Recenzie hotelov - Playa Dorada (101)

Varovanie pre Dominikánov: Vyhnite sa tomuto hotelu Túto recenziu píšem, kým som tam ešte, a odchádzam pred koncom môjho pobytu kvôli hroznej skúsenosti, ktorú som mal v rezorte Playa Dorada Gran Venta Beach. Tento rezort má diskriminačnú a neprijateľnú politiku: účtuje si ďalších 50 dolárov za noc len za to, že som Dominikánec alebo nemám americký pas. Je to ponižujúca prax v našej krajine. Bezpečnosť bola okrem toho, že bola neefektívna, aj hrubá. Mojej sestre ukradli z vozidla na parkovisku doplnok a čo je ešte horšie, moju švagrinú – keď bola s dvoma maloletými deťmi – o 23:00 obťažovalo päť bezpečnostných agentov, ktorí sa ju snažili prinútiť pustiť do svojho vozidla cudzinca, aby ju mohli nasmerovať do iného hotela, kde si nájde parkovanie. Nezodpovedný, nebezpečný a nehorázny čin. K tomu sa pridáva neustály pohŕdavý postoj personálu voči Dominikánom. Hoci je hotel prezentovaný ako rodinný hotel, balkóny sú nebezpečné: dieťa by sa mohlo ľahko zmestiť medzi zábradlie, čo by predstavovalo vážne riziko. Záverom možno povedať, že tento rezort zlyhal v tom najdôležitejšom – v dôstojnosti, bezpečnosti a dôvere svojich hostí. Ak ste Dominikánec, moje odporúčanie je jasné: neubytujte sa tu.

Nedávno som zostal v hoteli Gran Ventana, a hoci je prostredie krásne a mnohí zamestnanci sa skutočne snažia čo najlepšie, bohužiaľ, to sú asi všetky pozitíva, ktoré môžem zdieľať. Jedlo bolo spočiatku len dostatočné, ale po krátkej chvíli sa z toho stal iný príbeh. Ovocie sa často nachádzalo s muchami a väčšina jedál sa podávala studená, čo bolo pre all inclusive hotel dosť sklamaním. Stretol som sa aj s istým znepokojivým správaním personálu recepcie, ktorý bol k dominikánskym domorodcom často blahosklonný. Je skľučujúce zistiť, že hotel má politiku účtovania dominikánskym štátnym príslušníkom navyše 50 USD za deň!, údajne preto, že jedia viac. Zdá sa to obzvlášť ironické vzhľadom na all-inclusive charakter hotela. Situácia s parkovaním je prinajlepšom chaotická. Je tu obmedzený priestor len pre asi 20-25 vozidiel, pričom je vyhradených niekoľko miest – jedno z nich je údajne pre majiteľa. To je obzvlášť frustrujúce, najmä pre hotel, ktorý je súčasťou väčšieho konglomerátu. Okrem toho pracovníci bezpečnostnej služby zaujali autoritársky postoj a často sa snažili presadiť svoju autoritu, akoby to boli policajti. Hovoria si „zákon“, čo je alarmujúce a zbytočné. Aj keď chápem potrebu bezpečnosti, hotel presadzuje politiku zákazu kúpania na pláži po 19:00. Toto však nemožno zákonne vymáhať, keďže pláž je verejným majetkom. Nanešťastie, bezpečnostný personál sa často uchyľuje k vyhrážkam voči hosťom, ktorí chcú len sedieť na pláži, pričom sa uchyľujú k osočovaniu a neúcte. Celkovo je jasné, že personál uprednostňuje zahraničných hostí, pričom k občanom Dominikánskej republiky a cudzincom často pristupuje ako k občanom druhej kategórie. Hotel Gran Ventana nemôžem odporučiť na základe svojich skúseností a dúfam, že tieto vážne problémy budú riešiť v budúcnosti.

Hotel má veľmi dobrú polohu, má závideniahodnú pláž a nachádza sa v uzavretom komplexe s golfovým ihriskom a dostatkom bezpečnosti. Hotel vyzerá, že už mal lepšie časy, ale hoci sa vykonáva údržba, aby bol stále aktuálny, zjavne potrebuje úpravu, najmä v izbách. Je potrebné skontrolovať službu Wi-Fi, skontrolovať izby a detský klub. Oceňujeme ovocný tanier doručený na izbu, neustále dopĺňané čokolády a minibar (hoci obmedzený na dve pivá, dve sódovky a pollitrovú fľašu vody). Izby, aj keď boli viditeľne čisté (bez ohľadu na snahu upratovacieho personálu), v niektorých priestoroch čisté neboli (za WC, pod posteľami, vo výklenkoch TV skrinky). Boli sme na prvom poschodí v prvej budove; výhľad bol veľmi dobrý a všetko bolo veľmi tiché. Naším cieľom bolo preskúmať čo najviac, takže sme zariadenia využívali iba ráno na raňajky alebo na večeru na večeru, kúpanie v bazéne/pláži a večernú show. Bufet má dobrú rozmanitosť (oba razy sme navštívili, raňajky a večere). Oceňujeme, že majú pripravené možnosti na mieste, pretože dostupné možnosti môžu byť pre niektorých obmedzujúce. Chuť, kvalita a rozmanitosť boli veľmi dobré. Čo sa týka barov, zakúpili sme prémiový balíček, ktorý umožňuje prístup k rôznym výhodám vrátane prémiových nápojov, ktoré sú dostupné len v konkrétnom bare na druhom poschodí. Čo sa nám nepáčilo je, že v tom bare sa musí všetko skonzumovať. Ak chcete ísť s drinkom do bazéna alebo na show, nemôžete. Okrem toho majú bary dobrú rozmanitosť, hoci pripravujú iba miestne likéry. Ak chcete prémiové nápoje, môžete si zaplatiť panáky v lobby bare alebo si prémiový balíček môžete zakúpiť v súkromnom bare na druhom poschodí s prémiovým balíčkom. Detský klub, ktorý bol jednou z podmienok, za ktorých sme si rezervovali tento hotel, sa nám nepáčil a po prečítaní recenzií sme ho nemohli využiť. Prvýkrát nás mladá žena privítala kyslou tvárou a naznačila, že nás nevidí, lebo už zatvárajú (16:30 aj s deťmi vo vnútri). Druhýkrát neotvorili, pretože dievča sa staralo o stojan na uteráky (celý deň). Mali sme možnosť vidieť dve večerné show: prvé v podaní kúzelníka (jednoducho pôsobivé, škoda, že si nepamätám jeho meno) a druhé od mladých ľudí tancujúcich vo vode (doslova aj pršalo). Obaja boli veľmi dobrí a vysoko odporúčaní. Služba je celkovo dobrá; každý je ochotný pomôcť. Cena neodráža hotel (vybavenie) alebo vybavenie (jedlo a nápoje), ale ak všetko zvážite a pridáte vynikajúce služby zákazníkom, môžete zabudnúť na náklady. Odporúčame, ale s výhradami: nebudete mať dobrý internet, jedlo a nápoje sú obmedzené a spoločné priestory (bufet, lobby, výstavná časť) nie sú klimatizované, takže býva dosť horúco.

Úžasné dovolenky, dokonca aj s vzostupmi a pádmi, splnené ciele! Páčilo sa mi · Chcem poďakovať personálu Marien za úžasný zážitok. Tento výlet bol pre moju gramatiku a moje deti a cieľ bol splnený. Moja gramatika si naozaj užívala slušnosť personálu, výhľady, jedlo. Marien bola schopná poskytnúť všetko, čo som požadoval. Všetko. Teraz chcem hovoriť o negatívnej skúsenosti a o tom, ako ju Marien riešila: Museli sme premiestniť moju gramatiku na špeciálnom invalidnom vozíku. Keďže podlaha má na ceste k bazénu veľa sklonov, stolička sa cíti späť a moja grama jej nepekne udrela hlavu, rebrá a lakte. Hneď som jej skočil pomôcť a veľa zamestnancov bolo veľmi nápomocných. Zdravotník bol blízko volebnej miestnosti a mohol pomôcť. Zamestnanci rýchlo pomohli s krúžkom na krk a doskou na chrbticu. Pomohli mi presunúť gramatiku na hotelovú ošetrovňu. Odtiaľ nám doktor zavolal sanitku 911 a moju gramatiku sme presunuli na štúdium do súkromnej nemocnice. Personál hotela bol veľmi pozorný a uistil sa, že máme všetko, čo sme potrebovali, aby bol zvyšok nášho pobytu požehnaním. Moja gramatika sa po návrate do hotela výborne bavila. Nepamätám si všetky mená. dakujem. Nepáči sa mi · Mal som pocit, že posteľ a vankúše neboli 100% pohodlné. Problém s mojou gramatikou. Jeden zamestnanec / barman nebol ku mne zdvorilý, ale pochopil som, že bol pod tlakom v okamihu, keď som tam bol.

***Úprimná recenzia*** Išli sme na toto miesto s nízkymi očakávaniami, najmä kvôli odrádzajúcim recenziám na Tripadvisore a preto, že sme dostali veľmi dobrý obchod – príliš dobrý, aby to bola pravda. Pravdou je, že toto miesto je malým 3-hviezdičkovým rezortom. Majú k dispozícii nápoje a jedlo po celý deň a raňajky, obedy a večere formou bufetu. Hoci bufet nie je neuveriteľne pestrý, na typ hotela je v poriadku a jedlo je chutné. Izby sú pohodlné, primerane udržiavané a podľa toho, čo sme videli, prerábajú niektoré budovy (možno preto tam bola dohoda). Poloha je veľmi dobrá. Okolie je obývané; nie je to izolovaný hotel, kde nie je možné dostať taxík alebo Uber, a okolie je tiché. Pláž je veľmi krásna av pešej vzdialenosti. Služba je dobrá a personál je veľmi nápomocný a priateľský.

Animačný tím je skvelý, vždy v dobrej nálade a predvádzajú úžasné predstavenia! Hotel je pekný, ale potrebuje rekonštrukciu! Bazén by sa mohol udržiavať čistejší! Pláž a more sú fantastické! Mali sme skvelú dovolenku!

To miesto bolo veľmi náročné, najmä tréningy, ktoré viedli Dexander a Roselin, dvaja charizmatickí a zábavní ľudia. Hotel je útulné miesto s množstvom zábavy.

Páčili sa mi služby v hoteli Emotion a služby jeho zamestnancov, konkrétne Roselin.