Istria Recenzie dovolenky a hotelov

Vážený tím hotela Istra! Už sme si rezervovali našu dovolenku po štvrtýkrát, od 21. do 28. júna! Sme takí nadšení; naša posledná dovolenka bola v roku 2024. Poloha je jednoducho fantastická, večerná prechádzka je ako raj, taká pokojná. Všetko bolo perfektné: služby, jedlo, čistota a personál bol veľmi priateľský. 🥰 Bohužiaľ, naša izba číslo 266 bola trochu sklamaním. S otvorenými dverami sme mali pod balkónom tri vetracie otvory, ako aj extrémne hlasnú vírivku, ktorá neustále bežala. Po zdvorilej žiadosti na recepcii nám bolo sľúbené, že aspoň jedno zo zariadení bude vypnuté. Bohužiaľ, túto kakofóniu sme museli znášať osem dní. Dúfam, že si tento rok užijeme našu osemdňovú dovolenku s relatívne malým hlukom. ``` Len tak mimochodom, môže sa stať čokoľvek, ale malo by existovať riešenie. Ale všetko ostatné bol sen 💞 S láskou, August a Inge Aumair St. Thomas, Horné Rakúsko

Všetko najlepšie, dúfam, že sa čoskoro opäť uvidíme.

Hotel a personál boli skvelí, raňajky a večere formou bufetu v cene boli dobré a výdatné. Keď som bol v hoteli, zdalo sa mi, že tam boli stovky tínedžerov. Myslím, že to bolo viacero tímov hrajúcich mladý futbal. Na chodbách a pred hotelom bolo trochu hlučno až do 22:30 - 23:00, potom to bolo veľmi ticho. Aj keď tam bolo veľa mládeže, v reštaurácii aj v samotnom hoteli bolo dosť miesta. Výhľad z neďalekej pláže je naozaj pekný. Parkovisko by mohlo byť v noci zaujímavé pre väčšie autá, pretože je tam veľa stromov. Zostal by som tu znova, izba čistá a posteľ pohodlná.

Prišli sme už tretí rok po sebe, všetka chvála tomuto krásnemu hotelu a profesionálnemu personálu.

Hrozné sklamanie! Jediná dobrá vec na tomto hoteli je personál. Všetok personál sa naozaj snaží, je mimoriadne ochotný a priateľský. Je hanba pre všetkých ubytovať sa v tomto hoteli!!! Počas nášho pobytu (4 dni) hotel obsadili futbalisti, ktorí celú noc pili, bili sa a púšťali sa do bitiek a nerešpektovali žiadne pravidlá v saune a bazéne. Samozrejme, obsadili aj všetky dostupné formy zábavy, ktoré fungovali (stolný futbal, pingpong, sauny, bazén..). Čakali sme v rade na večeru najmenej 50 futbalistov... Posledné 2 dni mali aj generálnu opravu bazéna a vírivky, v dôsledku čoho vypli kúrenie, takže neboli použiteľné. V posledný deň zomrela aj jedna z troch sáun. Katastrofa a neodporúčam to. Určite sa do žiadneho z hotelov Maistra nevrátime! Bolo by fér upozorniť pri rezervácii, že hotel je plný problémových ľudí, ktorým nikto nič nehovorí. A zatiaľ som nezažil hotel, ktorý by pri rezervácii neupozornil na rekonštrukciu (bazéna a vírivky)! Chápem, že futbalisti zapĺňajú hotel, ale nechápem, že na to neupozorňujú ostatných hostí. Keby to vedeli, určite by sme sa u nich nerozhodli ubytovať. Namiesto relaxu odchádzame naštvaní.

Reštauráciu sme len vyskúšali, ale to sa nedá opísať slovami. Boli sme veľmi radi, že sme si na obed vybrali práve túto. Vyskúšali sme polievky aj druhé jedlá, najlepšie kalamáre, aké som kedy jedol. Porcie boli skvelé, dezerty sme ochutnať nemohli, takže sa tam musíme vrátiť. Celkovo vynikajúce jedlo s milou a ochotnou obsluhou, odporúčam to každému. Ďakujeme za nezabudnuteľný zážitok 🙏

Ubytovali sme sa tam ako päťčlenná rodina (deti vo veku 2, 7 a 8 rokov). Rezort bol bohužiaľ veľmi preplnený. Lehátka sa rezervujú už od 7:00 a hostia už stoja v rade pri zábradliach, aby si zabezpečili svoje miesta. Ak sa s nami nehrajete, sotva nájdete ležadlo. Jedlo by mohlo byť pestrejšie. Raňajky sú veľmi monotónne. Izby sú veľmi pekné a čisté. Personál v bare pri bazéne sa nikdy neusmieva. Niektoré chodníky v rezorte sú dosť dlhé a zahŕňajú stúpania aj zjazdy, čo môže byť s deťmi trochu únavné. Celkovo to bolo v poriadku, ale tento hotel by sme si už nerezervovali.

Sme ohromení údržbou hotela a úrovňou služieb. Čistota a pohodlie na vysokej úrovni. Prívetivosť personálu je nadštandardná. Na rozdiel od raňajok je podľa mňa večera pod úrovňou hotela, čo sa týka výberu a kvality. Chute sa líšia, ale je dobré, že ju máme v ponuke. Ďakujeme za príjemný pobyt a dovidenia.