, na ktoré tento hotel nie je pripravený. Neexistuje žiadny krytý priestor na raňajky ani salónik. Vždy však existuje možnosť dať si raňajky v dvoch ďalších hoteloch. Pani na recepcii je veľmi milá a ústretová. Izby sú čisté a okrem nedostatku elektrických zásuviek v kúpeľni je všetko v poriadku. Výhľad na more však kazí pohľad na nadzemné elektrické vedenie a obrovskú elektrickú skrinku.

Po príchode do hotela nás veľmi milo privítali osviežujúcim nápojom Niki a Erato z recepcie. Niki nás sprevádzala na izbu, ktorá nebola tá, ktorú sme mali rezervovanú – namiesto výhľadu na bazén mala výhľad na odpadky z taverny cez ulicu. Okamžite zavolala manažérovi, vysvetlil som jej, že sa mi to nepáči a okamžite nám zmenili izbu. Niki nám ukázala, kde si môžeme dať raňajky a keď sme sa jej spýtali, kde sa môžeme najesť, vysvetlila nám, že majiteľ má aj iné hotely (Planos, Admiral a New Beach) a môžeme ísť do bufetu len za 20€ na osobu. Vo veľmi dobrej nálade nás odprevadila do Planosu aj Admiralu, aby sme si prezreli miesta zblízka a poprosila ľudí zodpovedných za menu, aby nám ho mohla podrobne priblížiť. V Planos ju zodpovedná láskavo informovala o jedálnom lístku. U admirála sa však šéfkuchárka Christina k Niki správala najhrubším možným spôsobom: nervózne mávala rukami, rozprávala sa s ňou prudko a agresívne, takmer bezdôvodne na ňu verbálne útočila. Nakoniec, a keďže sa už takto zachovala, povedala jej ironickým tónom: „Povedz im, keď bude bufet pripravený, že sa prídu pozrieť.“ Určite si nepredstavovala, že vieme po grécky. Niki vyšla so sklonenou hlavou a ospravedlňovala sa nám, pričom sme boli poriadne naštvaní, že sa nám to všetko stalo. Christinino správanie bolo neprijateľné. Išiel som sa teda pozrieť, čo ten bufet obsahuje, vybrať si, do ktorého z dvoch hotelov sa pôjdem najesť. V tom istom čase som natáčal video pre svoj Instagram a vtedy sa mi naskytol šokujúci pohľad: šaláty a vajíčka v bufete boli plné múch. Zavolal som Katii, aby som to videl, a ona ich predo mnou zložila, ospravedlnila sa, ale len preto, že nemala na výber. Informoval som aj manažéra jedálne Giorgosa, ukázal som mu video a jasne som mu povedal: „Čo sú to za veci, dostaneme sa do problémov“. Ale ani on, ani nikto iný sa neobťažoval prísť a ospravedlniť sa. Ako vidíte, nikdy som neraňajkoval v hoteli, pretože som nechcel riskovať svoje zdravie. Čo sa týka miestnosti: oddeľovač nie je skutočným predelom. V prípade, že niektorí ľudia nie sú pár, ale priatelia, alebo ak niekto chrápe, hluk prechádza normálne a nemôžete spať. Ak si dobre pamätám, hotel prešiel rekonštrukciou pred dvoma rokmi, no už je zbúraný a v zlom stave. Okrem toho, keď som otvoril kohútik, aby som vypral pár spodnej bielizne, vyšla z neho špina. Som naozaj sklamaný. Najviac mi však prekážalo správanie sa k Niki – 17-ročnému dievčaťu, ktoré pracuje sezónne namiesto toho, aby žila svoj život, a predsa prejavila väčšiu zodpovednosť a rešpekt ako samotní zodpovední. To isté platí pre Erata (18) a Valiu (20). Napriek ich nízkemu veku im na nás naozaj záležalo, kým zodpovední sa rozhodli nás zdiskreditovať. Som si istý, že nebudú potiť to, čo píšem. Nepíšem to pre nich, píšem to, aby som informoval svet. Keďže manažér reštaurácie bol nezodpovedný, zodpovedná osoba Giorgos bola ľahostajná a ich správanie ukázalo, ako málo si vážia zákazníkov. Som si tiež istý, že sa budú čudovať, ako sa Grékyňa ocitla z ničoho nič medzi toľkými cudzincami, ktorí v tej chvíli náhodou natáčali a nahrávali incident. Je mi to úprimne ľúto. Tento hotel neodporúčam nikomu. Dal som fotky na Booking, ale nevyšli, pretože text je príliš dlhý. Jediné, čo ma potešilo, bol hotel oproti, Aqua. Majú senzačné kúpele, kde Iordanis robí úžasnú krétsku masáž s raki a olivovým olejom, ktorá stojí za jeho peniaze a ešte viac. Je to dokonalý profesionál. Chlapci v kúpeľoch sú výnimoční. A je od toho istého majiteľa.

Celkovo sme mali príjemný pobyt. Personál bol priateľský a poloha hotela bola veľmi dobrá. Žiaľ, veľmi nám prekážala krčma pri hoteli — hrala hlasná hudba až do 2:00, čo bolo veľmi nepríjemné. Raňajky boli tiež sklamaním: bolo tam veľa ôs a samotné jedlo nebolo skvelé. Izba bola v poriadku, až na to, že sme každý deň dostávali rovnaké posteľné obliečky, aj keď sme žiadali o ich výmenu – po príchode na nich boli dokonca krvavé škvrny. Na Zakynthose som mal skvelý čas, ale už by som v tomto hoteli nezostal.

Vynikajúce vo všetkom!!