Recenzie dovolenky a hotelov - Istanbul - Beyoglu (537)

Starý, ale pekný hotel. Izby sú čisté. Personál je vynikajúci. Esma, Hülya a ostatní zamestnanci sa o nás veľmi dobre starali.

Čistota hotela bola vynikajúca. Poloha a priateľskosť a pozornosť personálu boli tiež fantastické. Naša 3-dňová dovolenka bola úžasná. Špeciálne poďakovanie patrí pani Pınar, upratovačke, za jej pozornosť, priateľskosť a čistotu. Určite by som ho odporučil.

Hotel je na veľmi dobrom mieste. Obzvlášť pani Pınar bola veľmi nápomocná s upratovaním izby. Ďakujem za všetky služby 🙏

Izby boli čisté a pekné a personál bol veľmi priateľský a ochotný. Poloha je tiež veľmi centrálna. Ak by som niekedy navštívil Istanbul, opäť by som sa tu s pokojom ubytoval.

Hrozný zážitok: Bol som na skupinovom výlete, ale prvýkrát som bol v Turecku ubytovaný v jednolôžkovej izbe. Uprostred noci (presne o 3:00 ráno) mi zavolali z recepcie. Mužský hlas mi veľmi zlom angličtinou oznámil, že na recepcii na mňa niekto čaká. Keďže som nikomu nedal svoje kontaktné informácie ani číslo izby, predpokladal som, že ide o podozrivý hovor. Povedal som im, že neprídem, a zabarikádoval som sa vo svojej izbe, pričom som dvere zablokoval kuframi a stoličkami. Samozrejme, potom som už nikdy nespal. Ráno som e-mailom kontaktoval manažéra hotela, moju cestovnú kanceláriu a turistickú políciu. Trvalo viac ako deň a pol, kým manažér odpovedal, a dokonca som ho musel naháňať s pripomienkami cez recepciu. Jednoducho sa ospravedlnil a sľúbil, že sa na vec pozrie.

Neubytovala som sa v ich hoteli, ale usporiadali školenie v ich konferenčnej sále. Raňajky, ktoré poskytli, boli vynikajúce a obed tiež nebol zlý 😊 Poloha je veľmi centrálna,

Pred rezerváciou si prečítajte podmienky napísané drobným písmom. Tento hotel si pri príchode účtuje zálohu vo výške 4000 TL. Pýtajú ju v hotovosti a pri odhlásení ju vrátia. Po desaťhodinovej ceste som však išiel z letiska priamo do hotela, nemal som turecké peniaze a zálohu som zaplatil britskou debetnou kartou. Pri odhlásení som sa spýtal na zálohu a bolo mi povedané, že vrátenie peňazí na kartu môže trvať až 20 pracovných dní. Dnes je 20. deň. Peniaze som ešte nedostal späť. Keby mi to bolo vysvetlené pri registrácii, určite by som si išiel po hotovosť na zálohu. Dnes som napísal do hotela a k ich cti mi rýchlo odpovedali, že vrátenie peňazí môže trvať až 30 dní a že by som mal kontaktovať svoju banku, pretože omeškanie bolo spôsobené procesom mojej banky. Ponaučenie. V tomto hoteli už viac neubytujem. Samotný hotel bol v poriadku. Personál vyzeral, akoby tam nechcel byť, pretože bol Bajram. Nie veľa úsmevov ani priateľskosti. Izba nebola zlá, čistá, dosť malá na upgrade a horúca. Raňajky boli v poriadku. Výhľad nebol taký, aký som očakával (pozri fotografie).

Úspešný hotel, izby sú čisté a dobre udržiavané, postele sú pohodlné. Je to hotel v centre mesta.