Recenzie hotelov - Colakli (848)

Transfer do hotela trval asi hodinku. Izby su rôzne, nám pridelili peknu, dostatočne veľku izbu, s výhladom na bazén, upratovanie každý deň, všade čisto, bazen velký, s topoganom, pre deti su tam traja animatori, deti maju miestnosť na hranie, vonku male ihrisko a aj detsku jedaleň, dospelým sa venuju 4 animatory, stale niečo organizuju.

Príjemný, čistý, voňavý luxusný hotel ... krásna, priam vysnívaná dovolenka...nenudili sme sa a rozhodne sme neboli hladní, ani smädní.... krásny a bezpečny rezort...izby pravidelne upratovane a dopĺňany minibar ...personal milý, ochotný, usmievavý, usluzny... Jediné čo nám vadilo, že cestovná kancelária nevybavila v lietadle jedlo a pitie /catering NO/, a pritom Vám už počítajú pobyt...Hotel a rezort bez výhrad... Odporúčame...

izba nová, čistá, nie je čo vytknúť strava v postate chutná a dostatočný výber, len ovocie je tvrdé, nedozreté, ako zo supermarketu. personál milý, ochotný, snažia sa vyjsť hosťom v ústrety, pláž pekná, veľká, udržiavaná, dostatok lehátok, len v blízkosti pláže vteká do mora riečka a to spôsobuje, že je voda blízko pláže chladnešia v okolí hotela množstvo nákupných možností

Vrelo odporúčam tento hotel . strava bola užastná, človek nevedel čo skôr ochutnať. Ubytovanie bolo vynikajúce. Izby čisté. Animačný program bol super aj ked tu chodí prevažne nemecka klientela nam to vobec nevadilo. Musim pochváliť personal najmä recepčnych a čašníkov boli stale usmiaty a spravili by pre vas prve a posledne. Čo sa tyka aktivít tak je na vyber vela zájazdov. Odporúčam zájazd na green Canyon je to celodenný výlet loďou . Počas plavby sme sa kúpali v krásnej čistej a teplej vode. Mali sme aj obed. Ak budete kupovat tento vylet tak ho nekupujte na hoteli cez delegáta ale kúpte ho na ulici vedla hotela v kancelárii Talent Tour ako my pretoze cez delegáta vyšla cena na osobu 69€ a v tunajšej cestovke 30€ na osobu. Čo sa týka pláže a baru na pláži je možnosť tam obedovať a je tam aj bar a strašne milý plavčík co nam každé ráno hned ako nas videl dával matrace na lehátka bez toho aby sme ho museli vyzvať. Takže si to zhrňme . Všetko bolo top. Ak by som mal hodnotiť hviezdičkovo tak by som mu jednu ešte pridal.

Transfer z letiska trval približne 50 min., ale čo nás veľmi prekvapilo mali sme prestávku približne po 30 min. cesty a zastavili sme na parkovisku s rýchlym občerstvením za naozaj dosť vysoké ceny. Po príchode na hotel nás čakalo prekvapenie v podobe ubytovania. Ubytovali nás v -1 poschodí v miestnosti 15m2(boli sme 3 osoby), kúpeľňa s WC mala 2,2m2. Na izbe bola jedna manželská posteľ a jedno rozkladacie lôžko na kolieskach, ktoré bolo rozložené a nedala sa otvoriť skriňa. Kufre sme mali uložené v kúpeľni lebo by sme sa vôbec v izbe nepohli. Chýbala jedna prikrývka, pripravili len 2 osušky a 1 malý uterák. Izba bola situovaná smerom k bazénu a baru a chrbtom k izbe približne 4 metre od izby bol DJ pult, takže hluk neskutočný (a vraj hotel vhodný aj pre malé deti). Ďalší problém bol s klimatizáciou, tá išla len na najvyšší výkon, a nepomohol ani hotelový technik. Po 3 sťažnostiach nám bolo povedané nech prídeme ráno keď tam bude manažér a pokúsia sa problém vyriešiť. Z recepcie som volal delegátke a tá mi povedala, že pravdepodobne nemajú teraz žiadnu voľnú izbu, a že určite problém vyriešime ráno, že máme vydržať. ,,Skvelá" spolupráca s delegátkou s CK, ktorá má turistom pomôcť. Keďže v noci niekto odišiel ráno nás zaviedli do vedľajšej budovy, kde nám ukázali izbu, ktorá mala približne 46m2 a sprchu, umývadlo a WC samostatne, izba sa nám páčila, ale to sme nevedeli, že na celom 2.poschodí sa nachádza veľký bazár a bistro, takže hrmot a buchot bol na každodennom poriadku. Neďaleko hotela bola mešita, tak akoby nestačilo každé ráno o 5:15 hod. budíček. Najväčším prekvapením pre nás bolo keď nám delegátka na 1.stretnutí oznámila, že my sme vlastne dostali tú 1. izbu správne, že tú sme si zaplatili a pritom keď sme pobyt objednávali pani z CK sa nás pýtala či si nechceme priplatiť za lepšiu a väčšiu izbu s čím som samozrejme súhlasil, takže chyba nebola na strane hotela, ale na strane CK, ktorá nám poskytla zavádzajúce informácie a aj fotografie v ponuke, ktoré vôbec nekorešpondovali s realitou. Určite tento hotel neodporúčam a nemali by ho ponúkať. Sme veľmi sklamaní. Hotel vybývaný, matrace preležané.

Hotel sa nachádza od letiska približne 50min. Keby sme nemali 15min. nútenú prestávku na parkovisku kde sme sa mali možnosť občerstviť boli by sme na hoteli za cca 35min. Na hoteli nás ubytovali rýchlo, ale zdesenie keď nastalo keď nás ubytovali. Vzali nás do -1, do izby 15m², kde samotná kúpeľňa s WC a umývadlom mala 1,5x1,5m. V izbe 1 manželská posteľ a rozkladacia prístelka. Izba otočená k bazénu hneď za DJ pultom. Klimatizácia fungovala len v jednom rýchlostnom režime a to v najsilnejšom. Po 1 hodine strávenej v hoteli a 3 sťažnostiach na recepcii nám bolo sľúbené, že ráno keď príde manažerér nás presťahujú do inej izby. Reklamáciu vyriešili, a dostali sme izbu, ktorá mala cca 45m². Bazén bol super, mali aj bazénové atrakcie. Na pláž nás z hotela vozil BUS, bolo to približne 2 min.od hotela. Pláž pekná, ale lehátka, ktoré boli síce zadarmo, ale v katastrofálnom stave, bol problém nájsť nepoškodené lehátko (preležané, potrhané). Na pláži nie je WC, trebalo chodiť do plážovej reštaurácie vzdialenej od pláže cca 200. Ak ešte niekedy pôjdeme do Turecka, určite si tento hotel nevyberieme. V blízkosti hotela bola mešita, tak každé ráno skvelý budíček.

Tento hotel je určený najmá pre rodiny s deťmi. Transfer z letiska trval asi hodinu. Areál hotela je nádherný, bazény čisté, krásna piesočnatá pláž, výborné jedlá a nápoje, ozajstný ultra all inclusive, skvelé animácie pre deti. Fakultatívne výlety sú vynikajúce-odporúčame:Green kanyon, Tauris exclusive. Pozor! Za internet na izbe sa dopláca. Zlá organizácia CK - večerný odlet(popritom sa letí aj doobeda) nás obrala o pol dňa dovolenky. Leteli sme o 19. 00 a na izbe sme boli po polnoci. Väčšinou slovenské ck to riešia takto, večerné lety sú lacnejšie. Ck v cudzine pozerá záujmy svojich klientov a riešia to rozumnejšie. My sme boli cez Senecu.

Hmyz na izbe, izba ekonomická (pri kuchyni) neustále hluky riadu, smrad zo zbytkov jedla, extrémne špinavá podlaha. Takto sme fungovali prvé tri dni zájazdu. Potom nás ubytovali do izby v štandarde ktorý sme si zaplatili ( max spokojnosť ) Samozrejme prvé tri dni sme reklamovali , DER Touristik nám po 30 dňoch poslal vyjadrenie typu , hmyz štandardná vec, nemajú vplyv ako cestovná kancelária na veľkosť a umiestnenie izieb, ale samozrejme peniaze im nesmrdia za zaplatenie izieb vyššieho štandardu. Čo klient dostane už im je jedno. Záver reklamácie , neopodstatnená reklamácia. NIKDY VIAC CEZ DER TOURISTIK. Zobrať peniaze a klient na poslednom mieste.