Kvarnerský záliv recenzie hotelov (91)

Najhorsia dovolenka, aku sme kedy zazili.. Na odporucanie cestovnej kancelarie Seneca sme si vybrali tento rezort, ubytovanie vzhladom k tomu, ze sme mali 2 male deti (2roky; 9 mesiacov) sme zvolili vo vedlajsich ,,4*" apartmanoch.. Apartman nam pridelili mezonetovy - asi mali zaujem na tom, aby sa mi dieta zgulalo po schodoch dole ?‍♀️, museli sme ho hned menit. Samozrejme, ze sme dostali mensi, namiesto 3 lozkoveho, len dvoj.. rozdiel nam doteraz cestovna kancelaria nedoplatila, hoci manzel nemal vlastne lozko a spaval 10 noci na gauci.. K apartmanovemu domu viedla strma cesta od hotela, a nasledne asi 20 schodov, pre rodinu s detmi absolutny nonsens, prenasat kociky bolo velkou zabavou. Upratovanie v apartmane cakajte najskor na 5. den pobytu, aj to vysypu len smeti, uteraky napriek nasej ziadosti menili az na 7.den, vraj oni to tak maju zauzivane.. Postelne pradlo vymenili tiez az na 8.den, hoci ich manzel ziadal o vymenu skor; nevyhoveli mu. Dalej bol prislubeny od CK Seneca pozvolny vstup do mora, vraj idealne pre deti; realita vsak bola taka, ze su tam vybudovane schody do mora a hned hlboka voda, kusok dalej je kamenista plazicka, ale opat, po 2 metroch hned hlbocina, cize sme museli cestovat za nedalekymi plazami denne asi 30 min autom. V bazenoch studena voda, pre deti tiez nevyhovujuce.. Garaz spoplatnena 10 eur/den. Platili sme okolo 2.500 eur + vlastna doprava a boli sme naozaj radi, ked sme sa odtial vratili domov. Rozhodne tento rezort - vraj 4* apartmany patriace k 5*hotelu ani cestovnu kancelariu Seneca nedoporucujem.

Všetko super. Delegátka pani Alena sa o nás postarala vzorovo. Chcel by som sa jej poďakovať a popriať veľa zdravia a úspechov v práci. Ďakujeme pani Alene, boli sme s manželkou nadmieru spokojní. Miro Kubisa

Špinavé izby, rozpadnuta dlažba, dvere, ktoré sa nedajú zamknúť, špinavé steny, proste hnus. Postele vŕzgajú, nedá sa na nich spat. Ubytovanie na jednu hviezdičku. A nakoľko je sezóna nič tu nefunguje. Detsky kútik zamknutý, vírivky bez vody. Najhoršia dovolenka na akej som bola.

Hotelový komplex bol obrovský a pekný na prvý pohľad. Ale akonáhle sa človek na niečo konkrétne zameral, tak nachádzal nedostatky. Fotky z CK opisovali maximálny luxus, ktorý je až pre Chorvátsko neprirodzený a samozrejme realita bola taká typická chorvátska. Je to príjemný komplex, veľký s obrovským množstvom využitia, ale zastaralý a schátralý. Potreboval by kompletnú renováciu a služby na maximum a vtedy by to bol špičkový hotel široko ďaleko v celom Chorvátsku. Vstup do hotela je zatarasený rampou, takže ak idete busom, ten vás nechá pri hlavnej ceste a dole na recepciu si to odkráčate a veru je to celkom ďaleká cesta. Čo sa týka parkovania áut v areáli, ak jedine za nehorázne peniaze a aj to na vyhradenom parkovisku, určite nie rovno pri svojom apartmáne, jedine ak idete nejak mimo CK a dohodnete sa v hoteli za nejaký bakšiš. Služby na recepcii nič moc. Možno sme len nemali šťastie, ale komunikácia taká lámavá, keď chcete izbu hneď, tak príplatok (klasika :D) a keď potrebujete vozík, ktorý by vám mal odviezť batožinu, tak žiaden nie je k dispozícii. Takže až na zvýšený hlas a vyhrážky bossom reaguje personál. Areál hotela je na kopci, ako takmer každý takýto veľký hotelový komplex v Chorvátsku, takže ak dostanete apartmán úplne hore ako my, budete mať na konci pobytu celkom slušnú kondičku. Pomedzi apartmány sú schodíky, cez ktoré sa viete dostať k jednotlivým bazénom alebo do hotela, či na pláž. Pre rodiny s deťmi je aj cesta po okraji, ale je to trochu obtiažne chodiť naokolo každý deň... niekoľko krát za deň. A čo sa týka služieb, tak v hoteli neviem posúdiť, v ponuke boli nejaké masáže, fitko, kaviarne, pri bazénoch pizzeria či bar. Dokonca bar v bazéne bol celkom obľúbený. A súčasťou bolo aj nákupné centrum, ktoré ponúkalo požičovňu auta, obchodík s oblečením, ktorý akurát prerábali a jeden obchodík so suvenírmi a všetkým možným na prežitie (čiže voda, nejaké potraviny, drogéria a tak) s veľmi príjemnou obsluhou (asi najpríjemnejšou v celom komplexe). Animácie pre deti boli pri detskom bazéne a aj večer nejaká diskotéka, ale tých sme sa nezúčastňovali, keďže boli určené pre vyššie vekové kategórie. Ale využili sme detské ihrisko, ktoré bolo v celkom zachovalom stave. :) Čo sa týka platenia, sú dve možnosti, buď hneď všetko cash za poskytnutú službu, alebo na kartu (číslo izby alebo také niečo) a platíte všetko spolu v deň odchodu.

Izba čistá, personál ústretový, strava - dalo sa vybrať (chorvátska klasika). Hotel orientovaný kúsok od pláží, ktoré sú aj pieskové aj kamenné. Keďže boli prázdniny, detí bolo viac než vody...☺Ale inak super!

Boli sme 2 dospelí + 2 deti (10, 5) na 7 nocí. Ubytovali nás ešte pred check in. Novozrekonštruované, vkusne, moderne zariadené izby, priestory reštaurácie, bazénu. Upratali nám + vymenili uteráky 2 x za pobyt, úplne to stačilo, spoločné priestory upratovali každý deň. Personál a čašníci ochotní. Asi 10 min. kľudnou chôdzou k pláži, trochu do kopca, náročnejšie pre ľudí, ktorí majú ťažkosti s chôdzou alebo pre kočiar.

Ubytovanie v pavilónoch hotela Slaven bolo veľmi zlé, strava ešte horšia, v jedálni klíma nastavená na zmrznutie, v izbách špina a veľmi horúco. Ubytovaní sme boli o 14 hodine, žiadne animačné programy pre deti ani dospelých, televízor bol len v spoločenskej miestnosti, iné vybavenie nebolo. Ubytovanie je určené pre nenáročného človeka, ktorému nevadí špina, hmyz, a zje čokoľvek. Ubytovanie bolo cca 200 m od krásnej pláže.

Pavilóny hotela sú ďalej od hotela, nie 100 metrov, ako bolo avizované cestovkou. Ubytovanie je vhodné naozaj pre veľmi, veľmi skromných ľudí, upratanie znamená len prezliecť obliečky. Bez chladničky a klimatizácie - je to nepredstaviteľné. Ubytovaní sme boli až o 14tej, prišli sme však ráno o 8-mej.