Kaya Belek recenzie 

Netreba vysvetľovať, je to super

Tieto 3 dni boli také úžasné, so všetkými dobrými službami, veľkým množstvom tovaru a zábavou. Boli sme tak šťastní, že sme si vybrali hotel kaya Belek. Len nábytok nefungoval dobre, najmä šatník v izbe 4014.

Sme tu druhýkrát, čo sme tu boli na Ironman triatlon. Všetok personál bol veľmi ústretový a priateľský. Dobrá výhoda je vzdialená len 25 minút. A osmanská a la carte reštaurácia bola tiež úžasná. Personál je milý a priateľský. Počas celého pobytu nám vo všetkom pomáhala najmä pani z hosťovských vzťahov Shapagat. Prídeme budúci rok a odporúčame to všetkým

Bolo to prvýkrát v Turecku a neľutujeme, že sme si vybrali tento hotel. Je to skvelý hotel pre rodinnú dovolenku. Pokoj a ticho v celom objekte, napriek veľkému počtu detí. Chutné jedlo a vynikajúci zákaznícky servis. Je tu bazén, posilňovňa a kúpele. Hotelové obchody sú drahé, ale bazár v Beleku je lepší. 1,5 eura autobusom od hotela vzdialeného 10 minút a na mieste je veľa obchodov. Osobne odporúčam bazár v sobotu, ktorý je oveľa lacnejší. A večer musíte navštíviť Land, 20 minút chôdze od hotela. (rozprávka) Pravdepodobne sa niekedy vrátime. S pozdravom

Všetko bolo skvelé, prežili sme skvelú dovolenku s priateľmi.

Vrelo odporúčam. Je to naozaj krásne. Personál je veľmi priateľský a zdvorilý. Izby sú pohodlné a čisté. Rád by som poďakoval dámam pracujúcim v hosťovských vzťahoch za ich pozornosť. Veľmi nás to potešilo.

Ako ďalší hotel a animácia v špeciálnom Jayline

Obzvlášť by som chcel vyzdvihnúť pani Deryu, manažérku pre vzťahy s hosťami, a jej tím – ich ústretovosť a priateľskosť urobili náš pobyt skutočne výnimočným. Služby v hoteli boli celkovo veľmi dobré. Izby boli čisté, pohodlné a dobre vybavené. Blízkosť letiska bola pre nás tiež obrovským plusom a výrazne nám uľahčila cestu. Personál v reštaurácii a obslužných priestoroch bol vždy pozorný a zdvorilý. Cítili sme sa úplne ako doma a radi sa vrátime.

Pred rezerváciou si dvakrát rozmyslite!! Do Beleku sme dorazili na služobnú cestu v nádeji, že dostaneme slušné služby od jedného z mnohých hotelov v tejto oblasti. Chceme však varovať ostatných, aby sa zamysleli. Existuje len jedno miesto, kde môžete získať plážovú osušku – v kúpeľoch – nič podobné sme nikde inde na svete nevideli! V miestnosti bolo veľa rozbitých vecí, žiadny internet, a čo je najdôležitejšie, nikto sa ani neospravedlňuje - jednoducho hovoria: "Áno, vieme." Nie je k dispozícii žiadny manažér hotela kedykoľvek ráno, popoludní alebo večer - a tento hotel si absolútne nezaslúži svoje 5-hviezdičkové hodnotenie. Bohužiaľ, toto bola naša skúsenosť s Hotelom Kaya Belek. Zostáva nám tu ešte pár dní a úprimne, sme len radi, že to čoskoro skončí.

Postele v izbe boli veľmi nepohodlné, pretože hotel bol trochu starý. Stred postelí bol zapadnutý. Vstupná karta tiež niekedy nefungovala. Musel si sa snažiť otvoriť dvere.

Za zverejnenie som mu dal 5 hviezdičiek, zaslúži si maximálne 2 hviezdičky. Boli sme oklamaní vysokým skóre a rozhodli sme sa založiť rez s mojimi 3 priateľkami. Hotel je starý a všetky izby sú plné patchworkových opráv, na každom poschodí je nechutný zápach vlhkého koberca. Keďže nezapínajú klimatizáciu, musíte prejsť chodbou so zakrytým nosom. Izby nie sú dostatočne čisté a páchnu vlhkosťou, keď otvoríte balkón je plný múch, v letnom hoteli nie je moskytiéra!! V bufete sú pekné možnosti, ale 80% je vytvorených tak, aby vyzerali viac a sú bez chuti. Chceli sme hrať Okey a personál hotela nás posielal z miesta na miesto, no nikto o ničom nevedel. Namiesto nájdenia riešenia sa na vás veľa zamestnancov divne pozerá. Myslím, že v zahraničí sa dávajú iné akcie a lacné ceny a idioti ako my platia viac a dostávajú nekvalitné služby. Aj keď sme nosili kraťasy a tričká, boli sme vystavení zvráteným pohľadom kvôli smiešnemu zákazníckemu profilu, manželia zahalených žien a bezradní chlapi nám svojim výzorom pokazili dovolenku!!

Z dôvodu zverejnenia dávam 4 hviezdičky, nechali sme sa oklamať kladnými hodnoteniami hotela s úmyslom ubytovať sa na 4 noci. Stredoškolský vek stážistov, 80% rôznych jedál tvoria odpadky. Existuje hotel v pravom slova zmysle? Som tehotná a nedokážem opísať zatuchnutý zápach na podlahách, keď so zatajeným dychom vchádzam do svojej izby. Nízka kvalita ponúkaných produktov je otrasná. Prvýkrát v živote som mal dovolenku s Kazachmi a Turkménmi okrem Rusov v hoteli v Antalyi. Myslím si, že ľudia, ktorí dávajú pekné komentáre, sú naozaj nereálni. Stará, zanedbaná a špinavá prevádzka. Už by som si to nevybral.

Úžasný hotel. Služba je neuveriteľná, jedlo a pitie 24 hodín denne, zábava bola slušná a na krátku prechádzku do krajiny legiend. Len mierna kritika je, že izby by mohli byť trochu prerobené, ale vybavenie bolo úplne primerané. Neváhal by som znova navštíviť, keby som bol v Turecku.

Pobyt v hoteli zanechal mimoriadne príjemné dojmy. Izby sú útulné, pohodlné a premyslené do najmenších detailov - je z nich cítiť starostlivosť o hostí. Personál je prvotriedny: zdvorilý, pozorný a vždy pripravený pomôcť. Osobitnú vďaku by sme chceli vyjadriť pracovníkom oddelenia pre vzťahy s hosťami - Derye Hanim, Sumbel Hanim a Shapagat Hanim. Vďaka ich pozornosti a profesionalite boli prípadné problémy vyriešené rýchlo a s úsmevom. Ďakujeme za vašu starostlivosť a vrelý prístup!

Mali sme perfektnú dovolenku. V prvom rade by sme sa chceli poďakovať pani Derye zo vzťahov s hosťami, ktorá sa postarala o všetky naše problémy. Dievčatá pracujúce vo vstupnej hale sú veľmi veselé a pani Derya a pán Effendi v lobby bare sú veľmi zdvorilí a veselí. Personál reštaurácie je tiež veľmi rýchly a zdvorilý. Večerné akcie boli úžasné. Ďakujem za všetko.

Naozaj sme si užili dovolenku, ktorú sme strávili v Kaya Belek. Všetci pracovníci boli veľmi milí a priateľskí. Všetci sa vždy usmievajú. Naozaj chceme poďakovať dámam v hosťovských vzťahoch Derya, Shapagat, Sumbul za ich rezerváciu v talianskej a la carte reštaurácii. Talianska reštaurácia bola veľmi pekná. Jedlá, torta a čašníci Abdulvahap a Muslim boli úplne fantastickí - a skutočne úžasný zážitok pri bazéne s pôsobivými pohybmi zamestnancov baru na kolieskových korčuliach na kolieskových korčuliach pri podávaní nápojov. Vždy sa usmievali a svoju prácu milovali. (Zabudol som svoje meno, ale mal na sebe biele polo tričko a zrkadlové slnečné okuliare, nie žlté.) Všetok ranný personál v reštaurácii, ktorý podáva kávu a čaj, bol tiež úžasný a skutočne nápomocný a tiež večer bol hlavný chlapík v sekcii pre dospelých v hlavnej reštaurácii taký dobrý, že zariadil, aby naša veľká skupina 16 ľudí pripravila všetky stoly a podávala nápoje a pomohla nám s tým, čo sme potrebovali. Naozaj úžasný chlap.

Nedávno som zostal v tomto hoteli a vplyv pani Deryovej bol počas mojej skúsenosti skutočne evidentný. Ako manažér, ktorý sa špecializuje na služby, čistotu a vzťahy s hosťami, urobil náš pobyt perfektným. Úroveň čistoty hotela bola mimoriadne vysoká; Izby boli každý deň starostlivo upratané. Všetci zamestnanci boli veľmi milí. Vždy odpovedal na naše otázky rýchlo a zdvorilo, vždy sme sa cítili výnimočne. Jeho okamžité pochopenie našich potrieb a hľadanie riešení nám veľmi spríjemnili pobyt.

Upratovacie a animačné služby v našom hoteli sú naozaj skvelé! Upratovací tím zabezpečuje, že izby a spoločné priestory sú vždy žiarivo čisté. Je to dôležitý prvok, ktorý zvyšuje komfort hostí. Navyše je animačný tím veľmi zábavný. Príjemný a energický personál poskytuje hosťom príjemné chvíle. Aktivity pre všetky vekové skupiny robia z ubytovania ešte výnimočnejší zážitok. Dámy na oddelení vzťahov s hosťami (Derya a Shagabat) sú jednou z najdôležitejších častí tohto procesu. Vždy sú pripravení pomôcť, svojim zdvorilým a profesionálnym prístupom okamžite vyjsť v ústrety hosťom. Vďaka ich srdečnému postoju sa v hoteli budete cítiť ako doma. Výsledkom je, že vďaka tomuto skvelému tímu je čistota a zábava v našom hoteli na najvyššej úrovni. Dôležitosť, ktorú prikladajú spokojnosti hostí, je jedným z hlavných dôvodov, prečo nás opäť uprednostňujú.

Отель оставил приятные впечатления, особенно благодаря службе Guest Relations. Персонал очень внимательный и заботливый, всегда готов помочь и учесть пожелания. Чувствовалась искренняя забота о каждом госте, что сделало отдых ещё более комфортным. Я познакомилась там с землячкой, девушкой по имени Шапагат. Она очень талантливая, отзывчивая, добрая, знает все языки. Когда у нас возникали вопросы с персоналами отеля, которые не говорит ни на английском, ни на русском, или с гостями из других стран, она всегда легко их решала.

Vyjadrujeme hlbokú vďaku čašníčke Kanykei, obsluhujúcej v reštaurácii Kaya Belek, za jej vysokú profesionalitu, vynikajúce služby, ústretovosť, je príjemné ju vidieť priateľskú a vždy dobre naladenú. 09.10.2024 s pozdravom hostia z izby 5087 Isaeva Natalya a Volkova Tatyana.