Recenzie dovolenky a hotelov - Santa Maria (181)

Hotel je úplne predražený. Úplne sklamaním v porovnaní s inými ubytovaniami v tejto cenovej kategórii. Bez ohľadu na to môžete povedať: personál je pracovitý a priateľský. Výhľad na more je sen. Naša izba bola priestranná a čistá.

Ainda estou hospedada no 5060. Em 6 dias tivemos 'direito' a que o quarto fosse limpo 1 vez. Para um hotel que supostamente tem 5 estrelas é manifestamente pouco, apesar da nossa reclamação na recepção principal e na secundária. Meliá experiência a não repetir nem recumendar.

Strávil som tu 2 týždne a mal naozaj relaxačný a príjemný čas. Izby sú priestranné a čisté. Jedlo je dobré a rozmanité s možnosťou výberu medzi reštauráciou a bufetom. Pláž je čistá, v blízkosti baru a reštaurácie a dobrý výber postelí. Footy fanatici sú pokrytí všetkými hlavnými európskymi ligami a Ligou majstrov pokrytou kanálmi dostupnými v miestnosti. Vysoko odporúčané.

Chcel som si rezervovať niekoľko nocí, po niekoľkých výmenách e-mailom som nikdy nedostal odpoveď z jedného dňa na druhý. Poškodenie. Chýba zákaznícky servis.

Vysoko kvalitný hotel, tiché prostredie, priestory zariadené s eleganciou a noblesou. . Celkovo 5 hviezdičiek.

Jedlo bolo dobré, nemuselo sa dlho čakať na nápoje alebo jedlo v bufete. Vždy voda v miestnosti. Prihlasovanie bolo naozaj mätúce a trvalo naozaj dlho. Rezervácia a la carte bola mätúca a musíte to urobiť čo najskôr, keď prídete. Niekoľko bazénov a barov. Dobré množstvo lehátok. Taxi do centra 5€. 20 € z letiska a na letisko.

Na prvý pohľad bol tento hotel krásny, perfektná poloha vyčistená a dobre udržiavaná. Ale asi po dni si všimnete, že problémy nastolené s toľkými inými recenzentmi, ktorým som sa nezaoberal, boli hlavné problémy. Alergie - v tomto hoteli chvíľu trvalo, kým zaviedol správne postupy, aby sa zabezpečilo, že nedochádza ku krížovej kontaminácii z orechov s jedlom mojej dcéry. Po rozhovore s vedúcim kuchyne, recepčným a zamestnancami a po dvoch dňoch, keď sme boli skutočne frustrovaní, sme boli braní vážne a boli dodržané správne postupy. To je niečo, čo nie som zvyknutý na to, že alergie sa bežne berú veľmi vážne a myslím si, že vo všetkých hoteloch Hilton sa uplatňujú rovnaké vysoké štandardy. JEDLO - jedlo formou bufetu je podpriemerné, veľmi sa opakuje a nemá chuť. Nečakal som to od päťhviezdičkového hotela. Reštaurácia Bounty bola v poriadku, stále jej chýbala chuť, ale po požiadaní o korenie bola lepšia. Ale muchy sú VŠADE... po celom jedle a stoloch a nič sa neurobilo, aby sa im zabránilo. Myslel som si, že som to bol len ja, kto bol sklamaný, ale iní ľudia, ktorí ma oslovili, sa sťažovali na rovnaký problém a jedli inde, aj keď platili polpenziu, ale kvôli alergii mojej dcéry na orechy som si myslel, že je bezpečnejšie jesť len v hoteli. . NECHOROSŤ po pár dňoch sme naozaj ochoreli a bolo to jedlom. Nielen ja, ale aj moja dcéra a ďalší priateľ v hoteli sme mali rovnaké príznaky. To zničilo celý pobyt. Nikdy predtým som nemal otravu jedlom, ale trvalo viac ako dva týždne, kým som sa cítil lepšie a po mesiacoch to stále nebolo 100%. Zamestnanci a vedenie úplne popierajú, ako sa to mohlo stať. Ale keď som pozoroval, čo sa stane po dohadovaní, nikdy som nevidel správne vyčistený stôl alebo prevenciu pred muchami, aby sa dostali do jedla. Myslím, že toto by bola prvá vec, ktorú treba zvážiť. IZBY - izby boli na prvý pohľad pekné, ale balkónové dvere nevyzerali bezpečne a údržba problém vyriešila dvakrát. Naša kúpeľňa, najmä sprcha, bola plesnivá. Snažil som sa vyčistiť oblasť, ale potreboval som bielenie. To je niečo, čo by ste nemali očakávať v päťhviezdičkovom hoteli, ale myslím, že sme zvyknutí na iné štandardy. Celkovo skvelá poloha, hotel potrebuje zlepšenie. V blízkej budúcnosti sa bude vyhýbať hotelom Hilton. Obrázky nižšie boli potom, čo som vyčistil sprchovací kút. Problémy s vodou pri kúpeli.

Prvotriedne privítanie a servis Bufet s neobmedzenou konzumáciou treba prehodnotiť