TERMÍN POBYTU: 08.06.2026
PRIDANÉ: 06.08.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Aqua Beach Adult Only je zlý neudržiavaný hotel, ktorý sa nachádza pozdĺž rušnej hlučnej cesty. Nečakajte pokoj a ticho, nie je. Hotelové jedlo nie je jedlé. Nízka sadzba lacno varená a prezentovaná v malom ošarpanom nečistom salóniku. Umiestnenie izby nie je také, ako je opísané. Na 6. a 7. poschodí sa nenachádzajú žiadne izby. Tieto izby sa nachádzajú v inej staršej budove mimo hlavného hotela a nad obchodmi priamo na hlavnej rušnej ceste s hlučnými barmi. Prístup k nim je pešo od hlavnej budovy. Sú to staršie typy izieb, starý nábytok a špinavé. Kto by prijal tieto izby? My nie. Recepcia a generálny riaditeľ neuznávajú rezervácie izieb s výhľadom na more a dostanete neštandardnú izbu. Ak chcete získať lepšiu izbu, musíte sa sťažovať, alebo vám recepcia / manažér poskytne najhoršie izby, najmä britským turistom, ktorí majú najhoršie izby, ako sme si všimli a videli z prvej ruky. Izba 517 predávaná ako izba s výhľadom na more, ktorá nám bola pridelená, je jednou z najhorších izieb a najvybavenejšou izbou, ktorú dostali britskí turisti. Nie je to miestnosť s výhľadom na more, ale nachádza sa na zadnej strane, má výhľad na zarastenú vegetáciu, odpadky a veľmi hlasný generátor. Ako mohol niekto spať v tejto izbe? Prišli sme do Aqua Beach Hotel Palma Nova a priali sme si, aby sme to neurobili. Našu izbu s výhľadom na more, ktorú zaplatili, ignorovala recepcia vrátane generálneho riaditeľa. Neexistuje tu žiadny zákaznícky servis. Po odmietnutí izby 517 nechutnej, potom izby 612 nechutnej a otrasnej bola naša posledná izba 303 hrozná. Takzvaná izba 303 izba s výhľadom na more. Naša izba 303 s výhľadom na more, ktorá nie je izbou s výhľadom na more, ale vedľajšou miestnosťou a je otočená smerom k budove s generátorom produkujúcim hluk. Postele nie sú pohodlné, pretože matrace klesajú a my sme použili prikrývky pod nimi, aby sme to zastavili. Tieto matrace je potrebné vymeniť a obnoviť. Terasové dvere majú chybný uzamykací systém ako aj vchodové dvere. Sprcha je jednoprúdová a nie je účinná pri sprchovaní. Zrkadlo bolo rozbité. Posteľ pod ním nebola vyčistená. Steny miestnosti sú tenké a budete počuť každý rozhovor a kašeľ. Rozhodli sme sa nevybaliť veci a vrátiť sa priamo na letisko a ísť domov, ale všetky spiatočné lety boli rezervované späť do Veľkej Británie. Nemohli sme sa presťahovať do iného hotela, pretože dovolenka Jet2 to neumožňuje. Takže sme nemali inú možnosť, ako zostať v tomto hroznom hoteli Aqua Beach Palma Nova počas našej 3-nočnej prestávky na oslavu. Sme radi, že zajtra letíme domov. Oplatí sa ísť na Jet2holiday, aby všetky tieto problémy, najmä upgrady, ignorovali a recepcia a generálny riaditeľ s nimi zaobchádzali s opovrhnutím? Nie. Toto je najhorší zákaznícky servis a recepcia / generálny riaditeľ, s akým sme sa kedy stretli. Áno, zrušili sme všetky naše nadchádzajúce sviatky. Mali by sme poďakovať hotelu Aqua Beach Hotel Palma Nova za ďalšie katastrofálne dovolenky Jet2 a upozorniť nás, že nám nestojí za tie peniaze a všetky problémy ako britskému turistovi cestovať a byť zaobchádzané ako s 2. triedou, najmä v hoteli Aqua Beach Palma Nova. Palma Nova je nadhodnotená a žije zo svojej povesti z 80. rokov. Lehátka stoja 24,50 eur za kus a potom sa zvýšila na 40 eur. Na promenáde sú všade psie kraviny a nie sú vyčistené. V reštauráciách sú chatrče predražené priemernou cenou od základnej pre 2 cenu 85 eur plus. Adiós.
Prečítať celú recenziu »