Recenzie dovolenky a hotelov - Istanbul - Sisli (360)

Všetci zamestnanci na recepcii, najmä pán Ismail, nám boli veľmi nápomocní.

Zostal som tam 5 dní, bolo to veľmi krásne a úžasné. Bolo to bezpečné; mohol som odísť so všetkými vecami v izbe a všetko som dal späť na svoje miesto.

Hrozný zákaznícky servis a extrémne neprofesionálne spracovanie vrátenia peňazí. Hotel zadržiava našu vrátenú sumu 320 EUR od februára a stále ju nespracoval, napriek tomu, že mal všetky potrebné údaje a opakovane dostával pripomienky. Neexistuje jednoducho žiadne ospravedlnenie pre to, aby zákazník tak dlho čakal na peniaze, ktoré mali byť vrátené už pred mesiacmi. Toto nie je len zlý servis – ukazuje to úplný nedostatok zodpovednosti, komunikácie a úcty k zákazníkom. Veľmi frustrujúca skúsenosť a dôrazne by som ostatným odporučil, aby boli pri riešení platieb a vrátenia peňazí opatrní.

Všetko je skvelé, čisté, skvelé služby, super čistý a skvelý hotel.

Bola to veľmi dobrá dovolenka, naozaj ďakujem všetkým zamestnancom, perfektní a priateľskí

Bol som v Blue Lunch. Mali sme skvelý večer, DJ, ktorý skončil skôr, bol sklamaním.

Všetko bolo perfektné

Mali sme skvelý pobyt s najlepším servisným personálom. Ďakujeme veľmi pekne Tsire, Furkanovi, Muratovi, Ozlemovi.