Recenzie dovolenky a hotelov - Kadriye (878)

very neat hotel. Pleasant service. The food is very good, a large and varied selection. The rooms are cleaned every day, they are also clean, there are no breakages. There are animators who organize various activities (yoga, darts, volleyball, etc.). The children's pools are heated, but others are not. the environment is neat and well-maintained. food is available from early morning until late at night. there are also nocturnals. Gulben best activity animator.

Nedávno som zostal v tomto hoteli a vplyv pani Deryovej bol počas mojej skúsenosti skutočne evidentný. Ako manažér, ktorý sa špecializuje na služby, čistotu a vzťahy s hosťami, urobil náš pobyt perfektným. Úroveň čistoty hotela bola mimoriadne vysoká; Izby boli každý deň starostlivo upratané. Všetci zamestnanci boli veľmi milí. Vždy odpovedal na naše otázky rýchlo a zdvorilo, vždy sme sa cítili výnimočne. Jeho okamžité pochopenie našich potrieb a hľadanie riešení nám veľmi spríjemnili pobyt.

Kempinski Hotel The Dome v Beleku v Turecku je „povinným pobytom“ v Beleku. Hotel práve dokončil rekonštrukciu ich izieb a stravovacích zariadení. Odviedli vynikajúcu prácu, ktorá dopĺňa krásny areál, bazén a verejné priestory. Kempinski all inclusive koncept ponúka jedlo najvyššej kvality vo všetkých ich priestoroch, služby pri mori/bazéne pre svojich hostí, ako aj rannú kávu doručenú do vašej izby po prebudení (na požiadanie). Naozaj vedia, ako si spríjemniť dovolenku. Ak je to možné, rezervujte si prednú izbu s výhľadom na more na 2. alebo 3. poschodí, aby ste mali ten najkrajší výhľad.

Je to veľmi zlé, keď vchádzate do izieb, musíte dlho čakať, neviem, či to bolo kvôli počtu recepčných, boli vystresovaní a nervózni, izbu sme mohli dostať až o 14.30 hod. izby nie sú pripravené včas, izby sú staré, postele sú zlé, okrem toho je vybavenie dobré.

Pripojili sme sa k hotelu ako pár na svadobnej ceste a všetko išlo perfektne od chvíle, keď sme vstúpili do hotela a stále zostávame v izbe 2418. Oktoberfest mal v stredu desiate miesto, bola to veľmi dobre premyslená akcia. Jedlo v hlavnej reštaurácii je veľmi chutné. Koktaily v bare pri bazéne boli veľmi dobré a náš priateľ Emircan bol veľmi nápomocný. Ďakujem veľmi pekne Crystal Tat

Na konci augusta 2024 sme mali pobyt na 5 nocí. Mali sme vážne problémy so službami v hoteli, do ktorého sme išli s veľkými očakávaniami. 1. V deň, keď sme sa ubytovali, nás v hoteli neprivítali. Normálne sú tam nejaké maškrty, aj keď malé. Usmernenie, ktoré sme dostali, bolo, že môžeme počkať na vhodnom mieste. Vo vestibule sme našli vhodné miesto na sedenie. Nikto sa ani nepýtal, čo kúpiť. 2. Personál pracujúci v bare, najmä v blízkosti veľkého bazéna a bazéna s vlnami, nebol priateľský. Keď sme si objednali od čašníkov, museli sme si nápoje dostať sami z baru, pretože objednávky často meškali. Bohužiaľ čašníci boli ľahostajní. Verte, že ich manažéri si situáciu všimli a niekoľkokrát priamo pomohli. 3. V miestnosti sú rôzne izbové vône. Keď tú, ktorú chcete, umiestnite na určené miesto, treba ju odtiaľ vziať a prevoňať miestnosť, kým sa miestnosť pripravuje. Bohužiaľ, izbová služba nikdy nezachytila ​​tento zápach a nepoužila ho. 4. Počas jedenia v reštaurácii Sandal večer 31. augusta jeden z čašníkov obsluhujúcich iný stôl pustil servírovaciu lyžicu/vidličku šalátu na zem. Potom to zdvihol zo zeme. Myslel som si, že asi prinesie nový, no pokračoval som v pozorovaní. Žiaľ, takto to naservíroval na stôl. Okamžite som nahlásil situáciu čašníkovi, ktorý nás obsluhoval. 5. Nakoniec sme v izbe zabudli preukazy mojej manželky a dieťaťa. Aj keď tieto našli, upovedomili nás až po telefonáte 20. októbra. Samozrejme, zabudnutie našich ID je problém, ale človek si myslí, že keby ich našiel, zavolali by nám, pretože majú aj naše kontaktné údaje. Našťastie nám pred týždňom poslali občianske preukazy a dostali sme ich. Fyzické vybavenie hotela, izby, jedlá, aktivity sú dobré; ako má byť. Nedostatok personálu a nedostatočné zaškolenie existujúceho personálu spôsobili, že sme dostávali vážne slabé služby. Počuli sme tiež, že nevedeli predpovedať taký rušný týždeň 30. augusta a že personál zbierali na poslednú chvíľu. Dúfame, že v nasledujúcich sezónach budú organizovať lepšie.

Dobrý deň, Práve sme opustili hotel, ktorý sme si vybrali na dovolenku 29. októbra. Keď zhodnotíme všetky všeobecné vlastnosti a porovnáme to s hotelmi, v ktorých som býval, a ktoré sa považujú za nižšie uvedené v rovnakej triede, situácia je nasledovná: Negatívne aspekty: 1. Hotel má vážny problém s personálom bezpečnosti. Keďže oblasť je taká veľká, bezpečnostná služba sa niekedy správa k hosťom ubytovaným v hoteli, ako keby do hotela vstúpili nelegálne. Existujú hrubé otázky a výsluchy. Boli sme odhalení aj seriózne popracovať na popise práce, správaní a spôsobe podnikania bezpečnostného tímu. Dokonca aj transfer, ktorý nás dnes prišiel vyzdvihnúť, nás nepustil cez hlavné dvere bez toho, aby sme hovorili s recepciou. Keď prišiel transfer, všetkých nás z hotela poslali 2 ochrankári, ktorých nasledovali krok za krokom a pohybom. 2. Izby sú veľmi pohodlné a postele sú veľmi pohodlné. Nie je problém. Cítite skutočnú 5-hviezdičkovú kvalitu. Recepcia a pokyny sú veľmi dobré. Ale do hotela sme dorazili ráno, prišli sme z dlhej cesty a boli unavení. Napriek tomu sme nedostali izbu pred 15:00. V tejto otázke existuje prísny postoj. Na to by si mali dávať pozor rodiny s malými bábätkami, ktoré prichádzajú do hotela. Toto sme napríklad v lete v Maxx Royal nezažili. Hneď po príchode sme dostali izbu. 3. Kuchyňa hotela je veľmi dobrá, raňajky, obedy a večere sú na vysokej úrovni, ale hostia očakávajú vyššiu kvalitu jedla oproti zaplatenej cene. Maxx Royal je v tomto smere určite lepší z hľadiska kvality potravín a kuchyne NG Güral Bay Phasalis a Voyage Belek. Ale nikdy nie Maxx Royal V Maxx Royal si vyberáte čerstvé ryby z rybieho pultu. Chobotnice sú prezentované na tanieri ako umelecké dielo. V Regnum Karya dostanete 2-3 druhy rýb varené na grile v klasickom hotelovom štýle. 4. Niektoré tlačidlá na privolanie čašníka na tyči plážových ležadiel sú buď pokazené, alebo nefungujú. Museli sme si dať nápoje sami, keď náš hlas nemohol dosiahnuť čašníka. Či sme to za zaplatenú cenu mali zažiť, nechávam na vašom uvážení. V tomto stave je to 5-hviezdičkový hotel strednej triedy. Koktejlová ponuka je veľmi slabá. Žiadne charakteristické koktaily. Tiež neexistuje žiadny štandard medzi rovnakými nápojmi vyrobenými v rôznych baroch. (napr. margarita) 5. Pre tých, ktorí sa pri výbere hotela orientujú na cenu, keď sa pozrieme na pomer ceny a kvality, prvou voľbou by mala byť Voyage Belek, kde dostanete veľmi podobnú kvalitu služieb, ale zaplatíte oveľa menej peňazí. Ak idete do tejto cenovej kategórie, myslím, že by ste si mali vybrať Maxx Royal. 6. Niektoré z ala carte reštaurácií sú platené a pre všetky je potrebná rezervácia. Ala carte reštauráciu Maxx Royal môžete využívať priamo počas celého dňa. 7. Hotel nemá mobilnú aplikáciu, môžete sa pridať iba do skupiny WhatsApp. Toto je vážny nedostatok. 8. Chýbajú čašníci pri obede a večeri. Odrody vína sú menšie ako Maxx Royal. Pozitívne aspekty 1. Pre deti sa myslelo všetko. 2. K dispozícii je bazén s vlnami 3. K dispozícii sú dva vyhrievané vonkajšie bazény, najväčší, aký som videl v Türkiye. Nikdy vám nebude zima. 4. Sekcia lahôdok a syrov je veľmi bohatá. 5. Kvalita cukrární je na úrovni Maxx Royal. 6.Hotel SPA má štandardnú 5-hviezdičkovú kvalitu. 7. Športové aktivity sú veľmi dobré, tréneri profesionálni. Posilňovňa je špičková. Nakoniec; Keď vstúpite na recepciu v tomto hoteli, kde sa v roku 2015 konal samit G20, stretávanie sa s obrázkami a veľkými portrétmi politických osobností nevyvolá u každého hosťa z týchto krajín pozitívne emócie a ani to hotelu nepridáva privilégium. Organizovanie stretnutí nepatrí medzi kritériá kvality hotela. Namiesto toho, ak ochranka dostane krátke školenie o správaní a všetok personál bude vyškolený, aby sa nezapájal do náhodných alebo slangových rozhovorov so svojimi kolegami, keď sú nablízku zákazníci, verte, že tieto obrázky budú oveľa efektívnejšie. Zhrnutie: Ak sa chystáte ísť do tejto cenovej kategórie, vaša voľba by mala byť Maxx Royal. Ak chcete hotel podobnej kvality, ale bezproblémový a cenovo výhodnejší, Voyage Belek Voyage Sorgun Gloria Serenity Nechajte NG Güral Phasalis medzi vašimi možnosťami.

Hotel IC Santai Family Resort sme navštívili už piatykrát. To znamená, že sa tu ako rodina cítime veľmi príjemne. Chcel by som pochváliť animačný tím, najmä Gülben a Gizem maus. Veľmi milí zamestnanci, ktorí nám spríjemnili dni. dakujem ti za to