Recenzie dovolenky a hotelov - Primorsko (407)

Pekný hotel a priateľský personál

Tento rok sme boli v tomto hoteli prvý krát, ale určite sa nám tam veľmi páčilo a zopakujeme. Veľmi blízko krištáľovej severnej pláže v Primorsku a opačným smerom - do centra a zábavného parku. Tichý a pokojný hotel s výbornou organizáciou. Zamestnanci sú mladí a pohotoví ľudia, veľmi bystrí a skutočne robia svoju prácu, a čo je najdôležitejšie - Bulhari. Jedlo je vysoko kvalitné a veľmi dobré - je tu dostatok všetkého a pre každý vkus. Čistota je na mimoriadne vysokej úrovni - nikde nebol ani odtlačok prsta či škrabanec. Všetko je vynikajúco udržiavané a vyzerá to, že to bolo práve otvorené. Okrem toho je tu aj SPA pre prípad, že by pláži neprialo počasie. Vonkajší bazén je veľký a relatívne teplý. Nechýba ani veľký detský kútik a telocvičňa. Neprehliadnuteľné je bezplatné parkovisko pri hoteli, ktoré je uzamknuté a úplne zabezpečené. Toto je jedno z miest, ktoré nemusíte navštíviť len raz. S pozdravom!

Boli sme v hoteli na 3 noci. Izby boli relatívne čisté, upratovačka prichádzala každý deň. Recepčná bola mimoriadne milá a ochotná. Výhľad z terasy bol nádherný - smerom k moru. Ako mínus môžem povedať, že v našej izbe bola popraskaná omietka (zrejme z vysokej vlhkosti) a určite by osvieženie a premaľovanie malo na hotel veľmi pozitívny vplyv.

Hotel je veľmi príjemný, s veľmi milým a pohotovým personálom. Každý deň bola naša izba vyčistená, smeti boli vynesené a kúpeľňa bola v prípade potreby zásobená zásobami. Chcem zdôrazniť, že sme s priateľom zostali len tri noci a aj tak sa denne upratovalo. Bola tam veľmi útulná a príjemná terasa so všetkým, čo potrebujete. Dievča na recepcii, ktoré opäť hovorím - super, sa zaviazalo pomôcť nám s parkovacím miestom a tiež sme s tým nemali problém. ❤️ Pláž bola v pešej vzdialenosti. Miesto odporúčame oboma rukami🫶🏼

Po prvé, tento hotel je klasifikovaný ako 5-hviezdičkové zariadenie, ale to nie je to, čo by ste mali očakávať, keď sem prídete. Podľa nemeckých štandardov by boli 3 hviezdičky dobrá vec. Nikto z personálu nevie dostatočne po anglicky (ani na recepcii, v reštaurácii, ani v bare – objednávanie nápojov je problematické a reklamácie na jedlo majú za následok štandardnú odpoveď „Sorry, no English“). Samotné izby sú v poriadku, s veľmi opotrebovaným nábytkom a kobercami, ale čistia sa iba každé dva dni (to nezahŕňa sprchu, vaňu alebo zrkadlo v kúpeľni) a nevysávajú (sami sme odstránili toľko piesku z pláže, koľko sme mohli, čomu sa nedá vyhnúť). Samotné jedlo by bolo v poriadku, keby bolo aspoň horúce. Samotní čašníci nie sú profesionáli, ľudia, ktorí len robia svoje letné brigády. V reštaurácii sa opierajú o stenu, vždy vyzerajú nevrlo a čistia taniere a poháre, keď ešte jete (práve som zdvihol chlieb z taniera, keď niekto prišiel a vzal mi ho). Pokiaľ ide o bufet, jedna vec, ktorú treba poznamenať, je, že na večeru nie sú k dispozícii žiadne kliešte na chlieb a na raňajky sa syr, klobása a jogurt nechávajú v bufete nevychladené. Bazén je čistý a pláž je krásna. Vlastné hotelové ležadlá sú zadarmo. Musím povedať, že to sú jediné výhody tohto hotela. Z detského ihriska (ak sa to tak dá nazvať) trčia hrdzavé klince a zariadenie, alebo aspoň jedna výbava, je celkovo veľmi schátraná. Ak chcete odísť, budete si musieť prenajať auto, pretože autobus do najbližšieho väčšieho mesta (Burgas) trvá takmer tri hodiny. Hotelový personál nie je nápomocný pri poskytovaní informácií kvôli nedostatku angličtiny. Celkovo by sme vám neodporúčali prísť sem, ak hľadáte „5-hviezdičkové ubytovanie“, ale radšej hľadajte lepšiu alternatívu.

Prestige City II je jeden z mojich obľúbených hotelov. Skvelá lokalita, príjemný personál, chutné jedlo, všetko je veľmi dobré, ale... vždy sa nájde jedno ale. Pláž, ktorej sa hovorí aj Prestige City, nie je pri hoteli, to nemá chybu. V platenej oblasti je veľa požiadaviek, niektoré vymyslené, ktoré nemajú nič spoločné so zdravým rozumom. Viac ako dvaja, výnimočne traja ľudia pod dáždnikom. Cena podľa luxusu - bez matraca 25 lv / slnečník a 2 lehátka /, s matracom - 35 lv. Požiadavky na oblohu - jedlo a nápoje je možné konzumovať len zakúpené v prevádzkarni, pokiaľ nie je vyslovená veľmi vážna poznámka. Neexistuje žiadna sloboda – poznámka a kontrola za poznámkou. Takže... radšej na voľnej ploche, aby ste nemali chvíle, ktoré vám pokazia dovolenku.

Minulý rok som urobil rezerváciu pre dve osoby v tomto hoteli, a keď sme prišli, povedali nám, že nemáme rezerváciu a odmietli nás ubytovať, aj keď som ukázal svoju rezerváciu cez booking a nakoniec sme museli hľadať iný hotel a recenzie, ktoré tu píšete sú naozaj pravdivé, utekajte z tohto hotela, sú to úplní podvodníci. Urobíte rezerváciu a nakoniec vám povedia, že nemáte rezerváciu a vyženú vás.

Len umiestnenie je dobré. Mezonety sú špinavé, pri daždi steká voda a vy doslova zmoknete. Hygiena izieb je mimo kritiky - pavučiny, špinavé podlahy a kúpeľne, čierne klimatizácie. Dva bazény pred mezonetmi, najmä ten detský, sú špinavé a je v nich mŕtva žaba. Jedlo bolo dobré, ale hygiena v reštaurácii je šokujúca - nemá kto upratovať a prestierať stoly príborom.