Recenzie hotelov - Colakli (848)

Transfér z letiska prebehol bez problémov. Po príchode do hotela (okolo 14.00) sme sa ešte pred ubytovaním išli najesť. Hotel čistý, každý deň sa upratovali izby. Jedlo vynikajúce, čašníci milí a ústretoví. O program sa nám každý večer postarali v areáli. Mali sme rôzne koncerty, tanečné vystúpenia, záhradnú párty... More čistučké, teplé. Pláž udržiavaná, dostatok miesta pre každého, dali nám aj uteráky na pláž. Fungovali všetky bary, jedlo sa podávalo na obed aj pri bazéne aj na pláži. Raňajky a večere boli vo veľkej jedálni. Jedlo bolo vždy pekne naservírované a výborne dochutené... Veľká pochvala, bola to super dovolenka.

Práve sme sa vrátili z dovolenky v Turecku. A musíme povedať, že s CK Fischer už v budúcnosti neplánujeme dovolenkovat. Myslím si,že CK by mala mať pre svojich klientov zabezpečené v 1.rade izbu,akú sme si zaplatili. Veľké nervy a stresy nám urobili hneď po príchode keď nás s 3 deťmi zaviedli do "pivničných priestorov "- bolo to niekoľko izieb, resp."kumbalkov" pod bazenami. Zatuchnute,zapachajuce, tmavé , nepríjemne miesto. Po asi 15 minút.vyjednavani - v nemeckom jazyku, keďže anglicky rozprávať odmietli ,nám dali opäť izbu pre 4 členov, napriek tomu, ze sme mali objednanú rodinnú izbu s 2 kúpeľňami pre 5 osôb. Po zdlhavom a nakoniec intervovanom rozhovore ..nám na ďalší deň okolo obeda izbu vymenili, aspoň sme už mali všetci 5 postele. Ale stav izby biedny ,synovi padala v noci omietka na hlavu, kľučky nefunkčné...nepríjemný zážitok..myslim, z3 to svedčí o tom,ako to ma CK v hoteli zabezpečené, keďže to isté sa stálo ďalším 2 slovenským rodinám, o ktorých vieme. Samozrejme ,nemeckým hosťom, tieto pivnicne izby neponukli...našťastie ,dojem z dovolenky vylepšilo slnko, more, bazény a dobrá nálada animátorov . pláž však bola rozkopana ,v porovnaní s ostatnými okolitými hotelami ,najhoršie upravená. Tento veľmi nepríjemný uvod nas odradil dovolenkovať budúci rok v Turecku, keďže je to neporovnateľné so službami, aké sme dostali min.rok v inom hoteli( tiez 5* ), ale s inou CK a cena bola o niečo nižšia (aj keď berieme do úvahy nárast cien) .

Príchod 21.7.2023 , 00:30 hod .Izba- pre troch ľudí . extrémne malá, špinavá, mravce na izbe. Došli sme v noci na hotel , personál čistá katastrofa. Night snack nám otvoril dusnú neklimatizovanú reštauráciu , kde okrem zopár kúskov zdochnutej zeleniny a niekoľkodňového pečiva nebolo nič. Absolútny nezáujem o hostí. Stoly špinavé , mastné , človek sa bál aj niečoho chytiť. Hneď v uvedenú noc som kontaktoval delegáta ..čakám na riešenie.

1- "-" dávam za to ze 5 hviezdičkový hotel nebolo každý den upratané a výmene uteráky! Inak ostatne vysoka spokojnost dovolenka: -strava pestrost a rozmanitosť obsluha prostredie vyber rýb -šalátov príloh -zákusky pochutil som si na pečenom moriakovi, jahňacina ...atd

Jedlo veľmi dobré, personál perfektný! Jedlo veľmi dobré! Určite odporúčam, budúci rok tu strávim dovolenku opäť! Priamo pred možnosť nákupov oblečenia, veľké trhovisko, každý si tam určite nakúpi! Ľudia na recepcii ochotní pomôcť s každým aj najmenším problémom! Priamo v hotely lekár.

Všetko super strava služby personál izby

Celkovo ok, najprv nás ubytovali v časti pre holuby, kde nešiel ani výťah, z najvyššieho poschodia sme museli ísť do prízemia pre upratovanie a nešla tam klíma a potom po sťažnosti nás dali na druhý deň do normálnej izby pre rodinu akoby s dvoma izbami, deti spali v oddelenej časti akoby chodbe bez okna a my v izbe s balkónom. Reštaurácia na raňajky - malá tlačenica tam bola, preto sme chodili na neskoré raňajky von pri pláži. Jedlo neviem, na obed sme ostávali vonku, tak sme jedli dookola to isté a večere také nič moc, ich chute príliš voňavé a prekorenené. Bazény čisté, pláž tiež. Boli sme spokojní s personálom, naozaj vidieť, že roky tu robia rovnakí čašníci. Tobogany tiež super. Všade mačky. O slovenských animátoroch ani zmienka, jeden Turek robil zumbu na pláži, to bolo ok. Za mňa priemerný hotel, nič s ním nepokazíte, ale nie je to nič neuveriteľné. Alkohol kvalitný. Najlepšie hodnotím obsluhu a personál, aj na recepcii nebol problém vymeniť izbu pre holuby. Delegátku nám nebolo treba. Za hotelom je veľký bazár, to bolo tiež pozitívne.

Ahojte, keďže som hotel Royal Alhambra Palace navštívil 3 krát (naposledy 17. 10. 2022 do 26. 10. 2022), bol som v šoku z negatívnych recenzií, neveril som im a presvedčili sme sa. Areál a hotel je krásny, pre rodiny s deťmi ako stvorený. Ale… Čistota: Všade neporiadok, špina. Pri bazénoch, v lobby, po celom hoteli. Všetko zalepené, ležadlá neudržiavané, total špinavé, nikto ich večer neumyje, ako je zvykom v ostatných hoteloch. Jedlo a taniere všade, ak ich niekto pozbiera 1x za deň, môžete hovoriť o šťastí. Čo má za následok otravný hmyz. Koberce by si zaslúžilí vytepovať. Verejné WC des, jediné, ktoré je fajn, je pri Lobby a pri hlavnej jedálni. Izby sú priestranné, ale zanedbané. V kúpeľni pleseň na špárovačke. Jedlo: Samostatná kapitola, studené, neochutené, stále to isté. Jediné, čo to zachraňuje, sú hranolky a pizza, ktorú ani normálne nekonzumujem. Za pobyt sme boli 3 x na večeri v SIDE, aby sme si aspoň párkrát pochutili, ako sme zvyknutí v iných hoteloch v Turecku. Ak by ste si chceli sadnúť, máte smolu, jedáleň v kuse plná, neuprataná. Jediná možnosť nájsť si čašníka, dať dobrý bakšiš papierový 20+ Eur a potom je o vás postarané. Večerný bufet: Úplný otras, zvyšky z jedál, špina všade. Všetko zoschnuté, sendviče by som nedal ani prasatám. Ak si u nás kúpite sendvič na pumpe, je to vrchol gurmánskeho umenia oproti tomu v Alhambre. Služby: Ak neuplatíte čašníka, barmana, máte proste smolu. Prvý deň som zažil, že počas toho, ako stojím v rade v pool bare 10:15, objednávam pitie, sa otočil tri x chrbtom a šiel telefonovať a robiť niečo iné. Keď som sa ho spýtal, čí nie je drzý a mám zavolať manažéra, prehodnotil svoje chovanie. Vyriešili sme to tak, že sme mali super čašníčku a tá nám nosila pitie až k ležadlám alebo kde sme pravé sedeli. Izba: Priestranná, ok, až na pleseň a špinavé koberce. Chladničky: Prišli sme na izbu o 00:30, mini bar total prázdny ani voda. Ak ste zvyknutí na chladničky po areáli, tak tu zabudnite. Žiadna voda, proste nič. Ak ste smädní, máte smolu, môžete sa prejsť na – 1. posch. alebo čakať, pokiaľ niečo pravé otvoria a odstať si 5 až 10 m rad. Alkohol: Len lokálne bolehlavy a sladké víno. Záver: Ak ste ešte nikdy neboli v Turecku, budete spokojní. Ak chodíte 2, 3 x do roka a ste zvyknutí na Standard 5*, vyhnite sa hotelu oblúkom, je to max 2*. Osobne už tento hotel nikdy viac. Prípade otázok ma kontaktujte. A hotelu odporúčam vymeniť manažéra, nechápem, ako dokázal pokaziť tak fajn hotel.