Pattaya Recenzie dovolenky a hotelov

Personál na recepcii bol priateľský a hovoril po čínsky. Hotel sa nachádza pomerne blízko nákupných oblastí s neďalekým obchodom s potravinami a masážnymi salónmi. Skvelá lokalita! 👍

Celkovo dobré, odporúčam. Páči sa mi: Dobrý servis od personálu, čistá izba, upratovačka denne mení posteľnú bielizeň, fitnescentrum, bar, bazén, raňajky, blízko obchodu 7-Eleven, reštaurácií, cukrární, kaviarní (kúsok pešo), dostatok parkovacích miest. Nepáči sa mi: Osvetlenie izby nebolo veľmi jasné, v kúpeľni chýbal odsávací ventilátor a zadržiavali sa tam pachy, svetlo na balkóne nefungovalo, kanvica tiekla a hluk z dopravy bol počas spánku citeľný kvôli umiestneniu v obytnej štvrti.

V hoteli Sunshine som strávil už 20 nocí!! Je to úžasný hotel!! Izby sú veľmi čisté a upratané!! Personál bol vždy priateľský a ochotný!! Pri bazéne boli k dispozícii nápoje a personál bol pozorný!!

Videl som veľa pozitívnych recenzií, ale môj prvý pobyt minulý víkend bol „veľmi sklamaním a pod štandardmi Marriott“. Takmer nič nezodpovedalo popisu. - Rezervoval som si 3 izby na 2 noci s uvedením prepojených izieb a deň pred príchodom som si to v hoteli overil. Personál to potvrdil a povedal, že to vedel, pretože to bolo uvedené v rezervácii. - Pri registrácii nám boli pridelené izby na rovnakom poschodí, ale neboli prepojené (dve izby boli na samom konci, jedna vpredu). Keď sme požiadali o zmenu, povedali, že nie sú k dispozícii žiadne izby. - Nebolo žiadne ústne oznámenie o čase odhlásenia. Zavolali o 11:00 a povedali, že to už bolo napísané na papieri... Zvyčajne je to o 12:00, ale ak to tak nebolo, mali to spomenúť hneď na začiatku. - Detský bazén bol nepoužiteľný; niektoré časti boli v rekonštrukcii. - Mini Zoo boli len klietky a osamelé kovové konštrukcie. - Akvárium bolo zakalené a nepoužiteľné. - Hlavný bazén bol špinavý, plný piesku a lístia na dne. - Pripojenie k Wi-Fi bolo ťažké, s niekoľkými problémami. Pripojenie viacerých zariadení si vyžadovalo iný spôsob pripojenia. Nebolo však žiadne upozornenie ako predtým. Museli sme volať, aby sme sa informovali, čo bolo veľmi problematické. Neskôr sme museli poradiť hotelu, aby reštartoval hotel, kým sme sa mohli pripojiť k systému. - Požičiavanie si tanierov a misiek z reštaurácie si vyžadovalo 3 telefonáty a trvalo to hodinu. - Raňajky boli priemerné a v oba dni dosť podobné. Miešaná zeleninová zmes bola tvrdá a takmer nemožná na krájanie. - V izbe nebol minibar. - Televízor bol starý model. Celkovo bol tento pobyt považovaný za „prijateľný“, ale nestál za tie peniaze a služby a komunikácia boli nulové. Ak sa Rayong Marriott považuje za rodinný rezort vhodný pre rodiny všetkých vekových kategórií, pri registrácii bolo zrejmé, že máme dve deti. Ak bazén nebol k dispozícii, mali nás o tom informovať. Prešli sme k bazénu a nebol tam žiadny personál. Museli sme ich stále hľadať a pýtať sa: „Je bazén nepoužiteľný?“ Odpovedali: „Dovoľte mi pozrieť sa,“ a odpoveď znela: „Včera v noci došlo k výpadku prúdu kvôli silnému dažďu a nevieme, kedy to bude opravené.“ Toto malo byť oznámené pri registrácii. Nedostatočná komunikácia so zákazníkmi je sama o sebe dosť zlá, ale nedostatok internej komunikácie je ešte horší. Je potrebné školenie a zlepšenie služieb, internej a externej komunikácie a neustále rekonštrukcie hotela, aby sme zákazníkov skutočne privítali a poskytli im výnimočný zážitok.

Hneď na severnom konci druhej cesty blízko Terminálu 21. Starší hotel s výhľadom na mesto. Vynikajúca posteľ pre pohodlie a skvelé sprchy, dobrý tlak a teplá voda. Má bazén a je v podstate hneď vedľa obchodu 711. Izby sú celkom obyčajné, ale pohodlné a určite sa v nich dá dobre vyspať. 😴

Miesto je krásne a pokojné. Bol som na domácej turistickej propagácii (Thajsko cestovný veľtrh). Cena bola skvelá!

V hoteli Best Western Nexen Pattaya sme mali veľmi príjemný pobyt. Hotel je moderný, pohodlný a skvelý pre rodiny s deťmi. Jedna vec, ktorú sme naozaj ocenili, bola veľkosť postelí – sú obrovské, čo je ideálne na cestovanie s deťmi. Každý mal dostatok miesta a spal veľmi pohodlne. Personál bol tiež neuveriteľne priateľský a ochotný počas celého nášho pobytu. Od recepcie až po upratovací tím, všetci boli prívetiví a vždy pripravení pomôcť s úsmevom. Ak existuje jedna malá vec na zlepšenie, je to čas upratovania izieb. V niekoľko dní sa izby upratovali pomerne neskoro popoludní, niekedy až po 16:00, čo môže byť trochu nepríjemné, ak sa do izby vrátite skôr, aby ste si oddýchli. Celkovo sme mali skvelý zážitok a určite by sme tento hotel odporučili rodinám, ktoré navštívia Pattayu. Skvelá hodnota, veľmi pohodlné izby a vynikajúce služby.

Trochu malý bazén, ale izba je výnimočná, raňajky sú perfektné.