TERMÍN POBYTU: 30.09.2026PRIDANÉ: 22.12.2025PREČÍTANÉ: 0-krát
Počas nášho pobytu sme mali niekoľko menších problémov, ale vedenie hotela sa s nimi vysporiadalo neuveriteľne rýchlo a pozorne. Obzvlášť nás potešila osobná pozornosť, ktorú nám venoval generálny riaditeľ, a rýchle vyriešenie problému. Ich dôkladný prístup aj k zdanlivo malým detailom bol skutočne chvályhodný.
Majú skutočne zákaznícky orientovaný, priateľský a na riešenia orientovaný tím. Chcel by som sa tiež poďakovať celému tímu za pochopenie a pomoc v čase, keď sme museli odložiť našu dovolenku. Tento prístup jasne demonštruje pohľad hotela na svojich hostí.
Pôvodne sme plánovali 4-nočný pobyt. Deťom sa hotel a aktivity tak páčili, že sme si chceli pobyt predĺžiť; bohužiaľ sa nám to nepodarilo, pretože hotel bol plne obsadený. Po tejto skúsenosti sme si však s vedomím, že rovnaký manažment a tím budú pokračovať, bez váhania rezervovali znova na nasledujúci rok.
Ak hľadáte hotel s pozorným manažmentom, dôkladnou čistotou a pohodlným vybavením pre rodiny s deťmi, kde si môžete užiť dovolenku bez únavy, môžete si tento hotel vybrať s úplným pokojom.
Prečítať celú recenziu »