Istanbul Recenzie dovolenky a hotelov

Zvyčajne nepíšem negatívne recenzie. Som úctivý a ohľaduplný človek, ale keď niečo nie je v poriadku, poviem to, z úprimnosti voči ostatným cestovateľom. Spomeniem niekoľko pozitívnych bodov: vodu sme mali každý deň, bez akýchkoľvek problémov s teplou vodou. Kúpeľňa bola malá, ale sprchovací kút bol stále slušný a pomerne priestranný. Inak bol zážitok veľmi slabý. Hygiena úplne chýbala: izba bola špinavá, podlaha nebola nikdy umytá a celkový stav bol veľmi schátraný a ošarpaný. Posteľná bielizeň bola zašpinená, dokonca aj uteráky, a ani neviem, či boli vymenené. Počas nášho štvordňového pobytu bola izba uprataná iba dvakrát, napriek našim opakovaným žiadostiam. Ráno nám bolo povedané „áno, áno“, ale nakoniec izba nebola uprataná. V jednom momente na nás muž hodil uteráky a ja som ich musela sama odložiť. Celý pobyt som sama upratovala a pripravovala izbu a čakala na jeho návrat, čo sa nikdy nestalo. Raňajky boli naozaj hrozné: žiadne čerstvé produkty, veľmi nízka kvalita a zjavný nedostatok hygieny. S manželom sme ich jedli iba dvakrát. V ostatné dni sme radšej jedli vonku a naše deti ich odmietali jesť, pretože to bolo také zlé. Mala by som tiež spomenúť, že som pôvodne nemala byť v tomto hoteli ubytovaná. Bola to cestovná kancelária FRAM TRAVEL, ktorú som si rezervovala online, ktorá ma uistila, že tento hotel je „veľmi dobrý“ a ľahko sa vyrovná päťhviezdičkovým hotelom, a vysvetlila, že trojhviezdičkové hodnotenie nič neznamená. Keďže som predtým bývala vo veľmi pohodlných hoteloch, riadila som sa ich radou a z výsledku som absolútne sklamaná. Napokon, recepcia a služby boli veľmi sklamaním: nepriateľský personál, zlé služby, žiadna ohľaduplnosť, žiadna úcta ani láskavosť k hosťom. Je to naozaj poľutovaniahodné, najmä v krajine ako Turecko, ktorá je známa svojou pohostinnosťou. Dôrazne neodporúčam ubytovať sa v tomto hoteli.

Krásny, tichý a čistý hotel. Personál je ochotný a prívetivý.

Hotel bol špinavý. Špinavá bielizeň, závesy ležiace na posteliach, špinavá podlaha, špinavá kúpeľňa a neboli tam žiadne obliečky na vankúše ani prikrývky. Klimatizácia prestala fungovať a bola uprostred zimy. Zavolal som na recepciu a povedali nám, že obsluha príde na druhý deň ráno. Na druhý deň ráno obsluha neprišla a bola nám zima. Zavolal som znova na recepciu a povedali nám, že na druhý deň ráno príde obsluha znova. Na druhý deň začalo snežiť, takže vonku bola veľmi zima. Zavolal som znova na recepciu a priniesli nám elektrický sporák!!!! Raňajky boli hrozné, hranolky, cibuľové krúžky, kuracia polievka, pripálená káva, veľa šunky, klobásy, hrozné syry, koláč, džem... ŽIADNE OVOCIE! Tiež sme sa jedného dňa vrátili do izby a našli sme otvorené dvere! Otvárali sa zvonku bez karty. Obsluha bola tiež hrozná! Vložili sme peniaze do trezoru, ale prestal fungovať a peniaze boli zamknuté vo vnútri. NEODPORÚČAM HO NIKOMU, HROZNÁ SKÚSENOSŤ!

Za túto cenu nenájdete lepšiu izbu, služby a lokalitu nikde v Istanbule.

Toto je najlepší hotel, v akom som kedy býval. Bol výnimočne čistý a upratovací personál bol úplne úžasný. Izby boli krásne a veľmi relaxačné. Štyria muži na recepcii boli neuveriteľne ochotní a prívetiví, najmä Mustafa a Yaşır. Vždy boli priateľskí a pripravení pomôcť. Páčil sa mi pokojný výhľad z okna – celý pobyt sa cítil ako sen. Poloha je perfektná, neuveriteľne blízko všetkých hlavných turistických atrakcií. Hagia Sofia je vzdialená len tri minúty chôdze a hneď vedľa hotela je miestny obchod, ako aj mnoho krásnych reštaurácií. Jedinou menšou nevýhodou bolo, že raňajky mali dosť obmedzený výber. Celkovo to bol skvelý pobyt a už sa neviem dočkať, kedy sa vrátim.

Hotel má veľmi dobrú polohu v oblasti Fatih, blízko miest ako Veľký bazár a Modrá mešita, ako aj reštaurácií, obchodov, bankomatov a dokonca aj verejnej dopravy. Služby boli od začiatku vynikajúce a personál aj upratovačka boli priateľskí. Raňajky v cene boli určite dobré a pestré. Čo sa týka izieb, v našom prípade boli dve samostatné postele úplne postačujúce za cenu, ktorú sme zaplatili. Skrátka, určite by som sa vrátil!

Sklamanie z pobytu – nie ako na obrázkoch Bohužiaľ, tento pobyt v hoteli ani zďaleka nesplnil očakávania. Fotografie online sa len málo podobajú realite. Jediným pozitívom je dobrá poloha – a to je asi tak všetko. Hotel bol extrémne hlučný. Okná boli prievanom, čo umožňovalo hluku z ulice nerušene prenikať do izby. Skoro ráno to bolo ešte rušivejšie, pretože upratovací personál robil veľa hluku, čím znemožňoval akýkoľvek pokoj a ticho. Ďalším veľkým problémom bol silný zápach dymu. Hoci izby mali byť nefajčiarske, bolo jasné, že v mnohých z nich sa fajčí. V mojej izbe neustále zapáchalo cigaretami, čo bolo veľmi nepríjemné. Obzvlášť otravné: Upratovací personál zjavne prehrabával moje osobné veci. Keď som ich s tým konfrontoval, všetko popreli. Chýbala však malá špachtľa, ktorú som si určite nechal v krabičke s očnými vankúšikmi. Toto nemôže byť len prípad, že sa to „nestalo“. Ponúkaný transfer bol tiež úplne predražený. Hotel mi ponúkol 60 eur, pričom som si taxík ľahko vyjednal za 40 eur. V porovnaní s cenou pobyt absolútne nestál za tie peniaze. Za rovnakú cenu moja priateľka bývala v podstatne lepšom hoteli v blízkosti – s lepším vybavením, lepším nábytkom a čo je najdôležitejšie, oveľa lepšou hygienou. Celý hotel pôsobil opotrebovane a zanedbane, vrátane kúpeľne a sprchy. Celkovo tento hotel, žiaľ, nemôžem odporučiť. Jednoducho nemá dobrý pomer ceny a kvality.

S pánom Kasrom som bol veľmi spokojný.