Costa del Azahar Recenzie dovolenky a hotelov

Nuestra experiencia fue inmejorable en este Hotel ya que contaba con los servicios necesarios para asegurar una estancia muy agradable. La localización es muy buena, al lado de la Ciudad de las Ciencias. El personal amable para solucionarnos pequeños imprevistos que nos surgieron (paraguas, taxis para traslados, rutas alternativas etc.) ya que la ciudad acogia la media maraton. Limpieza de la habitación excelente, muy buena ducha (para mi uno de los básicos) y bien insonorizada. El desayuno variado y el personal pendiente de reponer. El horario de este se adaptó ampliandose ya que habia mucha gene que corria la media. No es la primera vez que me alojo en este hotel y siempre la experiencia ha sido muy buena.

Priateľský a ochotný personál hotela, je čistý a svieži. Každé ráno bolo na raňajky na výber niečo iné.

Hotel má ideálnu polohu na návštevu toho najlepšieho z Valencie. Veľké, čisté, dobre zariadené izby. Raňajky na úrovni. Predovšetkým priateľský a ochotný personál. Najmä Maria Belen urobila náš pobyt nezabudnuteľným svojou dostupnosťou, láskavosťou a veľkou priateľskosťou. Úplne odporúčané

Dobré vybavenie. Vynikajúce ošetrenie a veľmi pozorný personál. Skvelé jedlo formou bufetu.

Naša skúsenosť v tomto hoteli bola ďaleko od toho, čo sme očakávali. Od prvého dňa sme sa stretávali s vážnymi problémami, ktoré sa napriek opakovaným sťažnostiam nikdy úplne nevyriešili. V našej izbe chýbali základné veci, ako napríklad projektor, ktorý sme vybrali pre naše dcéry, alebo kávovar, ktorý sme požadovali od prvého dňa a ktorý nám bol nakoniec doručený na konci nášho pobytu. Dodatočne sme si priplatili za izbu „Supreme“, no bola identická so štandardnými, ako sme zistili pri porovnaní s ostatnými izbami v skupine, s ktorou sme cestovali. Museli sme tiež niekoľkokrát trvať na tom, aby sme dostali darček na privítanie, ktorý by mal byť zahrnutý. Ďalšia rodina v skupine strávila v polovici augusta dva dni bez klimatizácie a riešenie im nebolo poskytnuté, kým sa nevyhrážali oficiálnym nárokom. Bufet bol katastrofa, hlavne čo sa týka bezpečnosti potravín. Rybie a mäsové taniere boli umiestnené spolu, nedbanlivo, aby sa predišlo krížovej kontaminácii, a servírovacích klieští bolo málo alebo boli zdieľané medzi rôznymi jedlami. Moja manželka, ktorá je alergická a má celiakiu, mala viacero problémov s bezpečným stravovaním. Niekoľkokrát sa nemohol naraňajkovať, pretože mu nedoniesli požadované bezlepkové pečivo a nápisy na jedle boli nesprávne označené, čo spôsobilo, že mal silnú alergickú reakciu pri konzumácii ryže s krevetami, ktoré neboli správne označené. Aj keď sa na stránke spomínali špeciálne menu pre celiatikov, v našom hoteli takáto služba nebola. Bolo to v iných hoteloch v komplexe, ako napríklad Sport and the Games, kde sa mu dostalo vynikajúcej pozornosti od šéfkuchárov, čo hlboko kontrastuje s hrozným manažmentom v našom ubytovaní. Služba v baroch tiež zanechala veľa želaní. V bare na terase sme pri niekoľkých príležitostiach čakali viac ako 20 minút na obsluhu a objednávky boli často nesprávne. Pri jednej príležitosti nám podávali nápoje o 23:50 a o 12:05 nás požiadali, aby sme odišli, pretože bar sa o 12:00 zatvoril bez predchádzajúceho upozornenia. Prístup personálu bol v tomto prípade neprofesionálny a nepríjemný. Na druhej strane ďalším problémom bola organizácia večerí. Aj keď sme vopred oznámili skupinovú večeru, nedokázali nám pripraviť spoločný stôl, čo nás prinútilo večerať oddelene. Lepšie služby sme získali len tým, že sme si večeru na druhý deň osobne dohodli v inej reštaurácii v komplexe. Jediné pozitívum môžeme vyzdvihnúť je pozornosť upratovacieho personálu, ktorý bol veľmi priateľský a obsluha v reštauráciách ostatných hotelov v komplexe, kde sa naozaj starali o stravovacie potreby mojej manželky. Týchto pár pozitívnych bodov však nenahrádza množstvo problémov, ktoré sme mali. Tento hotel neodporúčame a aj keď nám ponúkli zľavu na budúci pobyt, neplánujeme sa vrátiť. Všetkých, ktorí sa nás pýtajú, upozorňujeme na našu zlú skúsenosť, aby si neprešli tým istým.

Musím povedať, že oblasť je perfektná, rezidenčný komplex Trébol Il v Marina Dor je krásny, udržiavaný, bazén skvelý, parkovanie, všetko je 10. Ale spoločnosť, ktorá má prázdninové byty na prenájom, je hrozná. 凸

Nikdy som nezostal v hoteli zo siete NH a pravdou je, že som to chcel vyskúšať, ale nenašiel som nič mimoriadne, čo by som mohol obzvlášť zdôrazniť. Všetko veľmi štandardné a správne, ani úplne dobré, ani úplne zlé. Tiež musím povedať, že som čakal viac. Nechcem hodnotiť nič negatívne samo o sebe, ale chcem povedať príbeh, ktorý sa nám stal ráno pri raňajkách v bufete, a to znamená, že sme v rohu videli časť, v ktorej boli polevy, a malý nápis s nápisom "vyrobte si vlastnú tortillu." Faktom je, že sme chceli omeletu s maličkosťami, opýtali sme sa čašníka (toho istého, čo nás obsluhoval pri vchode, približne 50-ročný), čašník nám povedal, že nie, že tie polevy sa majú pridať k miešaným vajíčkam. , Čo bolo v horúcej zóne🤨, (zálievky boli surové, paprika, šampiňóny atď., takže sme boli veľmi prekvapení, že to tak bolo). Každopádne, po 5 minútach som videl, ako priniesli čerstvo vyrobenú francúzsku omeletu pre zákazníka vedľa. Náš záver, malá chuť v ten deň pracovať a predávať tortilly pre klienta. V hoteloch pracujeme už 18 rokov a dokonale vieme, ako všetko funguje. Môj partner, maitre d', to vie lepšie. Inak je všetko správne, ale nie oveľa viac.

Táto lokalita Španielska má výhľad na Stredozemné more a vyznačuje sa vynikajúcimi hotelmi, zázemím pre zahraničných turistov, krásnymi záhradami, liečivými kúpeľmi atď., miesto, ktoré stojí za to navštíviť.