Jungala Park Hotel VidantaWorld Riviera Maya 

Môžem sa vyjadriť iba k parku, pretože som nezostal v hoteli. Veľmi pekná, ale veľmi pomalá obsluha. Trvalo nám 1 hodinu, kým sme sa dostali do parku, a už sme zaplatili online a v rade boli predo mnou len asi 4 ľudia. Veľmi pomaly. A v reštaurácii Waves približne 1 hodinu a 20 minút na podávanie jedla. Pre také dlhé čakanie mi zobrali 2 a pol hodiny zábavy v bazénoch.

Všetko to začína srdečným privítaním, prichádzame do nádhernej stavby, ponorení do džungle a chápeme, že sme na vzácnom mieste, na veľmi vysokej úrovni. Zmysel pre detail a láskavosť personálu nás budú sprevádzať počas celého pobytu, VIP zážitok a ponúkané služby robia rozdiel: Plážový klub s bielou plážou, vodný park s 22 metrov vysokou šmykľavkou, golf, kuchyňa a reštaurácie všetkého druhu, no nugetou je možnosť zúčastniť sa predstavenia Cirque du Soleil šitého na mieru pre Jungalu, neuveriteľné, Urobiť aspoň raz v živote.

Už je to takmer týždeň, čo sme sa vrátili, a mal som veľa času premýšľať o tejto dovolenke v hoteli Jungala Park. Celkovo skvelý rodinný pobyt s niekoľkými zápletkami. Upozornenie: Išli sme počas najrušnejšieho týždňa - od Vianoc do Nového roka. Mal som obavy, pretože to bolo inzerované ako nové letovisko, ale cez expediu som dostal od hotela iba jednu správu. Zavolal som na číslo 1800, aby som im poskytol informácie o lete na zabezpečenie dopravy, ale po prílete som zistil, že to nebolo usporiadané. Podarilo sa nám nájsť dodávku Vidanta na letisku a prehovorili sme ich, aby nás vzali (musel som podpísať poplatok, ktorý neskôr personál recepcie zrušil) Bez ďalšej rozlúčky nie je rezort úplne nový. Je prerobenou časťou jedného z ich ďalších hotelov, Grande Luxxe. Trochu nám to nevadilo. Bujná tropická džungľa – areál je úžasný a vzhľadom na to, že sme v džungli – odviedli úžasnú prácu s hubením komárov a iného hmyzu. Krásne, priestranné, pohodlné izby. Hlavná spálňa bola potešením s pohodlnými posteľami a posteľnou bielizňou. Obývacia izba, kde spali deti, mala 2 postele na kolieskach, obe dosť tvrdé. Chvíľu trvalo, kým sa voda v sprche zohriala, ale vedeli sme, čo môžeme očakávať, a začali sme sprchovať ďaleko dopredu. Upratovanie bolo skvelé a naše veci boli vždy usporiadané. Denne odnášali detskú posteľnú bielizeň z pohoviek a musel som ich každú noc volať, aby im ustlali postele. Reštaurácia bola veľa, aj keď trochu drahá pre Mexiko. Ráno boli zahrnuté naše raňajky a vybrali sme si Quinto - tichý, krásny bufet, kde nás personál poznal a ako sa nám páčia naše raňajky na druhý deň. Predný personál bol vždy veľmi príjemný a ochotný. Edgar, Alejandro a Melanie boli vždy na mieste. Doprava do az reštaurácií / bazénov / plážových klubov bola špinavá. Niekedy to bolo okamžité, niekedy sme čakali na golfový kočík 10-15 minút. Rozhodli sme sa tiež veľa chodiť a všetky cesty boli v tienistej, krásnej džungli. Tiež sme dostali 4 voľné vstupenky do vodného parku Junagala - bolo to miesto bez frontov. Deti museli každú jazdu zažiť viackrát. Bazén Grand Luxxe - ktorý je exkluzívny len pre hostí hotela Grand Luxxe a Jungala bol skvelý. Bolo vyhrievané a vždy boli postele buď okolo bazéna, v mangrovníkoch (moje obľúbené kvôli tienistým oblastiam) alebo na pláži. Plážový klub - hlavný predajný bod z obrázkov Expedia - bol skvelý, aj keď voda v bazéne bola studená a prvý deň sme čakali v rade 40 minút, aby sme dostali pridelené miesta. Ďalšia vec, ktorá sa mi nepáčila, bolo platenie lístkov na Nový rok na ohňostroj. Za 4-člennú rodinu sme zaplatili 250 dolárov, aby sme sa prišli pozrieť na ohňostroj. Mohli sme zostať a tancovať, pretože mali otvorené do 4:00, ale mám malé dieťa, ktoré chcelo spať po ohňostroji. V cene nebolo jedlo, ale myslím si, že ohňostroj by mal byť zahrnutý v cene hotela. Toto bola tiež najlacnejšia možnosť. Teraz moja najmenej obľúbená časť dovolenky - pláž. Som veľmi plážový človek, nie bazénový. Pláž bola najväčším sklamaním a sklamaním, pretože tam nebola žiadna pláž, na ktorej by sa dalo plávať. Boli to samé skaly, koraly a morské riasy a moje deti tam nevošli ani v plavkách. Podarilo sa nám nájsť pláž na kúpanie, ale bolo to 15 minút chôdze a mimo oblasti Vidanta. Len kvôli tomuto jednému faktoru by som sa už nevrátil.

Izby sú pekné a čisté, ale služba nedokáže zvládnuť hlavnú sezónu (neprišla by sem znova na Nový rok) čakala 1 hodinu na odbavenie ďalšiu hodinu a pol, kým sa naša batožina dostane do izby. Izbová služba trvá minimálne 90 minút, ak odpovedia, pretože sú vždy zaneprázdnení. Plážový klub je vždy rezervovaný a nikdy nemá miesto, aj keď by sme šli skontrolovať 3 dni v rade o 10:00, keď sa otvorí. Je pekné, keď je počas hlavnej sezóny prázdny, je to nočná mora, pretože všetko chce čas a nič nie je dostupné. Vo vodnom parku Aqua Experience je len 10 kabínok pre hotel, ktorý má počas hlavnej sezóny 10 000 hostí. Odporúčanie Nemôžu zvládnuť premávku počas hlavnej sezóny, ak idete v mŕtvom mesiaci, ako je jún až august.

Toto bude dlhý príspevok. Ak ste ochotní čakať 10 - 15 minút na prepravu do akejkoľvek oblasti v tomto stredisku, toto je miesto, kam ísť. Som telesne postihnutý a v noci je tu len jeden vozík. Preto som chodil v noci. Ak idete, NEZOSTAŇTE v hoteli Jungala Park. Proces registrácie trval takmer hodinu! A najprv vás zavedú do haly, kde musíte počkať na dopravu do hotela. Ubytujte sa v hoteloch Mayan alebo Tres Luxe. Aquapark Jugala bol dobrý. Bazény sú veľmi preplnené a je tu len niekoľko ležadiel. Všetky reštaurácie vyžadujú rezervácie. Sú drahé, ale nie zlé. Všetko sa účtuje na vašu izbu. Mali sme veľa problémov s našou izbou v hoteli Jungala Park. Najprv sa nám pokazil termostat, v sprche sme nemali horúcu vodu a v umývadle bola hnedá a červená voda. A nerobia dobrú prácu pri upratovaní. Podarilo sa im to všetko napraviť, ale to sa v prvom rade nemalo stať. Personál je však veľmi nápomocný a zdvorilý. Už by som sem nešiel hlavne kvôli problémom s dopravou.