Side recenzie hotelov Side od CK Koala Tours (142)

Starší, udržiavaný hotel. Budovaný pre rodiny s deťmi. Katastrofálna hygiena. Prejavila sa u nich zásada, čo je mokré, to je čisté. Okolo bazénov prvé dni stále niekto behal a utieral dlažbu. Po troch dňoch sa na dlažbe, meter od bazénu objavil exkrement. Deti ukazovali, aha, niekto tam vysypal "nutelu". Nikto z personálu si to nevšímal, pričom okolo bazéna behali aspoň traja plavčíci. Po upozornení, že by to mali odstrániť, povedali áno. Po 2 hodinách sa nič nezmenilo. Keď sme ich znovu upozornili, odpovedali, že už majú padla! Druhý deň ráno o pol deviatej tam "nutela" stále ležala. Odstránili ju až po opätovnom upozornení. A hádajte kam. Zotreli ju do prepadového labu bazéna! O 12:00 bol už bazén uzavretý. Ale žiadne čistenie sa neuskutočnilo. V Európe by musel byť vypustený, steny vydezinfikované. Tu nie, len zvýšili objem chlóru. Po asi 3 dňoch sa exkrement objavil priamo v bazéne. Tentokrát ho síce vylovili rýchlejšie, ale zas nenasledovala žiadne vyčistenie bazénu. Domov sme si priviezli suvenír, vírus Coxsackie. Diskriminácia. Každý návštevník tohto rezortu má zaplatený Ultra All Inclusive. Až na mieste sme sa postupne dozvedeli, že cena je jednotná, služby nie. Dovolenkári z Ruska a Ukrajiny dostanú na ruku žltý pásik a potom majú naozaj Ultra All Inclusive. Pre ostatných to už ale neplatí. Na začiatku pobytu sme si dávali pri bazéne gin tonic. Po asi 5 dňoch bol pri bazéne dostupný už len, ak ste mali žltý pásik. Tequila bola pre turistov mimo Ruska nedostupná v celom rezorte. Cestovka uvádza, že v cene je aj dopĺňaný minibar na izbe (voda, pivo a nealkoholické nápoje). Pivo a nealko ale dostanete 2 fľaše na začiatok a potom dosť. Povedia vám to, až keď reklamujete, že vám nedoplnili pivo či malý džús. Na raňajky je vždy prichystaná kopa pomarančov, z ktorých si môžete vytlačiť šťavu na pitie. V deň nášho odchodu sme sa dozvedeli, že od nasledujúceho rána, to môžu len rekreanti z Ruska.

Tak ako kazdy rok chodime na dovolenku do Alba Royal 2 x rocne, je to super dovolenka. More fantasticke, ciste, slnecniky dostatok, bazen cisty, udrziavany kazdy den. Personal mily, uctivy. Izby kazdy den upratane, kazdy den vymena uterakov, minibar sa doplnuje kazdy den, odporucam. Kto raz vyskusa, bude sa tam vracat kazdy rok tak ako my.

Hotel je určený pre všetky vekové kategórie, ale predovšetkým pre rodiny s deťmi. Po príchode sme boli hneď ubytovaní, hotel je blízko centra - množstvo nákupných možností. Pláž blízko hotela, každý večer veľmi dobrý animačný program. Strava dobrá, veľmi bohaté švédske stoly.

Na letisku sme zažili šok, keď sme zistili, že sa tam nenachádza stánok našej ck, po polhodine behania sme poprosili stánok druhej ck o pomoc a tí nám zistili, že sa máme hlásiť v stánku úplne inej ck, tak toto sme nemohli vedieť, nikto nás o tom neinformoval. Na hotel sme išli mikrobusom, ktorý nás mrazil klímou vyše hodiny. Na recepcii nás vybavili bez podania pre nás potrebných informácií, následne na druhý deň ani delegátka nemala záujem nám oznámiť potrebné informácie, vyhovárala sa na hotel, tak sme strácali čas a nervy, podstatné bolo v ck zaplatiť vysokú cenu za pobyt, ktorý sa ULTRA ALL INCLUSIVE nepodobal ani zďaleka. Zahraničné cestovky poskytovali svojim klientom lístky, na ktorých boli uvedené všetky informácie na bezproblémové fungovanie na hoteli, naša delegátka sa iba pousmiala, keď sme si dovolili povedať, že snáď aj oni mohli niečo podobné pre nás zabezpečiť. Na chodbách boli špinavé koberce, samý fľak, post. prádlo nám bolo vymenené po ôsmich dňoch na základe našej sťažnosti, do chladničky nebola pravidelne ani len voda doložená, mydlo a šampón dávala chyžná podľa nálady, žiadna denná pravidelnosť. Na pláži bol problém s ležadlami, pretože bola veľmi malá na množstvo ľudí z hotela. Strava na pláži hotová katastrofa, taký výber sme nezažili v žiadnom hoteli. Cesta z hotela na pláž bola na zabitie, rozbitý betón, samá jama. Neochota celého personálu hotela pramenila asi z toho, že všade nás upozorňovali papierikmi - Tip Box, kde čakali eurá aj za úsmev. V bare nám nápoje nalievali do papierových pohárov, pritom Rusom a Nemcom do skla. Kultúrny program - nestál za povšimnutie. Hlavná jedáleň mala dobrú úroveň. Nikdy viac nechceme o tomto hoteli počuť a tiež o ck.

Hotel už mal zjavne niečo odžité. Izba číslo 954 v bloku Family bola ok. Síce klíma hučala o dušu, ale inak pekné. Celý hotel bol posiaty odpadkami /nedojedená strava lemovala schodištia, chodníky, poháre - to už ani nehovorím, pripadal som si ako Fantoci, čo dovolenkoval na smetisku/. Pokiaľ išiel okolo personál a mal to dvihnúť, radšej to prekročil. Bazén ok. Milá obsluha v bare. Strava jedným slovom ODPORNÁ. Dokola sa opakujúce jedla, ktoré varil kuchár, ktorý variť nevie. Jedlá bez chuti, nepomohlo ani prisoliť, prikoreniť. Raňajky: párky a saláma z jednej identickej plastikovej masy. Úplne odporné. Chválim popoludňajšie šišky a zmrzlinu. Animátor a jeho družina: prvý večer som sa bavil, druhý dalo sa, ale každý ďalší večer, utrpenie. Tie isté vtipy, tie iste srandičky. Trápenie.

Izba v celku fajn, my sme s izbou nemali problém, to bolo asi tak jediné. Strava - katastrofa, riad / taniere, poháre, príbory / špinavé, voda z vodného tankera - dávali tam otvorený barel z pod pultu. Ochota personálu - katastrofa. Čistota pri toboganoch - zabudnite na hygienu. Plážový servis - zabudnite na pripravené ležadlá, čo si nepripravíte, to nemáte. Málo ležadiel vz. počet hostí.

Starší hotel, ktorý má už najlepšie časy dávno za sebou. Pláž udržiavaná, dostatok ležadiel. Nábytok starší, izby by si žiadali rekonštrukciu rovnako ako jedáleň. Na stole mi chýbali rezervné servítky, ovocie nezrelé. Wifi pomalé. Animátori sa snažili. Minulý rok sme boli v hoteli Pegassos Royal (Avsallar), kde sme boli veľmi spokojní.

Je to veľký rezort, izbu sme mali peknú s výhľadom na bazén a more. Na jedlo sa nemuselo dlho čakať, taktiež na občerstvenie. K moru od hotela cesta trvala asi 5 min. Perfektne je to poriešené od hotela k moru dvoma výťahmi, čo skráti cestu. Strava bola pestrá, myslím, že nik sa nemusel sťažovať. Akurát by som chcela upozorniť, že keď si dáte pred hotelom na bazén osušku pred 9-viatou hodinou, tak je potrebné tam ostať, aby vám personál osušku nezobral. Obsluhujúci personál bol milý. Nemám žiadne výhrady k tomuto hotelu.