Recenzie dovolenky a hotelov - Hammamet (1658)

Čistý hotel s dobre udržiavanými izbami. Krytý bazén však nebol prístupný. Jedlo je slušné, ale palacinky sú veľmi sklamaním. Ďalšia malá nevýhoda: terasový server žiada hostí, aby počas raňajok odišli o 10:18.

Neúctivý, bez slov a veľmi zlý personál. Urobili sme rezerváciu hodinu vopred a vybrali sme sa na cestu zo Sousse do Hammametu. Po príchode: veľké prekvapenie. Kráľovská lož: akceptujú sa iba páry. Prečo v tomto prípade rezervovať? Keď som zavolal späť na recepciu... zložili mi telefón a neospravedlnili sa. Tomu sa rozhodne vyhnite; v Hammamete je veľa ďalších hotelov.

Mali ste krásny čas v tomto hoteli, skutočný luxusný pocit z hotela, veľa rôznych barov a reštaurácií, z ktorých si môžete vybrať, príjemnou funkciou bol 24-hodinový bar s nápojmi a občerstvením! ! Zábava bola úžasná, bolo čo robiť, najmä večer! Špeciálny pozdrav pre Ezyho, ktorý bol vždy taký milý a zábavný na rozhovor!

Hodnotenie hotela Prvotriedny rasistický hotel. Hanba pre zariadenie, ktoré má predstavovať veľký 5-hviezdičkový reťazec. Moji hostia, slušná rodina, ktorá zaplatila viac ako 70 eur za 5 nocí, boli vystavení neprijateľnému správaniu. Zamestnanec menom Fateh si dovolil vytrhnúť krep z ruky 5-ročnému dievčaťu a hodiť ho do koša so slovami: "Zavolaj mame, ona ti to zaplatí." Takéto pohŕdanie a očierňovanie arabských hostí je jednoducho škandalózne. V hoteli takéhoto postavenia je to nevídané. Dôrazne neodporúčam toto zariadenie každému, kto chce zostať v rešpektujúcom a dôstojnom prostredí.

Som rád, že som späť v Nemecku; Za celý svoj život som nič podobné nezažil. Som veľmi sklamaný z tohto hotela a nemôžem ho nikomu odporučiť. Hygiena je tu úplne cudzia. Bar na pláži, kde sa vyrábajú toasty a palacinky, sa takmer vôbec nečistí – platničky vyzerajú, ako keby neboli nikdy čistené. Na samotnej pláži bolo všade rozbité sklo, ohorky cigariet a plastové vidličky – skutočné nebezpečenstvo zranenia. Toalety boli mimoriadne špinavé a nehygienické. V kúpeľniach bola pleseň, stropy a steny boli špinavé a vankúše boli špinavé. Izby neboli nikdy riadne vyčistené – nanajvýš povrchne. Hotel ako celok potrebuje kompletnú rekonštrukciu (viď fotografie). Uteráky neboli prakticky nikdy k dispozícii. Či už ráno, na poludnie alebo večer – päť dní som vydržal bez čerstvých uterákov. Obsluha bola katastrofálna: hostia, ktorí dali sprepitné, dostali prednostné zaobchádzanie, no ani to na dlho nepomohlo – po krátkom čase vás jednoducho ignorovali. Recepcia bola mimoriadne nepriateľská a neochotná robiť kompromisy. Jedlo bolo hanbou: nápoje chutili neštandardne, mäso bolo vo vnútri takmer vždy surové a nikdy nebolo správne uvarené. Šéfkuchár zjavne nemal chuť pripraviť mäso správne. Mnoho hostí – vrátane mňa – pravidelne trpelo hnačkami. Navyše ste niekedy museli čakať viac ako 10-15 minút, aby ste dostali tanier. Bazén bol tiež katastrofou: nikdy nebol riadne vyčistený; neustále v ňom plávali nečistoty, lístie a obväzy. Čistiace zariadenie bolo pokazené a zrejme nikdy nebolo opravené. Akoby toho nebolo dosť: ženy, ktoré si jednoducho chceli dopriať pokoj, pohodu a opaľovať sa, animačný štáb neustále obťažoval a nenechal samy. Potom k tomu pridajte prázdne sľuby sprievodcu: Bol som uistený, že dostanem novú izbu a všetko bude zorganizované. Na druhý deň ráno som mal ísť na recepciu o 9:00, aby som si vyzdvihol kľúč od novej izby – ale bola to len šou. Nič sa neurobilo; chceli len upokojiť hostí sladkými rečami. Celkovo vzaté: absolútna katastrofa. Povedal som to jasne – do Tuniska už nikdy v živote nepoletím, nieto ešte vkročiť do tohto hotela.

Chystal som sa napísať skvelú recenziu na služby reštaurácie a baru: veľké poďakovanie šéfkuchárovi za kvalitu a rozmanitosť jedál ponúkaných počas nášho pobytu. Priali by sme si viac tuniských večerov, pretože ten, ktorý sme zažili, bol naozaj vynikajúci. Bohužiaľ, dnes ráno náš pobyt pokazila zlá skúsenosť. Na vine nie je ani tak podnik, ale správanie niektorých turistov. Je nevyhnutné, aby každý rešpektoval priestory a pomáhal zachovávať obraz krajiny. Je neprijateľné nájsť, ako na fotke, použitú detskú plienku, dojedené jogurty ponechané na slnku pod pergolou... Všetko rezervované bez ohľadu na ostatných hostí. Najprekvapujúcejšie je, že správca bazéna nám povedal, že táto oblasť je rezervovaná, aj keď tam nikto nebol. Tento typ zvýhodňovania alebo nevyžiadaných rezervácií jednoznačne poškodzuje zákaznícku skúsenosť. V 5-hviezdičkovom zariadení by bolo múdre, aby manažment prijal v tejto otázke jasné opatrenia. Napríklad: Zakázať akúkoľvek rezerváciu ležadiel alebo pergol pred 7:00 hod. Všetky položky ponechané na tento účel považujte za opustené alebo neplatné. Vyvesenie jasného oznámenia v miestnostiach, ktoré všetkým hosťom pripomína tieto pravidlá. Školiť zamestnancov, aby tieto usmernenia spravodlivo a prísne dodržiavali. Tento typ organizácie je nevyhnutný na zaručenie služieb hodný hotela tejto kategórie, kde sa musí s každým hosťom bez výnimky zaobchádzať rovnako.

Hotel, ktorému sa treba vyhnúť kvôli recepcii, personálu (okrem recepčného baru) a jedlu, nehovoriac o hygiene. Dovolenka, na ktorú rýchlo zabudnete, neodporúčam.

Veľmi dobrý hotel pre prvý all-inclusive zážitok. Hotel je veľmi krásny, čistý a záhrady sú veľmi dobre udržiavané. Izby sú elegantné. Sprchové produkty/šampón dostanete hneď, ako požiadate o úpravu miestnosti. Klimatizácia je funkčná. Do starého mesta sa dá veľmi ľahko dostať taxíkom a vrátiť sa pešo cez pláže. Je tu veľa aktivít: vodné pólo, pétanque, tenis, lukostreľba, aqua gym, joga, step atď. Výhodou je hammam, máte neobmedzený vstup. Pláž je čistá a veľká. Môžete sa tam ísť večer pozrieť na západ slnka alebo urobiť krásne fotky, pokojne relaxovať. Jedlo je celý deň na pláži a pri bazéne bez toho, aby ste sa museli vracať do reštaurácie na obed. Podarilo sa nám rezervovať tuniskú reštauráciu pri mori, jedlo bolo dobré a na výber bolo niekoľko jedál, dezertov a predjedál (ani jedno jedlo). Reštaurácia bola tiež dobrá, ale dezertný bufet nebol podľa môjho vkusu (príliš veľa maslového krému a suchého). Raňajky boli ideálne pre všetky chute. Len musíte urobiť opatrenia pre bazén a dať si uterák dole, keď vstanete, inak tam nie je viac miesta, čo je škoda. Exkurzie sme neskúšali.