Royal Azur Hotel Thalassa recenzie 

Nedávno som navštívil tento hotel, recepcia bola pri príchode v poriadku. 1. noc po príchode cestovalo 6 ľudí all inclusive, ja som ako jediný dospelý muž v skupine navštevoval bar a podával nám nápoje, potom sa nás pýtali, či som si objednal 6 nápojov? Nasledujúcu noc mi čašník povedal, aby som dopil nápoj predtým, ako si objednám ďalšie, keď už služba čašníka neexistovala. Mám pocit, že sme boli potrestaní, pretože sme boli Angličania a nie Francúzi. Celkovo som sa cítil nevítaný a trápny, keď som navštevoval lobby bar, ktorý bol jediný, ktorý mal večer relaxovať. Hotel sa naozaj musí pozerať na pohostinnosť čašníkov a personálu baru, pretože práve tu ľudia trávia 90 % svojho času na dovolenke. Izby boli úžasné Jedlo sa trochu opakovalo, ale dalo sa jesť Zostal by som tu znova NIE

Veľmi pekné miesto; mali sme izbu s priamym prístupom na pláž. Personál recepcie bol veľmi pozorný a milý. Určite sa ešte vrátime. dakujem velmi pekne.

Náš pobyt v hoteli bol veľmi relaxačný a predovšetkým príjemný. Ďakujeme za srdečné privítanie na recepcii. Rád by som spomenul Ilyes, Inès a Chokri. Všetci zamestnanci hotela sú úžasní.

Skvelý hotel. Jedlo je úplne úžasné.

Prostredie je nádherné a mali sme skvelú dovolenku. Priestor je rozsiahly, umožňuje každému nájsť si svoj tichý kútik. Naozaj som ocenil jedlo: každý deň pestrý výber typických tuniských jedál a európskej kuchyne. Pozorný personál. Poloha je ideálna, len 3 minúty chôdze od mediny. Ak hľadáte pokoj a ticho a skutočne relaxačné chvíle, thalassoterapia je skutočným plusom. Masáže s Doniou, Ikramom a Madame Rose (orientálna duo masáž, ošetrenie tváre proti starnutiu atď.) vo vás zanechajú pocit úplného uvoľnenia a odpojenia. A k tomu všetkému: hammam, jacuzzi a nádherný výhľad na more! Vrelo odporúčam toto miesto, ak hľadáte pokoj a pohodu. Zajtra odchádzame, ale vrátime sa. Vrelo odporúčam.

Je to raj na zemi 😍😍😍

Perfektný hotel, nie je čo vytknúť. Personál bol veľmi priateľský (obzvlášť ďakujem Hane na recepcii za jej láskavosť a ústretovosť). Raňajky a večere formou bufetu sú vynikajúce a pestré. Čistota je výnimočná a izby sú krásne a priestranné. Poloha je perfektná, priamo na pobreží a sú tu tri perfektne umiestnené a tiché vonkajšie bazény. Vrelo odporúčam!

Pracuje tu dobrý personál, nemohol som ho pozdraviť, keď som odchádzal, ale ten muž, ktorý sa volá sabeer/saber mas ha Allah dobrý človek naozaj tvár pre hotel plný radosti, pokiaľ ide o mňa, môže získať povýšenie vo svojej práci.

Strávili sme príjemný pobyt v Royal Azur Thalassa & Spa, elegantnom rezorte, ktorý je vhodný najmä pre tých, ktorí hľadajú relax a pokoj. Silné stránky: • Vynikajúce a pestré jedlo – reštaurácia ponúka široký sortiment chutných jedál, miestnych aj medzinárodných. Kvalita a rozmanitosť jedál je skutočne silnou stránkou hotela. • Nádherná scenéria a ideálna poloha – nachádza sa priamo pri mori, s priamym prístupom na krásnu a čistú pláž. • Relaxačné zariadenia – tri bazény a ľahký prístup do mora, to všetko v tichom prostredí, ideálne pre tých, ktorí si chcú oddýchnuť. Menej pozitívne aspekty: • Ťažký prístup k ležadlám – na pláži aj pri bazéne je veľmi ťažké nájsť voľné ležadlá, najmä počas špičiek. Nedostatočná organizácia alebo rezervácia pre nich môže byť frustrujúca. • Nedostatok večernej zábavy – zábavný program je obmedzený na víkend (piatok a sobota) a počas zvyšku týždňa možnosti zábavy takmer neexistujú. Pre turistov, ktorí hľadajú pulzujúcu atmosféru a každodennú zábavu, sa hotel môže zdať nudný.

V tomto hoteli sme mali skvelý pobyt, ktorý si svoje hviezdičky plne zaslúži. Personál je milý, vždy usmievavý a pozorný, čo robí zážitok ešte príjemnejším. Izby sú priestranné, veľmi čisté a posteľ je obrovská a super pohodlná – skutočný zážitok po relaxačnom dni! Pokiaľ ide o relax, máme pre vás všetko: tri nádherné bazény s veľmi pohodlnými ležadlami a priamy prístup na súkromnú pláž, kde si môžete užiť rôzne druhy zábavy. Samoobslužná reštaurácia ponúka široký výber lahodných jedál pre každý vkus. Ako doplnok (ale za veľmi rozumné ceny) sme si užili kúpele: termálny bazén, hammam, masáže, procedúry... všetko je navrhnuté tak, aby ste si oddýchli v najlepších podmienkach. Skrátka, perfektný pobyt od začiatku do konca. Veľmi odporúčam! 👍

Tento hotel bol absolútnou nočnou morou. Zarezervoval som si päť nocí a odišiel som po dvoch, pretože som nemohol tolerovať ďalšiu minútu. V izbe boli špinavé škvrny od make-upu na posteli, chrobáky lezúce okolo a mŕtvy hmyz vo vnútri kanvice. Taniere v reštaurácii boli zafarbené, jedlo bolo vystavené muchám a hygiena neexistovala. Ale najhoršia časť? Po hodinách diskusií sľúbili vrátenie peňazí za tri noci, ktoré som nezostal. Teraz sa úplne odmietajú vrátiť k svojmu slovu. Je jasné, že tento hotel má vzorec prijímania sťažností a snaží sa umlčať hostí tým, že namiesto riešenia ich základných problémov ponúka vylepšenia izieb. To nie je zákaznícky servis, ktorý je manipuláciou. Aby toho nebolo málo, zamestnanec vošiel do izby mojej kamarátky, keď spala. Absolútne neprijateľné a obrovský zásah do súkromia. Toto miesto nestojí za dve hviezdičky, ak by som mohol dať nulu, áno. Vyhnite sa tomuto hotelu za každú cenu. Zaslúžiš si lepšie.

V tomto hoteli sme strávili týždeň. Izby sú priestranné a čisté, jedlo je vynikajúce a je tu široký výber, či je ráno, poludnie alebo večer. Personál je veľmi pozorný a zdvorilý! Je tu dostatok miesta a ležadiel pri bazéne a súkromná pláž je skutočným plusom! Niekoľko malých bodov na zlepšenie: problém so zásobou osušiek do bazéna, vlhké matrace ležadiel, pretože pri daždi naberajú vodu a voda v bazéne nie je dostatočne teplá.

Bolo to perfektné, boli sme upgradovaní, nie je čo povedať🤗. Personál bol veľmi priateľský, ale jedinou nevýhodou bol muž v bare pri bazéne, ktorý nebol veľmi priateľský.

Zostal som v tomto hoteli dňa 05.11.2025. Miesto je nádherné a privítanie veľmi vrelé. Som plne spokojný s týmto hotelom, ktorý je čistý a má ideálnu polohu. Rozhodli sme sa pre štandardnú izbu, ktorá bola priestranná, dobre udržiavaná, s manželskou posteľou a čiastočným výhľadom na more. Jedna malá poznámka však: klimatizácia nebola aktivovaná, hoci na máj bolo trochu teplo (26-28°C). Zamestnanci sú veľmi ústretoví a nápomocní, najmä kuchári, ktorí sú veľmi pohotoví. Bufet ponúka peknú rozmanitosť, hoci časť s pečivom by sa dala vylepšiť. Bazény sú úžasné, rovnako ako výhľad na more. Okrem toho sú burkini povolené pre zahalené ženy, čo je vítaný bonus. Odporúčam tento hotel bez váhania. Zdieľam s vami pár fotiek

Najhorších 5 hviezdičiek vôbec! Nikdy sa sem nevrátime. Kvôli meškaniu letu sme urobili check-in o 4:00. Recepčný vôbec nehovoril základnou angličtinou. Musel som požiadať o vrátenie môjho pasu a on povedal: "Ach, si si istý, že to potrebuješ?" Dal iba 1 kartu, takže sme nemohli nabíjať telefón, ak sme neboli v miestnosti. Izba je veľmi jednoduchá, vankúš je taký nepríjemný a malý, miestnosť nie je dobre čistá a moje prstene zmizli po prvom čistení. Bazény sú pekné, ale personál nie je vítaný, museli sme si sami otvoriť slnečník a plážový uterák mal škvrny alebo sa rozbil ako na nasledujúcom obrázku. V bare pri bazéne nemajú ani džúsy alebo jednoduchý ľadový čaj alebo kávu. Požiadal som o ľadový čaj a po 20 minútach čakania som vošiel dovnútra a spýtal som sa do baru, keď som sa vrátil na pláž, čašník sa ma spýtal, prečo som išiel dovnútra a ja som mu vysvetlil, pretože som bol smädný a viac ako 20 minút bolo veľa času, usmial sa a zasmial sa na mojej tvári prejavom nedostatku rešpektu voči hosťovi. Uprednostňujú obsluhu pred mužom a po žene... Celkovo zážitok nie je na úrovni 5-hviezdičkového hotela.

Po púšti je to ideálne miesto na oddych a 5 hviezdičiek

Bola to vydarená dovolenka vďaka kamarátom zo skupiny, v ktorej som bol, inak boli podmienky ubytovania 3 až 4 hviezdičky, všetko jedlo pikantné, 4 zo 6 ľudí mali vážne žalúdočné problémy, vracanie a pod., okrem pár základných nápojov bola lepšia cena, hovoríme o podmienkach ALL INCLUSIVE! Nie je tu snack bar na občerstvenie, na pláži ste museli len piť, každý si vás všimol, len ak ste si zahryzli, poháre, taniere neboli riadne vyčistené, z baru som dostal pohár piva so stopami pier, šmykľavý a pod., biliard za poplatok, iné športy alebo aktivity boli len na hárku, nič som nenašiel... len jedna vec prišla na záver oceniť, kolega na záver prišiel oceniť, skupina nejakým spôsobom opraviť obrázok... malo sa to urobiť vopred s každou skupinou turistov, po prvých 2 dňoch pobytu, aby som videl mínusy... Túto recenziu som nechal, aby tí, ktorí sem v budúcnosti pôjdu, vedeli od začiatku vyjadriť svoj názor, ak si zaplatia za 5-hviezdičkovú dovolenku, aj keď sú v banánovej krajine a vôbec to nebolo lacné, očakávam, že namiesto toho dostanem 5-hviezdičkové služby.

Nie je to 5-hviezdičkový hotel! Táto recenzia otvára oči manažérovi! Jedlo je v poriadku, ale riad, poháre sú špinavé, špinavé, neumyté správne! Zostali sme tu na 7 nocí a po 2 dňoch mali 4 z nás žalúdočné problémy! ! ! Takže tu je problém! Tiež Nesscafe v 5* rezorte?! Izby sú v poriadku, nie pre 5 * hotel: nie sú riadne vyčistené a nikdy nevysávané, koberce sú plné odpadu! Časti nábytku sa dali opraviť, natrieť, vymeniť! Na prízemí a v izbe som našiel veľa švábov, mŕtvych aj živých. Bazény sú veľmi pekné, voda je v tomto čase studená, bohužiaľ a v balíčku AI nie je žiadny vyhrievaný bazén! Osobný je priateľský a ako v Afrike, priateľskejší, ak dáte sprepitné! 😀 Takže na záver, ak na umývanie riadu a pohárov používate čistiaci prostriedok, aby ste zabránili kontaminácii od ostatných hostí, sprístupnite v zimnej sezóne vyhrievaný bazén pre AI hostí, ako to robia všetky 5* hotely, riadne udržiavajte izby, čistite ich tak, ako majú byť, môže to byť 5* hotel! Má to potenciál!

Zriedka zanechávam recenzie, ale tento pobyt bol takým sklamaním, že sa cítim povinný varovať ostatných. Zákaznícky servis v tomto hoteli bol úplne hrozný. Personál bol hrubý, neochotný a dal veľmi jasne najavo, že sa o hostí nestarajú. Zakaždým, keď sme mali otázku alebo sme potrebovali pomoc, stretli sme sa s prevrátením očí a postojom. Cítili sme sa, akoby sme boli skôr príťažou ako platiacimi zákazníkmi. Jedlo bolo rovnako sklamaním. Boli to presne tie isté nevýrazné, nekvalitné jedlá každý jeden deň. Žiadna rozmanitosť, žiadna chuť a zjavne žiadne úsilie. Na druhý deň sme sa už obávali jedla. Očakávali by ste lepšie dokonca aj od lacného hotela, nieto od hotela, ktorý tvrdí, že ponúka slušný zážitok. Navyše to, ako sa k nám počas nášho pobytu správali, bolo neuveriteľne zlé. Absolútne chýbala pohostinnosť, žiadny ohľad na pohodlie hostí a úprimne povedané, cítili sme sa nerešpektovaní. Je šokujúce, ako málo im záleží na prevádzke príjemného zariadenia.

Suita bola krásna, na druhej strane čistota izby zanecháva niečo na želanie, hotel je obrovský, bazény sú nádherné, výhľad je nádherný. Personál je milý. Pre mňa v porovnaní s inými 5* hotelmi, ktoré som navštívil, nie je Royal Azur super. Bohužiaľ som trochu sklamaný