Cyprus recenzie hotelov od CK Hydrotour (93)

Strava bez bravčového mäsa. Hydrotour nás neinformoval.Za tie peniaze katastrofa.

V tomto rezorte sme trávili dovolenku tretíkrát hlavný dôvod je ,že tu nájdeme všetko čo k dobrej dovolenke potrebujeme ale… Naozaj musím vytknúť hotelu niektoré detaily ktoré potrebujú posunúť k lepšiemu.Začnem prvým a to sú izby ktoré už majú svoje najlepšie časy slávy dávno za sebou a potrebovali by zrenovovať. Izby na poschodí sú o malé detaily lepšie ako na prízemí.(hore sa vám nestáva že máte upchaté umývadlo a nemáte tam mravce a pavúky …) Čo sa týka jedálne ,niesme nároční na jedlo a vždy sa dalo výborne vybrať,koláčiky od výmyslu sveta,horšie to bolo s obsluhou ,boli sme v plnej sezóne a nestíhali odpratávať stoly (hlavne pri večeri)Bolo vždy vidieť ľudí ktorí hľadali miesto s tanierom v ruke krúžiac po jedálni a nakoniec si sadli k neupratanemu stolu a čakali na čašníka .To je veľké mínus tomuto rezortu.Čašníci v bare celkom Ok až na párkrát kedy sa človek cítil že otravuje a im sa nechce..To nesmie byť.Lehatka boli voľné vždy keď sa prišlo na pláž v čom sme videli najväčší posun oproti rokom predtým kde bolo obsadzovanie na dennom poriadku.Večerné programy v amfiteátri veľmi slabé ,tretiu sezónu to isté tomu dávame veľké mínus.Presne ten istý program ako pred rokom a veľmi slabý.More ale zachraňuje úplne všetko nádherné ,čisté ,teple s pozvoľným vstupom aj pre najmenšie deti .Jemnučky piesok pod nohami bol super.Takže Kaya má na čom popracovať aby sa za pár rokov nezačal znižovať počet ľudí čo sa rozhodnú ísť radšej do lepšieho hotela na Cypre za podobnú sumu peňazí ….

Hotel pekný ,nový ,areál krásny a rozsiahlý. Je tu naozaj všetko čo si človek pod pojmom dovolenka predstaví. V prednej časti areálu hotela sa nachádza aquapark, tenisové kurty a veľký miniklub s vlastným mini amfiteátrom pre deti , preliezkami , bazénikom so šmýkačkami . Deti majú v budove miniklubu vlastnú jedáleň so švédskymi stolmi a množstvo aktivít na hranie . Miniklub je otvorený až do 24:00. V bočnej časti areálu sú krásne záhradné vilky s bazénom . Areál hotela nádherný ,množstvo zelene, kvetov, paliem. Všade všetko čisté a večer krásne osvetlené . Veľké plus sú plážové osušky ktoré si môžte v neobmedzenom množstve kedykoľvek počas dňa brať ,žiadny depozit či karty , nikto to tam nekontroluje. Druhé plus- žiadne hotelové náramky ,čo je ale v tejto časti Cypru bežné. Izby boli priestranné, upratané, čisté, denne dopĺňaný minibar ,balkón priestranný. Personál milí, ústretoví , zvlášť veľmi nápomocní šef Ugur , pán Erdem z hlavnej reštaurácie, slečna Cansu z baru na móle a slečny na Guest Relations. Hotel je vhodný aj pre ľudí s potravinovými alergiami. V hlavnej reštaurácii su pri jedlách označené alergény , na raňajkách je aj malý gluten free pult . Taktiež hotel ponúka gluten free chlieb , mandľové ,sójové mlieko a na vyžiadanie vám vie zabezpečiť aj kokosové mlieko a jedlo na mieru ,pokiaľ máte viacero alergií. Je dobré pred príchodom vopred napísať mail na Guest relations aby vám vedeli zabezpečiť všetko potrebné a vedeli o vás . Komunikácia medzi personálom navzájom bola dobrá. Pláž veľmi pekná , zlatistý piesok, dlho pozvoľný vstup do vody, ideálne pre detičky, voda priezračná čistá, v okolí móla kde je už hlbšia voda kamene ,ideálne zase na potápanie. Asi 5min doľava od hotela smerom k hotelom Limak a Kaya je nádherná zátoka s tyrkysovou vodou a bielym pieskom , nízučky vstup, krásne na fotenie a opäť pre deti ideálne . Vždy sa našlo miesto na pláži či na móle kedykoľvek počas dňa, netrebalo žiadne lehátka obsadzovať. Strava bola pestrá , všeličo na výber avšak jedlá sa zväčša na oboch stranách jedálne opakovali , no je si z čoho vybrať . Pestrý výber ovocia( figy, už vopred nakrájané a ošúpané pomaranče, grep, kiwi, banány v čokoláde...) Na raňajkách čerstvé smoothies a zeleninovo-ovocná detoxikačná šťava. Ak ste milovníkom kávy, na raňajkách si ju nedávajte ,je tam na výber strojová a je nechutná . Radšej si kávu normálne objednajte v ktoromkoľvek bare kde majú poriadny stroj na espresso. V plážovom bare počas celého dňa mraznička s nanukmi. Hotelové obchodíky trochu slabšie a otvorené len do 19:00. Večerné programy taktiež na takýto hotel slabé. Každý deň živá turecká hudba a len dva dni tanečné vystúpenia na polhodinku . V soboty sa koná letný festival pre deti s množstvom skákacích atrakcií, cukrovou vatou a popcornom ktoré sú zadarmo a následne večer párty na móle pre dospelých . Bohužiaľ v hoteli sa koná veľa firemných večierkov domácich a vystúpení spevákov , a následne sú hlavné programy pre hostí obmedzené alebo zrušené. To je také mínus tohto hotela. 1x za týždeň sa koná na pláži počas dňa penová párty. Zloženie hotela tvoria Slováci, Turci, Poliaci, Izraelci, Česi.

Izba - čisté,nové,vsade koberce velke plus,byvali sme v domcekovych vilkach s bazenom (úplný top pre viacclennu rodinu) Personál- prišiel nám unaveny, asi tým že sa blizi koniec sezóny, dost dlho im všetko trvalo, čo už v bare,na recepcii, v reštaurácii (okrem ala cafte restik v rámci all in,kde boli naozaj veľmi rychli a ochotni. Upratovanie - buď neprišli vôbec a len doniesli večer uteraky (21:00!!!), ale lebo “upratali” tak že len ustlali postele. Za 12 dni nám prezliekali raz. Zem ak umyli tak veľmi slabo, vsade bol prach a piesok,terasu neriesili vobec. Myslim že vilky sa im tazko upratovali lebo sú velke a musia byt viaceré na jednu, ale bez toaletaku dva dni nám bolo naozaj smutno :). Tips sme nechávali samozrejme každý deň. Aj sme nechávali zasvietene že chceme upratat,ale to kvôli slnku nevideli asi,aj sme hovorili osobne a aj tak bez výsledku. Strava - jedina hlavná reštaurácia velka katastrofa!!! Citili sme sa ako na pretekoch,rýchlo uchmatnúť jedlo a bezat. Kvalita jedla mohla byt fajn no kvôli natresku sme mali veľký odpor.restika plna neporiadku,chaosu.a je jedno či sme isli skôr alebo neskor. Úbytok hosti v septembri tomu pomohol no stále to bol pre nás hrozný zazitok a radšej sme vecere vynechavali. Dlhé Gate a pod nebolo vôbec vyžadované, tak ako sa vsade píše. Plaz- pre deti uzas,voda čistá, tepla,dostatok volnYch miest počas celého dňa,plážové uteraky velke plus a aj voda vedla nich Bary - na to ze je to aľl incl nápoje sú veľmi kvalitne,no vypijete kvôli dĺžke trvania prípravy max jeden dva denne:), lebo sa vám nebude chcieť tolko čakať.plus nemaju systém v obsluhe,buď sa ľudia predbiehajú alebo sa personál zabával (lobby) a my sme cakali aj 45 min a nikto neprišiel Záver: kto má rad masovku,a veľa Slovákov,určite si príde na svoje. Pre deti veľmi krásne prostredie, no hlavná reštaurácia velke mínus, kvôli tomu by sme už neprišli. Aj keď teda ubytovanie bolo naozaj top! Určite si myslim že hotel tej úrovne by mal formu stravovania mat lepsie zorganizovanú

Napriek prijemnému prostrediu s odrastenou zeleňou, peknej pláži, v pohode bazénom v hlavnej časti ako aj malom aquaparku, bola pre nás táto dovolenka sklamaním. Nápoje na večeri a občas aj na raňajkách v papierových pohárikoch. Výber jedál absolútne žalostný. Jediná ryba, ktorú som na stredomorskom ostrove videl bola makrela, ta istá aj na obed aj na večeru. Celý týždeň. V plážovom bare, po vystáti radu, keď sa podarilo personálu namiešať správny drink, tak priebežne nemali ľad, takže nápoje boli príjemne teplé, zhruba ako okolitý vzduch. (keď chcete vyskúšať mojito z vodky a vody odporúčam ;o) A väčšinou samozrejme v paierovom pohariku, ale takom, ktorý nevydržal viac ako 10 min a rozpustil sa. Takže sa nápoj dal buďto exnúť, alebo sa vylial cez dno. Personál síce väčšinou behal, ale o tom, či aj vedia čo by mali robiť by som dosť pochyboval. Hotel a izby majú už zjavne najlepšie časy za sebou. Pri daždi (Objektívne silnej búrke) nám najprv napustilo terasu, čo by problém až tak nebol, ale následne z tej nad nami nám začalo zatekať do izby, tak, že sme museli posúvať postele, aby na ne netieklo. Čo pri dvoch malých deťoch, nie je až taká zábavná činnosť na dovolenke v 5* hoteli. Naša požiadavka na náhradnú izbu bola v podstate odignorovaná. No bolo by ešte ďalej čo písať, ale nechcem sa k tomu vracať. Každopádne, ak očakávate za svoje peniaze adekvátne služby, tak sem určite nechoďte!!!

Hotel je síce starsi, ale udržiavaný. Boli sme aj v Limaku, takze môžeme porovnávať. Limak je novší, to je fakt. Ale sluzby, strava, rozloženie, za nás určite Kaya. Areál je rozložený tak, že nikde nemáte rady. Dostatok barov na správnych miestach, takze sa Vám nestane, že stojíte 20minut v rade na drink, čo je bežná prax v Limaku. Hotel udržiavajú, my sme mali noci vymalovanu izbu, upratovanie výborne..Fakt nie je čo vytknúť hotelu.

Hotel, vraj v minulosti na vysokej úrovni. Teraz tragédia. 5* hotel nemal otvoreny lobby bar 24 hod. Všeobecne neboli v prevádzke všetky reštauračné a bufetové služby. Obsluhe stále niečo chýbalo. A to uz o 11.00 doobeda. SUN,SUN bar nemal výrobník ľadu!!!! Ľad dovážali len tak v kufri auta v vreckách -:). Miešané nápoje či nealko čapovali z 2 decových plechoviek. Polovičku pobytu nefungovali nápojové automaty. Delegát nám povedal, že hotel má potenciál-no ja za potenciál neplatím, no zaplatil som za služby 5* hotela, ktoré sme ale nedostali. Hotel absolútne nehodný tak tragických služieb...nikdy viac...

Hotel na pohlad luxusny. Zahrady krasne, jazierka, fontany, kvety, velke palmy. Ubytovanie v hl.budove kupili hl.Turci, ti s chvalili izbu. My, ktori sme boli ubytovani v zahrade vzadu uplne ina kategoria byvania - tak 2,3* max. Ku vchodu nas v noci cca 3.00 doviezol vlacik, kufre vysadil a odisiel. Nasa izba na 1.posch.c.1432. Ziaden vytah, tahali sme kufre po schodoch sami. Izba na noc ok, vankuse velmi opotrebovane,matrace nepohodlne, vylezane, v kupelni vana. Najvacsi problem bol s klimou. V izbach je v noci dusno, klima centralna, neviem kedy cistena, zapina sa manualne koliesko na stene. V noci som vstavala cca 7x, aby som ju zapla - vypla...ak ju nechate celu noc,rano necitite krize, ak ju nezapnete vobec, neda sa spat. Na recepcii nepochopili, co je dialkovy ovladac, delegat mi odpisal, ze poslal opravara:-) Izbu sme poprosili upratat na 2.den, nedavaju uterak na nohy, minibar zabudli doplnit, sampony tiez, toaletny je na pridel - 1 ks. Casto vypadava elektrina. Balkonove dvere sa zasekavaju. Periny sa neprezliekaju asi len na vyziadanie. Strava dobra, pestra, sme tu 4.den, ale iba 1x boli plody mora. Ryba je kazdy den. V jedalni velky hluk, obsluha sa k vam nedostane, napoj si chodime pytat k baru. V baroch nie je ziaden napojovy listok, teda netusite, co sa da objednat. Listok nema ani hl.lobby bar hotela. Chybaju mi cerstve stavy - nie su ziadne, ani smoothi - tureckej klientke pripravili z petrzlenu, odliali mi zvysok nahodou :-) na dalsi den mi povedali, ze nic take nerobia. Najkrajsie zo vsetkeho je more, vsade piesok, teple, vyborne aj pre neplavcov, deti. Lehatka poobede obsadene:-) super hodnotim bazen pre 16+, kde si vyborne zaplavete a oddychnete - cez den je skoro prazdny. Cast v restauracii 16+ vyzera skor ako vozen vo vlaku:-) program vecer biednejsi ako v turecku napr. Zahrady super na prechadzku. 11 dni je moc dlho, sme tu 4.den ale 8 by mi po tom uplne stacilo. Sme tu spolu s dcerou a to je pre nas dolezite. Takze celkovo hodnotime dobre, nakolko vsade sa da najst vela pozitiv, ak clovek chce. Ak Cyprus, tak skusit inde mozno.