Recenzie dovolenky a hotelov - Kumkoy (2556)

V tomto hoteli je všetko v poriadku, ale teraz, keď sme tu prvýkrát, je to katastrofa. Dnes ráno bola zima, dnes popoludní zima a znova večer. Nie sme vôbec nároční ľudia; výber je dobrý, ale všetko je studené, aj keď je veľmi rušno. Je to katastrofa; od zajtra budeme jesť vo vonkajšej reštaurácii.

Služba je vynikajúca, skvelá hodnota za peniaze.

Nedostatok recenzií a fakt, že hotel práve otvorili, ma úprimne povedané dosť vystrašili. Ceny sú veľmi rozumné a hotel je veľmi pekný. A čo je najdôležitejšie, premýšľala som, ako by som mohla vedieť, či je to skutočné, tak som kontaktovala rezervačné oddelenie hotela. Trpezlivo si vypočuli moje otázky a milo na ne odpovedali; v prvom rade veľmi pekne ďakujem. Keď som sa spýtala, ako môžeme vedieť, či je to skutočné, povedali, že pomôžu zaslaním certifikátu Tursab, a tak aj urobili. Keď som si to naštudovala a videla, že hotel je skutočný, bola som šťastná a okamžite som si urobila rezerváciu. Netrpezlivo čakám! 😍

Naozaj krásny rezort, ktorý určite stojí za návštevu.

Nikto nás už do tohto hotela nedostane späť. Stále tu máme 10 dní. Áno, je to rodinný hotel, ale to, čo tu vidíte, sú deti stojace pri bufete bez rodičov, olizujú lyžičky a dávajú ich späť do misky. Jeden chlapec si dokonca dal šalát priamo z klieští do úst. Šalát, ktorý spadne z taniera, jednoducho vrátia späť do misky. Obslúžia vás, iba ak dáte mastné sprepitné, inak vás ignorujú. Len vám upratajú prázdne taniere a poháre a nepýtajú sa, či si chcete dať ďalší drink. Pýtajú sa ostatných hostí. Necháte peniaze na posteli pre upratovačku a potom musíte ísť do haly požiadať o čisté obliečky, pretože buď neboli vymenené, alebo neboli ani len prikryté. Ale samozrejme, peniaze ste si už nechali. Sotva 10 percent čašníkov je milých; zvyšok je jednoducho hrubý. Nič také som v žiadnom inom hoteli v Turecku nezažil. Podlaha je všade taká šmykľavá, že som sa v žabkách pošmykol a tak nešťastne spadol, že mám odretú dlaň a koleno a bolia ma. Samotný hotel je krásny. Ale tým sa všetky pozitíva končia.

Nechcel som si nechať ujsť príležitosť na skorú rezerváciu. Ceny boli veľmi rozumné, ale neboli žiadne recenzie, tak som sa podelil o svoje váhanie. Boli veľmi nápomocní, poskytli detailné fotografie a dokonca mi z hotela zavolali cez videohovor, aby mi všetko podrobne ukázali. To ma upokojilo a urobil som rezerváciu. Osoba, ktorá mi pomáhala, bola veľmi nápomocná a kompletne mi poskytla všetky dokumenty. S manželkou sme si rezerváciu urobili s pokojom v duši. Teraz sa už netrpezlivo tešíme na našu dovolenku! :)

Rezerváciu som urobil pred dvoma dňami a mal som určité obavy ohľadom dôveryhodnosti, keďže som nenašiel veľa recenzií. Našťastie mi personál zavolal cez videohovor z hotela a pekne ma previedol. Potom sme s nimi dokončili proces rezervácie a okamžite poslali dokumenty. To bolo pre mňa najdôležitejšie. Môžem povedať, že sa s pokojom v duši teším na svoju júnovú dovolenku :)

Izba bola veľmi čistá s čiastočným výhľadom na more a obsluha bola úžasne priateľská :) Poloha je tiež skvelá, blízko pláže, ale aj ideálna na nakupovanie.