TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 06.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Dobrý deň, v hoteli som bol ubytovaný s manželkou a deťmi vo veku 2 a 8 rokov od 22. do 31. augusta. Chcel som napísať podrobnú recenziu na Google, ale chcel som ju zanechať aj na webovej stránke hotela. Bazény a hotel vo všeobecnosti boli čisté. Počas nášho pobytu som nevidel, že by sa žiaden z bazénov zatváral. Minibar neprichádzal každý deň, nahlásil som to zákazníckemu servisu a ten to vyriešil. Neutieral sa každý kútik izby. Znova som im vysvetlil situáciu a oni mi poskytli riešenie. Keď sa večera končí skoro, je tu extrémne veľa ľudí, ale rady na jedlo neboli príliš dlhé. Ani raz som si nenašiel miesto na sedenie a personál mi okamžite pomohol. Jedlo bolo pestré, ale samozrejme, opakované. Personál mi raz povedal, že raňajková miestnosť sa zatvára o 11:00. Povedali sme im, že by sme si mali urobiť zásoby jedla. Kuchári nariadili personálu, aby nerušil stoly. V detskom klube volajú rodiny, ale nekontrolujú, či dieťa odišlo von, tak som ich varoval a nahlásil to príslušnému oddeleniu. Potom som nemal žiadne problémy. Boli tam takéto menšie problémy, ale riešenie sa našlo. Reštaurácia à la carte sa mi veľmi nepáčila; otvorený bufet ponúka viac rozmanitosti a chuti. More sa mi vôbec nepáčilo, bolo tam špinavé, obrovské skaly a aj s vodnými topánkami nás pri vchode boleli nohy. Hotel bol, keď sme išli, poloplný. Od personálu som počul, že je preplnený aj pri plnej kapacite. Celkovo som bol spokojný s dĺžkou pobytu a počtom hostí. Môj starší syn sa v akváriu skvele bavil a miniklub bol primeraný. Hotel je však starý a potrebuje rekonštrukciu. Neplánujem si znova vybrať ten istý hotel v súčasnom stave, ale možno zvážim iný kvôli prístupu Crystal Group zameranému na zákazníka. Mimochodom, čítal som veľa negatívnych recenzií a premýšľal som, či som neurobil nesprávne rozhodnutie, než som išiel. Ale zistil som, že to nebolo až také zlé. Myslím, že tie komentáre boli pravdepodobne z obdobia, keď bol hotel plne vyťažený. Poloha hotela je tiež veľmi pekná. Hotel je veľký, ale vzdialenosti nie sú príliš únavné. Výťahy sú pomalé a chýba vetranie.
Prečítať celú recenziu »