Istria Recenzie dovolenky a hotelov

Rezervovali sme si tento hotel, pretože ponúkal kúpele, ale po príchode sme boli sklamaní, keď sme zistili, že okolo hotela je veľké stavenisko. Nikde sa to nespomínalo, ale určite by nás to od rezervácie odradilo. Lobby bola veľmi pekná a recepčné boli mimoriadne priateľské. Izba bola veľmi veľká, ale trochu zastaraná. Postele boli veľmi pohodlné. Kúpeľňa bola skôr funkčná ako atraktívna: žiadna elektrická zásuvka, premaľovaná pleseň a rozpadajúca sa omietka. Bazén bol úplne preplnený, takže namiesto kúpeľnej dovolenky sme navštívili okolité mestá. Jedlo bolo vynikajúce, ale jedáleň bola úplne preplnená; bolo ťažké nájsť miesto pre troch. Bar je vynikajúci a personál je veľmi priateľský, pozorný a ústretový.

Povedali nám, aký pekný je hotel... a to bola pravda. Ale nepovedali nám, že z troch strán hotela je stavenisko! Katastrofa, celú sobotu krompáč lámal skaly, v nedeľu nakladali bagre a odstraňovali kamene a v pondelok ráno sa to celé opakovalo, nákladné autá a lámanie skál, hrôza!

Kemp Veľmi veľký. Sociálne zariadenia sú počas hlavnej sezóny preťažené upratovaním. Lastovičky a ich hniezda znečisťujú toalety. Tomu by sa dalo zabrániť pomocou dosiek na trusy. Niektoré bazény sú tiež zastarané. Niekoľko prístupových bodov k moru, ale niektoré sú veľmi skalnaté. Celkový dojem: OK, nie 4 hviezdičky!!!

Štyri hviezdičky za skvelú polohu a krásny bazén! Jedna hviezdička za jedlo (večer takmer žiadne predjedlá a každý deň to isté; dezerty veľmi základné, malý výber a nie na úrovni kategórie; okrem rýb, ktoré mi veľmi nechutia, boli aj hlavné jedlá priemerné). Úplne neprijateľný bol nepriateľský starší čašník pri raňajkách, ktorý nás videl, ale ignoroval nás. Nedostali sme žiadny čerstvý príbor – iní hostia povedali, že si ho museli priniesť sami. Keď som potom čašníka požiadal o mlieko, bez slova tresol karafou na stôl. Aj iní hostia vo svojich recenziách spomenuli hrubých čašníkov – bohužiaľ, doteraz sa s tým nič neurobilo. Naopak, dámy na recepcii boli naozaj veľmi milé! Tiež sme nedostali výhľad do záhrady, ktorý sme si rezervovali – keďže všetky izby boli rezervované, nebola žiadna alternatíva. Takže sme sa museli pozerať na vchod do hotela, čo nebolo veľmi príjemné! Okrem toho by malo byť jasné, či vám namiesto štandardnej izby pridelia bezbariérovú izbu. Kúpeľňa bola neuveriteľne šmykľavá, pretože chýbala sprchová zástena a všetko sa zaplavovalo (aj pri veľmi opatrnom sprchovaní). Keby som to vedela vopred, priniesla by som si z domu protišmykovú sprchovú podložku! Celkovo hotel, žiaľ, už dávno vykazuje svoj vek (sme tam od otvorenia) – aspoň by sa konečne mali opraviť pokazené vírivky!

Personál na recepcii a najmä v reštaurácii je veľmi príjemný, profesionálny a priateľský. Wellness je vynikajúci. Či už ide o ponuku, priestranné sauny alebo čistotu. Okolie rezortu je závideniahodné. Záhradníctvo je pôsobivé. Ubytovanie, v ktorom sme bývali, je veľmi pohodlné, dobre vybavené, čisté a priestranné. V apartmáne je však niekoľko nedostatkov: bezpečnostné osvetlenie je namontované priamo nad posteľou. Zelená LED dióda, ktorá musí svietiť vo vnútri bezpečnostného osvetlenia, preto neustále svieti do tvárí spiacich ľudí, čo je veľmi nepríjemné. Na nočných stolíkoch vedľa postele nie je nočné osvetlenie. Žiadne svetlo v apartmáne sa nedá vypnúť z postele, t. j. pri čele postele (na oboch stranách) nie sú žiadne vypínače. Preto, keď chce hosť ísť spať a zhasnúť svetlá, musí vstať z postele, aby v apartmáne dosiahol tmu (zhasol svetlá). Alebo naopak, v noci musí hosť vstať z postele a v tme sa prechádzať po apartmáne, aby rozsvietil nejaké svetlá. Ak máte kávovar a ponúkate kávové kapsuly, prečo nemôžete dať dve čajové vrecúška vedľa ohrievača vody? Chcel by som sa podeliť aj o niekoľko ďalších dojmov: je nám jasné, že kvôli nedostatku hostí sa podávala večera à la carte a neboli raňajky formou bufetu. Toto bolo oznámené pri rezervácii, takže z tohto hľadiska je všetko v poriadku. Avšak po tom, čo sme sa opýtali, prečo nebol kávovar zapnutý počas raňajok, odpoveď, ktorú sme dostali, že to bolo tiež kvôli nedostatku hostí, je jednoducho neprijateľná. Neviem, aký by bol dôvod, prečo by nebol zapnutý stroj kvôli „iba“ asi tridsiatim hosťom, ktorí raňajkovali súčasne, a myslím si, že celkový počet hostí počas celého trvania raňajok bol vyšší. Večera v oba dni bola doslova katastrofálna. Aj keď večera v sobotu určite vyniká tým, že sa nedala jesť. Keďže sa propagujete ako 5-hviezdičkový rezort a kladiete osobitný dôraz na luxusnú strešnú reštauráciu s ponukou istrijských špecialít, vysvetlite nám prosím, prečo nám ponúkli jedlo, ktoré je možno hodné študentskej jedálne? Prikladám fotku taniera podávaného zo soboty, ktorý obsahoval mastné hranolky a takú suchú a vlažnú morčaciu roládu, že sa nedala jesť, t.j. hrozná. Kde je k večeri aspoň nejaký šalát? Vizuálny aj chuťový debakel. Predjedlá boli buď na úrovni nemocničnej stravy (ryža v mlieku s trochou zelenej cuketovej omáčky, kuracie mäso v stopách s trochou šalátu preliate obyčajnou horčicou atď.). Deň predtým zemiaková kaša a guláš atď.... Navyše prekvapujúce, na raňajky sa okrem iného na bufetovom stole podávali určité omáčky v obrovských miskách a množstvách (horčica, chren atď....), takže nám nebolo jasné, k akému jedlu sa to podáva, ak na bufetovom stole okrem pár údenín a syra nebolo nič s tým súvisiace. Skrátka, bez ohľadu na počet hostí, na taký rezort, ktorý sa propaguje ako luxusný so špeciálnym gastronomickým zážitkom, boli raňajky skromné ​​a večera, opakujem, katastrofálna. Večera à la carte sa očakávala, pretože ste ju avizovali, ale to, čo ste naservírovali, bola živá hrôza. Nerozumieme politike, ktorá neumožňuje hosťom pobyt vo wellness v deň odchodu? Boli sme v mnohých hoteloch a všetky niečo také povoľujú. Vysvetlenie vášho personálu, že je to problém, pretože potom treba prať viac uterákov, je doslova smiešne. Koľko stojí rezort, aby hosť v deň odchodu zostal vo wellness o niečo dlhšie, ak je wellness v tom čase aj tak otvorené? Fungujú sauny kvôli týmto hosťom viac, alebo sa bazén viac znečisťuje? Aj keď na tejto politike trváte, otváracie hodiny wellness od 9:00 ráno nie sú vhodné, ak to porovnáte s podávaním raňajok do 10:30. Ako môže hosť v bazéne robiť ranné cvičenie, t. j. plávať, ak sa bazén otvára až o 9:00 a musí do 10:30 dojesť aj raňajky? Väčšina hotelov má svoje bazény otvorené od 7:00. Skrátka, musíte aspoň vyvolať dojem, že hosť má oproti hostiteľovi nejakú výhodu alebo zisk, aj keď to tak v skutočnosti alebo v pozadí nie je.

Pekné, ale zablatené miesta (iba v prvom rade pri mori je kamienková časť). Pekne zrekonštruovaná recepcia, parky, promenáda a samozrejme mobilné domy (nová definícia kempovania v Chorvátsku), ale sociálne zariadenia staré a riedke. Z miest pri mori by ste si mali naplánovať výlet na toaletu alebo do sprchy... A vezmite si so sebou prút alebo teezer gun, pretože okolo kempu sa potuluje svorka diviakov, čo v noci nie je najkrajší pohľad. Priateľský personál, ale kvalita hlboko pod očakávaniami istrijských kempingov.

Len milujte tento tábor. Pekne organizované a udržiavané so super priateľskými vecami. Páči sa mi, ako Maistra udržiava svoje kempingy. Čisté a upratané, ale nie denaturujúce, ako to robia niektoré iné reťazce v Chorvátsku. Tiež skvelá poloha pekného lungomare do mesta a skvelé cyklotrasy pozdĺž fjordu. Mušle v zálive sú povinnou zastávkou pre všetkých gurmánov

Veľmi pekný kemping! Pekná lokalita, pekné mobilné domy, detské ihrisko,..