Recenzie dovolenky a hotelov - Ierapetra (202)

Náš pobyt v hoteli Petra Mare v Ierapetre bol jednoducho nezabudnuteľný! Od chvíle, keď sme dorazili, nás srdečne privítal personál, ktorý zostal počas celého nášho pobytu mimoriadne zdvorilý, ochotný a profesionálny. Či už na recepcii, v reštaurácii, v bare alebo v upratovaní – všetci boli vynikajúci a skutočne oddaní tomu, aby sa hostia cítili pohodlne. Jedlo bolo ďalším vrcholom našej skúsenosti. Vďaka širokej škále jedál, miestnych aj medzinárodných, bolo každé jedlo chutné a krásne pripravené. Bufet bol neustále dopĺňaný a vždy boli čerstvé a kvalitné možnosti, ktoré uspokojili všetky chute. Stolovanie bolo ako pochúťka každý deň. Samotný hotel je pôsobivo veľký, bezchybne čistý a skvele organizovaný. Každý detail, od dispozície až po architektúru, bol jednoznačne premyslene navrhnutý. Rovnováha medzi eleganciou a funkčnosťou je skutočne pozoruhodná a priestory pôsobia luxusne a príťažlivo. Obzvlášť na nás zapôsobilo, ako dobre všetko plynulo – od izieb až po spoločné priestory, všetko bolo bezproblémové. Pokiaľ ide o zariadenia, boli rovnako pôsobivé – dobre udržiavané bazény, fantastický detský kútik, kúpele a priamy prístup na pláž urobili náš pobyt nielen pohodlným, ale aj skutočne príjemným. Či už cestujete ako pár alebo rodina, Petra Mare ponúka všetko, čo potrebujete pre perfektnú dovolenku. Celkovo hotel Petra Mare prekonal naše očakávania vo všetkých smeroch. Je to miesto, kam by sme sa okamžite vrátili a vrelo odporúčame každému, kto hľadá kvalitnú pohostinnosť a bezchybné prostredie na krásnej Kréte! J.K. - 343

Milujeme hotel a rezervovali sme ho druhýkrát! Zariadenie a hotel: Krásne to vystihuje najlepšie. Všetko sa dá dostať veľmi rýchlo, lobby, bar a všetko okolo je veľmi moderné. Bazén a pláž: Veľmi blízko seba, dostatok lehátok a skvelé pre malých aj veľkých! Dostupnosť (čistých!) toaliet aj na pláži bola pre mňa obrovským plusom! Treba si však uvedomiť, že veľká časť prístupu do mora je kamenistá a ľahko by ste sa mohli zraniť. Jedzte: Vždy sme si to veľmi užili. Skvelé, čerstvé jedlá a niečo pre každého. Všetko bolo dobre stráviteľné, nemali sme žiadne problémy a cítili sme sa dobre. V bare pri bazéne bol tiež malý, ale dobrý výber na obed. Vyskúšali sme aj grécku reštauráciu, bolo toho veľa, ale aj veľmi chutné a veľa nových vecí, ktoré sme ešte nikdy neskúšali. Trasa: Cesta je zdĺhavá. (cca 2,5 hodiny) Tentoraz letíme vo viacerých osobách a prenajímame si súkromný transfer - to odporúčame najmä deťom. Celkovo sme boli a sme nadšení z Petra Mare! Vrátime sa

Presne o týždeň budem v tomto hoteli, ešte neviem, či je to dobrý hotel, ale zistím po pobyte a napíšem recenziu, (upraviť časť) takže áno, bazén je krásny, zrekonštruovaný, dokonca teplá voda, šmýkačky, vedro preplnené, bazénik pre bábätká, super, som vďačný, že mi na recepcii našli klobúčik a už mi ho dáva obsluha5 všetko by vypadlo, trochu som z toho prekvapený, v chladničke je voda na izbe, je tam klimatizácia, dvere sú na kartu, ale výťahy sú najhoršie svinstvo, aké som kedy videl, stredný výťah je šialený s dverami, vŕzga a trasie sa. Okno v miestnosti s panoramatickým výhľadom sa ťažko ovláda a má problém so zamykaním. Úprimne, kone veľmi dobre počujú zvuk mora, no pre mňa je to nepríjemný zvuk, odporúčam. A pláž je strašne nebezpečná.

Prvýkrát v all-inclusive, veľmi ohromený. Krásny hotel a personál bol skvelý. Som ohromený všetkým dobrým jedlom a dostupným na pitie alebo občerstvenie. Ideálne pre rodinu s deťmi, veľký útulný bazén. Krátka prechádzka do mesta

Zostali sme v Sumo v máji 2024, predtým sme mali úžasný zážitok predtým, ako spoločnosť Hilton získala nehnuteľnosť. Zatiaľ čo väčšina personálu zostala priateľská a ústretová, celkové služby sa od prevzatia bohužiaľ znížili. Aby sme boli spravodliví, v hoteli bolo tentoraz oveľa rušnejšie, ale nasledujúci incident bol úplne neprijateľný. Kľúče od domu sme náhodou nechali v hotelovom trezore. Keď sme si to uvedomili na letisku, okamžite sme zavolali do hotela a zdôraznili naliehavosť ich vyzdvihnutia. Napriek viacerým telefonátom zamestnanci vrátane manažéra recepcie nedokázali rýchlo konať. Kým skontrolovali trezor, už bolo neskoro dohodnúť si taxík na letisko. Po návrate domov sme boli zamknutí z nášho domu a museli sme sa spoliehať na pomoc rodiny a priateľov. Napriek opakovanému oznamovaniu naliehavosti trvalo viac ako dva týždne, kým hotel poslal kľúče poštou. Hotel poskytol nejasné a nekonzistentné vysvetlenia, ako napríklad problémy s poskytovateľmi dopravy, a neskôr nás obvinil, že sme nezaplatili, aj keď sme boli ubezpečení, že kľúče už boli odoslané. Toto meškanie spôsobilo vážne nepríjemnosti, takže sme nemohli pokračovať v práci podľa plánu a stres z toho, že sme niekoľko týždňov boli zamknutí mimo nášho domu, bol ohromujúci. Aj keď sme ocenili priateľský prístup väčšiny zamestnancov, nedostatok profesionality a urgentnosti pri riešení tejto situácie bol pre luxusný hotel neprijateľný. Dúfame, že vedenie berie túto spätnú väzbu vážne, aby v budúcnosti predišlo podobným problémom.

Centrum s dostupnosťou do celého mesta za pár minút. Veľmi ochotný personál a veľmi bohaté raňajky!

Boli sme na dovolenke v hoteli Kakkos Terra Blu na Kréte v auguste 2024. 14 dní (nocí) all inclusive bolo jednou z najlepších relaxačných dovoleniek, aké sme mali. Hotel pre dospelých, novo zrekonštruovaný novým majiteľom, je krásne moderne zariadený. Jediné, čo ešte neprešlo rekonštrukciou, boli hotelové izby. To by si však túto zimu malo vynahradiť. Napriek tomu bola miestnosť veľmi čistá a elegantná. Hotelový komplex je krásny. Veľký vstupný priestor vedie na recepciu, kde mimoriadne priateľský personál nemôže odmietnuť žiadne vaše želanie – bez ohľadu na to, po čom vaše srdce túži. Je tu krásna jedáleň s dostatočným a veľmi chutným bufetom. Konajú sa tam raňajky, obedy a večere. Občerstvenie je k dispozícii v bare pri bazéne ráno a popoludní. V neposlednom rade - krásny výhľad na Ierapetru a more. Keďže sa hotel nachádza na malom kopci, výhľad sa nedá prekonať. Milovníci pláže sa musia do sesterského hotela dopraviť kyvadlovou dopravou. Časové okno však bolo obmedzené na 3 hodiny. To bola pre nás malá kritika, keďže aj my veľmi radi trávime čas pri mori. Hotelový bazén bol stále veľmi dobrou náhradou. Celkovo naozaj nádherná dovolenka a leto by sme tam neváhali stráviť aj niekoľkokrát. Ešte raz by sme sa chceli poďakovať celému personálu hotela, hlavne milým slečnám na recepcii!

Wir haben uns für den Herbsturlaub in diesem Jahr und zum ersten Mal für Griechenland, zum ersten Mal für Kreta und damit auch zum ersten Mal für das Petra Mare entschieden. Es ist kein reines Familienhotel, dennoch gibt es hier gerade für Familien ein gutes Angebot. Gäste kommen bunt verteilt aus Europa, wir haben viel deutsch, schweizerdeutsch, italienisch, französisch und auch einen großen Anteil an slawischen Sprachen gehört.