Cancún a Riviera Maya Recenzie dovolenky a hotelov

Hrozná obsluha, pani čo odpovedá na telefóny nemohla byť drzejšia, 3x mi zavesila a neodpovedala na moje otázky. Neviem aký majú pocit z týchto zamestnancov, ktorí ani nevedia robiť svoju prácu, že šéfovia nevedia dať niekoho pripraveného? Niekto, kto vie, čo je a znamená ZÁKAZNÍCKA SLUŽBA, túto pani by som nezamestnala ani ako upratovačku, už si ju viem predstaviť s tvárou na celý deň 🤣🤣

V The Reef Playacar sme mali fantastický čas a moja žena a ja si skutočne prajeme, aby sme nemuseli tak skoro odchádzať. Počas celého týždňa sme si užili skvelé jedlo, zábavu a zábavné aktivity ako poludňajší volejbal. Celková skúsenosť bola vynikajúca. Špeciálny výkrik servisnému tímu, najmä servisnému manažérovi Davidovi, ktorý sa s nami denne prihlasoval, aby sa uistil, že sa cítime pohodlne – obzvlášť premyslený, ako moja manželka očakáva. Jeho pozornosť k detailom a starostlivosti urobili veľký rozdiel. Okrem toho náš server, Norma, išiel nad rámec. Aj keď si nemyslím, že hostia majú pridelený osobný server, s Normou to tak určite bolo. Pamätala si naše obvyklé objednávky a vždy poskytovala vynikajúce služby, vďaka ktorým bolo každé jedlo ešte príjemnejšie. Kvôli tomuto výnimočnému zážitku by sme sa určite vrátili do The Reef Playacar a vrelo ho odporúčame ostatným!

Všetko to začína srdečným privítaním, prichádzame do nádhernej stavby, ponorení do džungle a chápeme, že sme na vzácnom mieste, na veľmi vysokej úrovni. Zmysel pre detail a láskavosť personálu nás budú sprevádzať počas celého pobytu, VIP zážitok a ponúkané služby robia rozdiel: Plážový klub s bielou plážou, vodný park s 22 metrov vysokou šmykľavkou, golf, kuchyňa a reštaurácie všetkého druhu, no nugetou je možnosť zúčastniť sa predstavenia Cirque du Soleil šitého na mieru pre Jungalu, neuveriteľné, Urobiť aspoň raz v živote.

Je dobré ísť do koralíny. Ale ísť do klubu, ak je trochu ďaleko

Máme sa skvele. Komplexy sú obrovské a krajina je veľmi roztomilá a jedinečná. Bufet je veľký a môžete mať bezlepkový. A existujú dve veľmi elegantné reštaurácie, ktoré ponúkajú skvelé jedlo. Gratulujem ich kuchárom. Zamestnanci a servery sú tak priateľskí a rýchlo pomáhajú. K dispozícii sú dva okrúhle bazény a obrovský bazén. Izba trochu stará IMO, ale veľmi čistá.

Skvelé miesto, krásna krajina. Veľmi pozorní ľudia. Veľmi dobrá kuchyňa a veľmi bohaté raňajky

Neuveriteľný zážitok! Super dobre postarané, najmä Alan! Bezpochyby sa vrátime!

Krásne miesto, ale chýba mu osobná pozornosť Personál nehovorí veľmi chladne