TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 08.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Žiadna práca, žiadny stres, Cabo Verde!
Túto frázu možno vidieť na celom ostrove Sal. Bohužiaľ, toto príslovie sa hodí aj na náš pobyt v rezorte Hilton Cabo Verde počas posledných dvoch týždňov.
Prvý dojem bol celkom dobrý, ale aby som bol úprimný, náš príchod bol takmer o polnoci a neuveriteľne pomalý proces registrácie (20 minút na zákazníka) bol len tolerovateľný, pretože sme netrpezlivo čakali na svoje izby a postele.
Len pre upresnenie, tento hotel je uvedený ako 5 hviezdičkové zariadenie. 5 hviezdičiek je definovaný ako medzinárodný štandard…. alebo nie?
Poďme k viditeľným veciam (pozri aj priložené obrázky):
Všetky dvere miestnosti sú zničené a zdeformované morskou vlhkosťou, v miestnosti nie sú hrnčeky ani poháre na pitie, sprcha striekala a striekala na všetky strany, sprchová hlavica bola pokrytá plesňou, dávkovač toaletného papiera nebol pripevnený k stene, zarážka dverí bola vtipná, keď nebolo možné použiť bežným spôsobom umývadlo v kúpeľni, tlak vody bol minimálny a kohútik na stene a umývadlo sa nenaplnili automaticky, aby sa automaticky nenaplnili čističe, ale museli ísť a požiadať o doplnenie. To všetko sú štandardné veci, ktoré by mali fungovať aj v neohodnotenom hoteli.
Ale boli tam aj neviditeľné veci..
Volám na recepciu ... žiadna odpoveď. Po treťom pokuse a rýchlej prechádzke k stolu, kde 5 (päť!!!) recepčných diskutuje o čomkoľvek, ale nedbajú na svoje povinnosti!
Ako hosť v takomto hoteli očakávate, že vaša izba bude vybavená povedzme do 15:00. (Úprimne za 270 € na deň, očakávam najneskôr do poludnia!). Počas dobrých dní bola vyčistená a doplnená do 16:00. Nehovoriac o tom, že výmena uterákov často prebiehala neskôr počas dňa ako samostatná dodávka (dobré pre súkromie hostí!).
Tak vychvaľovaný Cize Bar bol v poriadku, až na servisný prístup barmanov a čašníkov. Čakanie 20 minút na pivo je neprijateľné.
Zhrnuté a nezabudnúť na pozitívne veci...
Pláž pred hotelom je sen. Raňajky formou bufetu sú podľa očakávania, veľmi dobré.
Ale hotel vo všeobecnosti ani zďaleka nie je 5-hviezdičkovým zariadením, ako je inzerované, maximálne 3 hviezdičky, a preto je príliš drahý!
Prečítať celú recenziu »