Simena Comfort Hotel recenzie 

Miesto je jednoducho super

Služby sú neustále napäté. Izby nezodpovedajú ponuke. Kúpite si vilu zobrazenú na fotografiách a dostanete starú budovu v komunistickom štýle, plnú plesní, húb a háveďov. Za tú cenu sa dá nájsť niečo oveľa lepšie. Neodporúčam!

určite neodporúčam. Hotel nemá 5 hviezdičiek. Určite si zaslúži 3 hviezdičky. Golfové vozíky nefungujú. Ak oslovíte personál a požiadate o odvoz, začnú pískať a tvária sa, že vás nevidia, alebo povedia, že to bude trvať 20 minút. Je to veľmi špinavé. Nestíhajú upratovať. Izby nie sú najlepšie. Doplatili sme na 120 dolárov za upgrade na trochu väčšiu izbu, pretože tá predchádzajúca nemala ani priestor na otvorenie kufrov. Balkón bol taký malý, že ste mohli vyjsť a otočiť sa o 360 stupňov. Nehovoriac o tom, že sme boli pôvodne prihlásení do miestnosti, ktorú už obýval niekto iný. Doplatili sme si za novú izbu, zaplatili sme chlapíkovi, ktorý nás viezol v golfovom vozíku. Požiadali sme o kontaktovanie manažéra a potvrdenie dodatočného poplatku. Nič sme nedostali. Aj keď bola druhá polovica októbra, personál bol hrozný pri podávaní jedla a dlhé rady. Nebolo si kde sadnúť a najesť sa. Jedlo na tanieri už bolo studené a vy ste stále chodili a hľadali miesto. V jedálni bolo veľa mačiek. Denná zábava... Katastrofa. Zdá sa, že animátori sú po sezóne mŕtvi. Tento hotel určite neodporúčam. Jediným alkoholickým nápojom na pláži je pivo. Nápoje v hoteli sú dobré. Jedlo je chutné. Strávite veľa času chodením na pláž a do chatiek... Veľmi veľké zariadenie.

Dobré pre rodinu, bazén je veľmi pekný

Teraz sme v hoteli. Hygiena na izbe je nulová. Toaleta nebola nikdy vyčistená. Povedali sme to mnohokrát. Umývadlo v hale je tiež hrozné. Posteľ v izbe je veľmi zlá. Všetok nábytok je veľmi starý a opotrebovaný. Uteráky sú veľmi staré a veľmi zlé. Sú biele, ale teraz vyzerajú sivé. Zdá sa, že zamestnanci nikdy neboli vyškolení a nepoznajú svoju prácu. Vôbec nie sme spokojní a do tohto hotela už nikdy neprídem.

Jedlo bolo zlé, pláž bola ďaleko od vily, klimatizácia zrazu vošla do našej izby, diaľkové ovládanie klimatizácie nemalo batériu, prišlo po tom, čo som o to 3 dni požiadal, miestnosť bola veľmi malá, odtok v kúpeľni nezadržiaval vodu, keď som sa sprchoval, kúpeľňa bola zaplavená.

Najlepší Baby Club je veľmi dobrý, má aj mini tanečné diskotéky a lepšie jedlo, personál je trochu chudobný.

Veľmi zlé. Bývali sme vo vile. Zápach odpadových vôd bol neustály. Odvolávať sa na vedenie bolo márne. Pokrčili plecami a povedali, že ide o bežný problém, na ktorý sa sťažovalo veľa ľudí. Ale neurobili nič. Vôňa bola prerušovaná v reštaurácii a v celom areáli. Museli sme si kúpiť osviežovač vzduchu do kúpeľne a žiť s otvoreným balkónom. Izba bola veľmi zle vyčistená, väčšinou sme vyniesli smeti a mierne ustlali postele. Nikdy ho neoprášili a balkón jednoducho ignorovali. Schody boli tiež špinavé. Pri vchodových dverách bol špinavý matrac, ktorý sa neustále prevracal. Myslím, že stále je. Pláž je malá, je tu málo lehátok, takmer všetky slnečníky sú rozbité a je špinavá. Vážnym problémom je, že vo vilách nie je Wi-Fi. Telefóny nefungovali, tak sme museli ísť zavolať do hlavnej budovy. Personál je zle vyškolený. Existuje mnoho ďalších negatívnych vecí, ktoré treba vymenovať. Celkovo sa hotel ani nekvalifikuje ako trojhviezdičkový. Naša dovolenka je zničená.

Všetko je perfektné, áno, boli nejaké nedostatky? Na nohy si mohli priviazať pár múch. Keď sa opýtate, služba ani želania nekončia. V tomto smere považujem hotel za úspešný. Áno, zostal som v tomto hoteli 3-4 krát, aj keď toto je môj piatykrát. Minulý rok sme boli ubytovaní v Aska BAYVIEW Resort Hotel v Alanyi, ale keď už hovoríme o službách, nenašli sme tam, čo sme hľadali. Pre služby v tomto hoteli urobili maximum, od animácie až po pozornosť personálu. Ďakujem im všetkým, ale doma sa cítim príjemne. Hotel Simena sa stal mojím domovom ešte predtým, ako som vstúpil do hotela. Bezpečnosť pri dverách, personál, priatelia na recepcii, náš manažér Yılmaz, Shrek Ozi a môj brat Şahin. Áno, všetci sa ku mne správali ako k rodine, takže toto je môj domov. Klamal by som, keby som povedal, že to odporúčam. Chute a farby sú neodškriepiteľné, no nikto nemá právo jesť to, čo si Yiğit zaslúži. Príďte to zažiť a budete súhlasiť. Momentálne som v hoteli a je mi smutno, že to skončí. Všetko dobré sa raz končí, mali by ste to ukončiť prežívaním toho krásneho. Som Erol Candar. Toto nie je investičné poradenstvo, je to poradenstvo v oblasti zábavy. Nech život prináša šťastie každému.

Od chvíle, keď prídeme, sú personál recepcie a manažér neuveriteľne hrubí a neúctiví. Bol som na dovolenke roky a nikdy som nevidel takú neúctu. Je to úplná hanba. Vybral som si hotel, ktorý začína dovolenku s nadhľadom a ostatné nevidím potrebu komentovať. Už sa nikdy nepriblížim k tomuto hotelu, nieto ešte počuť jeho meno. Od prvého dňa to bola katastrofa. Okrem toho nechcem byť voči hotelu nespravodlivý. Izby sú priestranné a veľmi čisté. Jedlo je vysoko kvalitné a rozmanité, bohaté a uspokojujúce. Bola to nádherná dovolenka po tom, čo sme zažili na začiatku.

Dobrý deň, moja recenzia sa týka mojej negatívnej skúsenosti. Deň po našom prihlásení bola naša izba uprataná a postele ustlané, aj keď sme o upratovanie nepožiadali. Upratovací personál pri upratovaní izby vypil pre hosťa nápoje umiestnené v minibare. Nasledujúci deň vošli do izby znova bez našej žiadosti a ustlali posteľ, ale upratovanie nebolo vykonané. Podobne v ten deň niekto vypil jeden z nápojov v minibare a pred odchodom nechal fľašu vedľa umývadla. Pitie nápojov nám normálne nevadí. Predpokladali sme, že to vypili kvôli únave, ale nechať odpadky v kúpeľni je neúctivé. V ten istý deň, keď sa chystala na večer, si moja žena všimla, že jeden z jej kozmetických produktov chýba. Dôkladne sme hľadali izbu, ale nenašli sme ju. Spojením týchto problémov sme zavolali na recepciu a vysvetlili sme situáciu. Osoba na telefóne ma ubezpečila, že sa o situácii porozprávajú s vedúcim oddelenia, zistia, kto bol v ten deň upratovačkou, preveria to a ozvú sa mi, ale zatiaľ sa mi neozvali. Dokonca povedali, že ak chcete podať sťažnosť na chýbajúcu vec, môžete kontaktovať miestnu políciu. Dnes je náš posledný deň v hoteli a odchádzame v piatok. Táto situácia, ktorá nastala v takomto hoteli, bola mimoriadne znepokojujúca a spôsobila porušenie dôvery. Ako zákazníci sme nedostali žiadnu odpoveď na kompenzáciu alebo vysvetlenie situácie. Profesionálny prístup sme nevideli. Na záver, neoprávnený vstup do našej izby a strata našich vecí je vážny problém. Ak by sme naše cennejšie veci nechali vonku namiesto uloženia do trezoru, mohli by sme naraziť na väčší problém. Už len z tohto dôvodu tento hotel nikomu neodporúčam. Pred odchodom sme zavolali a dúfali, že túto situáciu nejako tolerujú, ale bolo jasné, že im to je jedno. Okrem toho bol hotel vo všeobecnosti dobrý / priateľský hotel. Niektoré jedlá boli zlé, zatiaľ čo iné boli priemerné. Pláž bola vzdialená asi kilometer. Aj keď je to inzerované ako plážové, nie je to tak. Prechádzka nám nevadila, no niekomu sa možno nebude páčiť každodenné prechádzky. Tento hotel nemusí byť vhodný pre tých, ktorí majú vysoké nároky na zábavu.

S hotelom sme neboli vôbec spokojní. Auto, ktoré nás viezlo k moru, sa nikdy neukázalo. Povedali sme im, že chceme ísť k moru a oni povedali, že tam bude za 15-20 minút. Čakali sme však 1 hodinu. Manažér hotela Yılmaz nám vyčítal, že hotel je veľmi zaneprázdnený a má dôležitých hostí. Reagovali sme tak, že nie sme dôležití. Ak sa chcete cítiť bezcenne a mať nešťastnú dovolenku, môžete prísť. Tento hotel nestojí za peniaze, ktoré zaplatíte a určite sme neboli v žiadnom prípade spokojní.

Zostali sme pred týždňom a veľmi radi sme odišli. Všetko prebehlo tak rýchlo. Všetko bolo skvelé. Jedlo, izba, more... Skutočnosť, že to bolo vhodné pre domáce zvieratá, bol pre mňa veľmi dôležitý detail. Mačky boli veľmi milé a šťastné. Nenamietali, aby sme ich nejako kŕmili. Tento hotel by som odporučil všetkým milovníkom zvierat. Chcel by som poďakovať všetkým zamestnancom a všetkým, ktorí prispeli.

Perfektný hotel za dobrú cenu. Jedlo bolo chutné. Nezaznamenali sme žiadne hygienické problémy. Podľa mňa je to ideálny hotel pre rodiny s deťmi. Pláž je kamenistá, ale voda je nádherná. 👍 Môžem povedať toto: je to hotel, ktorý sa oplatí vybrať. Ďakujem všetkým. 😇🤗

Vynikajúce služby, ale potrebujú revíziu

Bývali sme vo vilovej časti. Bazén a byt sú dobré. Personál je pozorný, ale ako niekto, kto predtým zostal v rôznych hoteloch, jedlo je hrozné. určite neodporúčam.

Len personál hotela bol dobrý, jedlo zlé a na dovolenke som doslova schudol. V ponuke je pečený zemiak, ale nie je vyrobený. Čistota je slabá. V porovnaní s mojím predchádzajúcim hotelom to bola veľmi zlá skúsenosť. Neexistuje žiadny slušný plážový servis. Som si istý, že sa už nevrátim. Volám kvôli zabudnutej veci, ale nedvíhajú telefón.

Tí, ktorí chcú ísť, by si mali prečítať recenzie. Rozhodli sme sa pre prémiovú ultra all-inclusive ponuku. Nebolo tam žiadne privítanie, žiadna miestnosť. Po príchode do hotela o 4:45 nám na druhý deň o 11:00 dali schátranú izbu s názvom vila, povedali, že nám dajú väčšiu izbu. Po čakaní do 14:00 nám dali najmenšiu izbu a z gauča urobili posteľ. Nedali nám izbu, ktorú sme si rezervovali. Zamestnanci Tatilbudur sú na rozdiel od sveta. Prišli sme s 2 dospelými a 2 deťmi. Jeden deň bol premárnený. Nápoje boli hrozné, nie je jasné, čo plnia. Okrem niekoľkých zamestnancov bol zvyšok nešťastný, namosúrený a nevzdelaný. Manažér Baki sľúbil väčšiu izbu, ale nedodržal to. Pozrel sa na ľudí vedľa seba, aby sa ho zbavil. Boli sme v mnohých hoteloch a nič také zlé sme nevideli. Spokojnosť zákazníkov je nulová. Už teraz existuje negatívna diskriminácia Turkov. Jedlo je bez chuti a nízkej kvality. Vždy podávajú moriaka, nerozumiem relevantnosti. Čítal som recenzie a chcel som im dať šancu. Som umiernený človek, ale privádzali ma do šialenstva. Nehádali sme sa, ale už sa k nim nikdy nepriblížim a nikomu v tom budem brániť. Nevyhadzujte peniaze, je to hanba. Klamú ľudí a získavajú nespravodlivé zisky.

Spočiatku sme boli po prečítaní recenzií trochu nervózni. Išli sme s dvoma rodinami a našimi deťmi a zostali sme vo vilovej časti. Sladká recepčná a Baki boli veľmi nápomocní a ostatní zamestnanci boli tiež milí. Milovali sme večernú tanečnú show. Bola tam aj turecká nočná show, ale bola trochu nezáživná a mysleli sme si, že mohla byť lepšie zastúpená. Sú tam prevažne ruskí a ukrajinskí turisti. Strana vily je tichá a jedlo v bare je celkom dobré. Jedlo je vo všeobecnosti trochu nudné, ale turecké nočné jedlo bolo veľmi dobré. To isté nemôžem povedať o dezertoch; boli suché a zdalo sa, že majú niekoľko dní. Vila, v ktorej sme zostali, bola veľmi čistá a oblasti aktivít pre deti boli pekné. Odporúčame pre rodiny. Ak sa chystáte do aquaparku, sú tam dve šmykľavky a tá modrá sa vôbec nešmýka. 😀 Kĺzanie so simitom (tureckým rožkom) v druhom je zábavné, ale bolo by pekné, keby ich bolo viac. Milovali sme stranu vily, ale strana hotela je trochu stará, neďaleko pláže a more je čisté. Vo vilovej časti sme sa cítili veľmi pohodlne. Izby sú priestranné a dobre vybavené a krajina je krásna. Ak sa ubytujete vo vilovej časti, odporúčam ubytovať sa vo vilovej časti. Rýchle občerstvenie nie je k dispozícii po 16:00, ale ak chcete, ďalšie miesta sú otvorené na strane hotela. Nápojová časť sa zatvára o 18:00. V hlavnej budove je občerstvenie až do 4:00. Po večeri sú pripravené zábavné aktivity v amfiteátri alebo pri bazéne. Bol to hotel s hodnotou za peniaze. Potešili sme sa. Ďakujem za túto skúsenosť. 🥹

Hotel, do ktorého chodíme každý rok a cítime sa ako doma 😍 Vynoveným vzhľadom sa nám páčil ešte viac... Ďakujeme čašníkom pánom Harunovi a Ömerovi za pozornosť, prídeme zas ❤️