**Phaea Cretan Malia Park – Krásna základňa, ale nie úplne tam, kde by chcela byť**
Zostali sme tu ako rodina na desať nocí v polovici / koncom októbra. Dve deti (6 a 8), rodinná suita Junior pri mori. A po prvé: rezort si nás okamžite získal. Nízkopodlažné budovy, skvelá vstupná hala, kaviareň pre mačky, krásne chodníky, veľa olív a paliem, vyhrievaný bazén, skvelá piesočnatá pláž (skalnatá), ale s dvoma malými zátokami, kde sa deti môžu bezpečne čľapkať celé veky. Neuveriteľná ponuka aktivít detského klubu. Atmosféra vonku: naozaj dobrá.
A predsa... náš pobyt prenikol pocit „Ach, tak blízko“. Nie jedna veľká dráma, ale veľa maličkostí, ktoré sa nakoniec pridali.
Izby: skvelá poloha, slušná rekonštrukcia. Ale kúpeľne sú naozaj malé. Pre štyroch ľudí to vyzerá skôr ako Motel One size. A priplácať si za kapsule Nespresso jednoducho nezodpovedá 5-hviezdičkovému imidžu.
Služba: vynikajúca v krétskej reštaurácii Mouries (raňajky sú nevyhnutné). Ale v bufetovej reštaurácii Mediterraneo je to skôr také „in, eat, out“. Zatiaľ čo vstupná hala je čistá boho chic, atmosféra vo vedľajšej miestnosti pôsobí skôr ako kaviareň. Za túto cenu by ste čakali trochu viac atmosféry a zmyslu pre detail. A áno: veľa detí, ale myslím si, že si to uvedomuje každý, kto sa vyberie do tohto strediska.
Všeobecný kulinársky zážitok: v poriadku, ale inde sme pri niekoľkých príležitostiach mali výrazne lepšie jedlo, s rovnakou atmosférou, ale lepšou hodnotou za peniaze. Je pochopiteľné, že reštaurácia v rezorte je drahšia. Ale 6 € za kávu Nespresso je trochu veľa. A veci ako: jesť na plážovom lehátku? Iba kurací burger; zvyšok menu je k dispozícii iba v plážovom bare. Vezmete si pizzu z reštaurácie Almyra do svojej izby? Bohužiaľ to vôbec nie je možné. Určite to tak zvládnete, ale potom by tá komunikácia mohla byť o niečo pôvabnejšia ako len "Nie. Bodka."
Potom som mal (sama diagnostikovaný) krátky, ale ťažký prípad otravy jedlom. Nevadí, stáva sa. Hotel ponúkol pomoc, vyjadril ľútosť - všetko dobré. Ale žiadne úprimné ospravedlnenie, žiadne malé gesto – a to je presne ten druh vecí, ktoré často rozhodujú o tom, ako sa na dovolenku nakoniec pozriete.
Ešte niečo?
Vonkajšia posilňovňa vyzerá, že ju celé leto nikto nebral vážne. Veľa maličkostí okolo pozemku, ktoré by sa zišli na rýchlu úpravu, údržbár alebo záhradník. Chlórová chuť vo vode s plátkami pomaranča nespôsobuje práve „detox“. A áno: servisné gombíky na slnečníkoch sú čisto dekoratívne. Nakoniec nám to ušetrilo veľa peňazí ;-)
S ostatnými hosťami sme diskutovali o tom, že možno bola tohtoročná sezóna jednoducho príliš intenzívna a teraz, posledných pár týždňov pred zimnou uzáverou, tu už len ubiehajú splodiny a energia.
Pokiaľ ide o miesto: Bez prenajatého auta ste tu do značnej miery uviaznutí. Samotná Malia sa cíti skôr ako after-party párty hotspotu – teda after-party. V tejto oblasti je niekoľko pekných pláží, ale nič iné. Archeologické nálezisko (Palace of Malia) bolo počas nášho pobytu tiež zatvorené (čo, samozrejme, nebola chyba hotela).
Teraz to všetko znie skôr negatívne. Ale zároveň sme sa naozaj dobre bavili a boli sme veľmi uvoľnení. Bazén, pláž, slnko, dobré nápoje, skvelé hranolky, vyhradený detský klub, príjemní hostia, šťastné deti – aj to sa počíta. Stredisko má veľa šarmu a mnohí zamestnanci sa naozaj snažia, sú vtipní a motivovaní. V konečnom dôsledku je to tak ambivalentné: Tento hotel sa vám páči, pretože základy sú dobré. Ale jednoducho dúfate, že budúcu sezónu budú mať všetky tie maličkosti lepšie pod kontrolou.
Náš záver: Nie je to úplná katastrofa, ale ani prémiový zážitok v tejto cenovej kategórii. Skôr dobrý 4-hviezdičkový hotel, ktorý naliehavo potrebuje získať späť svoj 5-hviezdičkový status. A ak sa to podarí: Veľmi radi sa vrátime. ✨
Prečítať celú recenziu »