Katrin Hotel & Bungalows 

Izby nie sú ničím výnimočné, ale služby a lokalita všetko vynahradia! Mali sme tu skvelý pobyt.

Tento hotel nám odporučila cestovná kancelária, veľmi dobre sme vedeli, že ide o prvú dovolenku v zahraničí a chceli sme, aby to bolo všetko o deťoch a aby mali ten najlepší čas, aby potom prišli a strávili ho tu, boli sme úplne vyšťavení! Tento hotel nie je vôbec pre deti, možno pre batoľatá, ale nie pre deti 5+. Počas dňa neboli žiadne aktivity, aj keď ich webová stránka uvádza, že má detský klub a aktivity, ktoré nemali, keď sme tam boli. Mali len 30 minútovú diskotéku večer o 20:30 s rovnakými 5 skladbami! Všetky deti využívali bazén pre dospelých, pretože „detský“ bazén nie je vhodný pre žiadne väčšie deti a veľa sa doň nezmestí. Plavčík bol úplne zbytočný polovicu času, čo bola s iným dievčaťom, ktoré sedelo v rohu na ich telefónoch! Mali sme pocit, že by sme si mohli oddýchnuť a opaľovať sa, pretože som sa príliš bála, že sa deťom niečo stane a oni si to ani nevšimnú. Absolútne šokujúce zo zdravotných a bezpečnostných dôvodov. Nám rodičom je dovolené na dovolenke oddychovať a toto malo od relaxu ďaleko. Nápoje boli v poriadku, myslím, že by mohli mať lepšie čapované, ale to je len osobná preferencia, celkovo boli pitné. Jedlo nebolo skvelé, hlavne robili stále to isté a veľa z toho nevyzeralo jedlé. Ale pizza, hranolky a cestoviny boli v poriadku. V hoteli boli čisté izby, v našej izbe nebola rýchlovarná kanvica, takže sme si večer nemohli dať teplý nápoj. Automaty na prípravu čaju / kávy nie sú otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni, zatvárajú sa, keď sa reštaurácia a bar zatvoria. Niektorí zamestnanci boli priateľskí ako chlap, ktorý nás privítal, ostatných nie tak veľmi, najmä okolo bazéna, vyzerali, akoby tam nechceli byť. Na pláži pre deti nie je nič, iba kaviareň a darčekové obchody, nič, do čoho by sa mohli zapojiť. Neodporúčam nikomu s deťmi staršími ako 5 rokov. Prvýkrát v zahraničí sme vykuchaní a takto môžeme bezpečne povedať, že tento hotel ani stalis už nenavštívime.

Po vyzdvihnutí z letiska sme boli spoločným 2. / 3. odchodom, čo bolo dobré, keďže to bolo len asi 30 minút jazdy autobusom. Po rezervácii sme použili výťah do nášho apartmánu s manželskou posteľou. Bolo to čisté a klimatizácia bola vynikajúca. Kúpeľňa bola priestranná s vynikajúcou sprchou, ktorú je možné nastaviť na teplotu a tlak. Reštaurácia bola obvyklým vlastným bufetom. Všetko dobré jedlo, veľký výber, ale ako všade, môže to byť po chvíli rovnaké. 2 bazény iba pre dospelých sme nepoužili. Sunshine Pool pre nás s našimi 10 a 11 ročnými dievčatami. Bazény (nejako) boli úplne zamrznuté 🥶. Môžem len hádať, že sa na večer neprikryjú. Deti ich milovali oboch a milovali nekonečné nealkoholické nápoje. Lehátka boli v poriadku, ale teraz ukazujú svoj vek a nemajú žiadne ďalšie čalúnenie na rozdiel od ležadiel pri bazéne pre dospelých, ktoré vyzerali nové a veľmi pohodlné. Vo štvrtok, keď sme dorazili, hrali a spievali piesne 2 páni, ale to bolo všetko. 100% to je ono. Absolútne žiadna zábava pre deti napriek letáku, ktorý nám dala recepcia, že to bolo 6 nocí v týždni. Muž z večerného baru sa volá Dennis (brada z kozej briadky a kožená vesta) a je úplne BRILANTNÝ a správny gentleman. Celkovo je moje (naše) hodnotenie 4 z 5 spravodlivé. TERAZ TO ZLÉ ...... Takže len na 1 noc tu bol neuveriteľne hrubý a nepríjemný barový muž, ktorý jednoducho nemal miesto na mieste, ako je toto. Všetci sme sa na neho sťažovali a v skutočnosti sme ho už nevideli. Ďalším problémom je nočná recepčná. "Stefan". Absolútna hanba pre hotel a dúfajme, že sa nevráti v budúcej sezóne. Hrubý, arogantný a veľmi nepríjemný na "skúsenie" porozprávať sa. Úloha 3....... Mačky. Zatúlaní, vermani, domáci miláčikovia ako ich nazvať, komplex je ich plný. Vyzerajú priateľsky, ale nedá sa oklamať. Máme mačku, takže vieme, ako sa k nim správať. Po tom, čo sme dievčatám povedali, aby ich nehladkali, pretože nevieme, či sú nositeľmi chorôb, sme ustúpili a jedna z hrozných šeliem (keď sme boli hladkaní) praskla a otočila sa, poškrabala a potom uhryzla moju priateľku. Načerpal malý kúsok krvi. Takže cesta do lekárne pre radu bola na druhý deň na mieste. Takže to je všetko! Oveľa pozitívnejšie ako negatívne.

V tomto hoteli sme mali fantastických sedem dní. Neuveriteľné miesto na oddych a "dobitie batérií". Toto miesto určite odporúčame našim priateľom a rodine. Ďakujem za fantastický čas. S pozdravom špeciálne pre weitera Kostasa z reštaurácie Ambrosia! Skvelý človek!

V hoteli sme zostali 10 dní v októbri 2025. Všetci boli veľmi priateľskí, mnohí hovorili po nemecky. Check-in bol bezproblémový, jedlo bolo veľmi dobré a bar Dionyseus fantastický. Upratovačky boli skvelé a ústretové. Jednou nevýhodou bol nábytok v našej izbe. Bola tam len jedna stolička pre dve osoby, malá chladnička bola na spodku skrine a skriňa bola veľmi opotrebovaná a pravdepodobne veľmi stará. V našej izbe 5101 skoro spadla záclonová tyč, pretože vypadli skrutky a ja som musel dvakrát dotiahnuť kľučku na veľkých posuvných vchodových dverách. Bolo fajn, že po večeroch bol vždy malý program! Kuchári boli tiež veľmi dobrí! Šéfkuchár bol rozmanitý, veľmi ústretový a často sa pýtal, či je všetko v poriadku, a veľmi chcel, aby všetko fungovalo hladko. Trochu zvláštne je, že toaletný papier nesmiete hádzať do záchoda, ale iba do koša vedľa záchoda. Neviem, či je to tak všade na Kréte. Bolo pekné, že autobusová zastávka bola len tri minúty od hotela. Cesta na mestskú autobusovú stanicu v Heraklione stojí len štyri eurá a odtiaľ autobusom číslo 2 do Knossosu za 1,60 eura bolo super. Oproti hotelu smerom na pláž je veľká nákupná ulica, ktorá je naozaj zábavná. Mali sme naozaj krásnych pár dní na Kréte. Ďakujeme a tieto drobné kritiky nie sú myslené ako zlomyseľné, ale majú nám len poskytnúť námet na zamyslenie, aby sme sa ešte viac zlepšili. Najlepšie, Andy