Recenzie dovolenky a hotelov - Opatija (200)

Mali sme masáž chrbta a chodidiel, bolo to fantastické. Mina a Svjetlana sú veľmi milé, Mina robí skvelé masáže, vrelo odporúčam ❤️🤗

Masáž bola vynikajúca, obsluha a láskavosť vo wellness zóne bola veľmi príjemná. Odporúčam to každému.

skvelá izba s výhľadom na more, hodnotenie 5 ďakujem

perfektné miesto na krátky oddych, vynikajúce služby, jedlo, všetko...

Výhľad bol našou najobľúbenejšou časťou pobytu! Skvelá lokalita a priateľský personál. Izby sú trochu zastarané a sprchovací kút nebol zabezpečený, takže voda stále tiekla. Dostali sme masážny balíček pre páry a naozaj sme si ho užili. Dobrý výber raňajok. Určite sa vrátime do Opatije a ubytujeme sa tu.

Úhľadný a tichý hotel, prístupný a priateľský personál, čistý, bazén, sauna a posilňovňa. Pestrá večera a raňajky... Všetky odporúčania 👌 A hoci som osobne nebola so domácim miláčikom, som rada, že je vhodný pre psov 🥰

Fantastický prémiový hotel. Personál je efektívny a priateľský. Poloha je perfektná a veľká terasa s výhľadom na more je úžasná pre bohaté bezplatné raňajky formou bufetu. Hotel je starý a historický, ale zrekonštruovaný so všetkým najnovším vybavením a izby s výhľadom na more sú vynikajúce. Užili sme si náš pobyt a návštevu Opatije. Zostaňte tu!!!

Personál v našej jazykovej oblasti bol mimoriadne priateľský a ochotný, bez ich zavinenia. Hotel je zaradený do štvorhviezdičkovej kategórie, ale bohužiaľ niektoré aspekty túto kategóriu nespĺňajú. Vidno opotrebované a špinavé koberce, do bazéna sa vstupuje cez hotel a rezort a teplota bazéna bola 26 °C, hoci bola ohlásená ako 28 – 30 °C. Takéto detaily kazia celkový dojem, pretože hotel by mal poskytovať kompletný zážitok, nielen ubytovanie. Zobrali sme si izbu s balkónom a výhľadom na more, bola krásna a čistá, ale matrace sú staré a opotrebované, bolo veľmi ťažké na nich spať. Najväčším sklamaním bola večera. Neboli tam žiadni čašníci z našej jazykovej oblasti a komunikácia prebiehala výlučne v angličtine, čo je pre Opatijskú riviéru naozaj nevhodné. Ponuka jedál bola veľmi slabá: niektoré jedlá neboli dopĺňané, ryby boli ohrievané a vysušené a ostatné jedlá boli bez chuti, zle okorenené a nízkej kvality. Nemám nič proti zahraničným pracovníkom pracujúcim v kuchyni, šéfkuchár by však mal byť stále Európan, aby mohol kontrolovať chute a kvalitu jedál podávaných hosťom. Chvála za koláče, ktoré nás zachránili pred hladom. Takáto úroveň služieb a jedla sa nehodí k hotelu tejto kategórie. Raňajky boli správne, ale nedostatočné na zlepšenie celkového dojmu. Vzhľadom na bohatú ponuku hotelov v Opatiji je vhodné zvážiť aj iné možnosti, pretože štandard v hoteloch Liburnie sa, žiaľ, citeľne znížil. Je mi ľúto, že som si recenzie nepozrel skôr, vidím, že o večeri sa hovorilo pred 2 rokmi a hotel nižšie píše vopred zostavenú odpoveď a recenzie sa neberú do úvahy. Upozorňujem, že toto nie je kritika personálu, ktorý je mimo bežných štandardov, ale vedenia hotela, ktoré si musí uvedomiť, že stráca hostí a znižuje kvalitu svojich hotelov.