Puerto Plata Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel je veľmi pekný, len pár krokov od skvelej pláže a v blízkosti sú reštaurácie, bary a školy vodných športov. Každý deň poskytujú čisté uteráky, vodu a izbovú službu. Parkovanie je vonku na hlavnej ulici. Bolo to však bezpečné.

Fotografie, ktoré som zverejnil, sa nezobrazujú v recenziách ani v sekcii s fotografiami. Sprcha mala krtka, zlomené rukoväte sprchy, zrkadlo bolo celé, steny sprchy boli celé, káble neboli správne nainštalované, dvere nemali zámok a sprchová hlavica správne nestriekala vodu. Prvú noc v hoteli nám dali najhoršiu izbu a zaplatili sme 300 dolárov za noc. Sťažovali sme sa a museli sme čakať na ďalší deň, kým sme dostali inú izbu. Ani sa neospravedlnili, ale boli sme na výber, či zostať v tejto hroznej izbe, dať si novú izbu údajne zrekonštruovať, alebo sa odhlásiť a ísť na iné miesto. Sme na návšteve z inej krajiny, kam ideme na poslednú chvíľu. Neodporúčame tento tropický životný štýl.

Všetci boli tak milí a vítaní!

Má pekný výhľad a personál na recepcii je priateľský a veľmi zdvorilý. Obsluha reštaurácie je však extrémne pomalá; objednávky trvajú príliš dlho.

Najlepšie miesto na návštevu a pobyt počas dovolenky.

Náš pobyt v tomto rezorte bol od začiatku do konca úplným sklamaním. Cestoval som s rodinou s očakávaním, že sa dobre zabavíme, ale realita bola úplne iná: Jedlo a služby: Kvalita jedla bola veľmi sľubná; niektoré jedlá ani nápoje, ako napríklad sóda alebo džús, nám veľmi nevyhovovali. Okrem toho bol zákaznícky servis slabý a nepriateľský. Slabá logistika: Išli sme si pozrieť hotelové predstavenie a museli sme čakať celú hodinu, kým sa začalo. Počas tanečného vystúpenia sa prejavoval aj nedostatok úcty k deťom. Nedostatok zdvorilosti: Najhorší moment nastal, keď sme odchádzali. Požiadali sme masérku z rezortu, ktorá išla okolo, či by si mohla urobiť rozlúčkovú rodinnú fotografiu. Jej odpoveď bola „nie“, pretože sa „ponáhľala“. Je neuveriteľné, že miesto, ktoré sa pýši pohostinnosťou, si nemôže nájsť 10 sekúnd na pomoc hosťovi. Som z tohto hotela veľmi sklamaný.

Po našom pobyte vo februári minulého roka by sme chceli zdôrazniť, že naša skúsenosť bola veľmi pozitívna. Môžeme povedať len samé chvály. Je tiež dôležité poukázať na to, že vzhľadom na cenu (XXXX USD) za týždenný all inclusive pobyt v 3,5-hviezdičkovom hoteli boli naše očakávania odlišné od tých, ktoré by sme mali od 5-hviezdičkového hotela v drahšej destinácii. Jedlo bolo vynikajúce, čistota zariadení bola uspokojivá a ľahký prístup k bazénom, ako aj blízkosť mesta, boli veľmi lákavými aspektmi. Je pravda, že v hlavnej sezóne môže byť ťažšie získať lehátko pri bazénoch, pretože mnohé sú už rezervované. My sme sa však s tým ľahko vyrovnali tým, že sme išli na pláž Sosúa, ktorá sa nachádza asi päť minút odtiaľto a je možné si prenajať ležadlá. Určite sa vrátime.

Išiel som na služobnú cestu a od recepčného personálu cez upratovačov až po reštauráciu, všetko bolo na 10 z 10.