Side Moon Palace Hotel recenzie
Odporúčanie 63 %
Poloha 63 %
Šport a zábava 72 %
Izby 85 %
Strava 77 %
Personál 82 %
M H
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pozor: Kúpili ste si 5-hviezdičkové recenzie? (Bezpečnostné problémy a incidenty)
Hodnotenie: 1/5 hviezdičiek ⭐
Nenechajte sa oklamať mnohými dobrými recenziami na Side Moon Palace. Na mieste sa vynakladá veľké úsilie na to, aby hostia zanechali pozitívne recenzie s vylepšením alebo bezplatnými masážami. Spočiatku sme chceli byť zhovievaví napriek nedostatkom, ale po incidentoch v detskom klube a správaní personálu môžeme ostatných len varovať.
Naša podrobná kritika:
Bezpečnosť v detskom klube (ohrozujúce život): Naše dieťa našlo pri hojdačkách v detskom klube veľkú ihlu! Toto je absolútne nezodpovedné. Okrem toho sa detské šmýkačky neustále vypínajú. Animačný tím sa zdá byť úplne nemiestne a nemotivovaný.
Incidenty v izbe a minibare: Zásoby v minibare (1 Coca-Cola, 1 Fanta pre 3 osoby) sú na 5-hviezdičkový hotel smiešne. Najhoršie na tom bolo, že sme si za príplatok kúpili ďalšie nápoje a dali ich do minibaru – večer nám personál jednoducho odniesol fľaše, ktoré sme si súkromne kúpili. Zmiznutie osobných vecí z izby je absolútne neprijateľné! Doma sme tiež zistili, že chýbajú ďalšie veci.
Služby a personál: Niektorí zamestnanci sú mimoriadne nepriateľskí. Lokalita je tiež veľmi odľahlá; je to asi 1 km od pláže – príliš ďaleko.
Pozitívne (nedostatočné): Áno, izby sú moderné a jedlo je dobré. Ale to nevynahrádza bezpečnostné nedostatky a nečestnosť služieb.
Záver:
Nenechajte sa zlákať ponúkanými masážami alebo vylepšeniami pre dobrú recenziu. Hotel, ktorý sa uchyľuje k takejto taktike namiesto toho, aby zabezpečil bezpečnosť v detskom klube a čestnosť medzi personálom, si nezaslúži 5 hviezdičiek. Nikdy sa tam nevrátime!
Keď sme prišli domov a zanechali recenziu na portáli, kontaktovali nás oddelenia vzťahov s hosťami cez WhatsApp s otázkou, o čo ide. Táto recenzia sa momentálne prešetruje, pretože hotel tvrdí, že klameme. Toto je absolútne nehorázne, najmä ak ide o 5-hviezdičkový hotel. Mali by investovať svoju energiu do dôležitých vecí, nie do získavania dobrých recenzií. Ponúkajú hosťom masáže a lepšie izby výmenou za pozitívnu spätnú väzbu.
Ako už bolo spomenuté, chceli sme dať dobrú recenziu napriek niekoľkým problémom, ale krádeže a správanie personálu služieb pre hostí len potvrdzujú, že naša recenzia bola správna.
Alice Zatkowski
Zdroj:
Google - automatický preklad
Rozhodne odporúčam! Krásny hotel s fantastickým personálom ❤️❤️❤️❤️❤️
S manželom a našou dcérou sme boli v tomto hoteli ubytovaní od 22. do 29. októbra 2025 a boli sme úplne nadšení.
Hotel je krásny aj zvonku. V hale sú vždy krásne vystavené čerstvé kvety.
Personál je neuveriteľne priateľský, čo pre nich určite nie je vždy jednoduché. Bohužiaľ, niektorí hostia sú viac než len hrubí a niekedy sa im ani nepodarí povedať „prosím“ alebo „ďakujem“.
Personál sa vždy snažil, aby bol pobyt hostí nezabudnuteľnou dovolenkou.
Hotel je vo všeobecnosti veľmi čistý; vždy vidíte niekoho pracovať, či už je to údržbár, upratovači, kuchári, upratovačky atď.
Jedlo bolo neuveriteľne dobré a rozmanité. Taniere boli upratané a zároveň sa nás pýtali, či si dáme ešte niečo na pitie.
... Personál bol veľmi priateľský a bolo s ním ľahké sa rozprávať a dokonca sme sa aj párkrát zasmiali.
V bare pri bazéne bolo vždy veľa ľudí, čo nám vôbec nevadilo.
Počas obeda ste si mohli zájsť do bufetu alebo si dať jednohubky v snack bare pri bazéne; každý deň bolo čerstvé ovocie a zelenina.
Pri bazéne nás personál už poznal a presne vedel, čo chceme piť.
Každý deň vymysleli niečo nové: do bazéna spustili plávajúci podnos plný rôznych nealkoholických nápojov, pripravili vodnú prekážkovú dráhu a každý večer bola zábava a minidiskotéka – ani neviem všetko vymenovať!
Detský klub je tiež veľmi roztomilý; je tam malé herné centrum a dokonca chceli stiahnuť hru na PlayStation špeciálne pre našu dcéru, čo sa mi zdalo celkom milé.
Kyvadlový autobus na pláž premáva približne každých 10 minút a cesta trvá maximálne 3 minúty.
Pláž je veľmi čistá a personál je tam tiež veľmi pozorný.
Je tam aj bar s nápojmi a občerstvením.
Detský klub je tiež veľmi roztomilý. Izba bola naozaj skvelá. Bolo tam veľa zásuviek a USB portov, takže ste si nemuseli nosiť ďalší napájací adaptér.
Každý deň sme dostávali čerstvé uteráky a čisté plachty/prikrývky. Izba bola denne uprataná a nemali sme absolútne žiadne sťažnosti.
Minibar bol tiež denne dopĺňaný.
Poloha sa nám zdala perfektná. Priamo pred hotelom sú zastávky dolmušov (miestne autobusy). Personál recepcie vám poskytne podrobné informácie o tom, kam ktorý autobus ide, a vo všeobecnosti cesty autobusom na pekné miesta na zastávku netrvajú dlho.
Vedľa hotela sú dva obchody s potravinami, lekáreň, malý supermarket a mnoho ďalšieho.
V samotnom hoteli je aj malý stánok.
Chcel by som tiež spomenúť, že hotelový fotograf je jednoducho fantastický. Robí krásne fotografie a raz týždenne niekto príde s dvoma papagájmi a leguánom.
Fotografa vrelo odporúčame; dostali sme nádherné fotografie, vďaka čomu sú perfektným suvenírom.
Celkovo môžeme tento hotel odporučiť každému. Vrátime sa!
Naša dovolenka na rok 2026 je už rezervovaná, ale vrátime sa v roku 2027 a nebudeme sami! V skutočnosti sme veľmi radi, že s nami ide aspoň päť dospelých a dve deti a ich počet sa pravdepodobne ešte zvýši.
Ďakujeme vám všetkým veľmi pekne! Veľmi sme si to s vami užili a tešíme sa nabudúce! ❤️❤️❤️❤️❤️
Evelina ewa
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je veľmi útulný a pohodlný, všetko čo potrebujete pre rodinnú dovolenku, prostredie je tiché. Personál je príjemný a priateľský, vždy pripravený pomôcť. Izba bola priestranná, štandardná, uprataná, denne upratovaná.
Reštaurácia ponúka široký výber jedál medzinárodnej a miestnej kuchyne.
Hotel je celkom blízko pláže.
Boli sme spokojní a radi sa opäť vrátime.
prince0357
Zdroj:
Google - automatický preklad
V druhej polovici októbra sme zostali v Moon Palace dva týždne. Hoci sa blížil koniec sezóny, hotel bol počas jesenných prázdnin plný rodín. Počasie bolo fantastické, more bolo dostatočne teplé na kúpanie a kyvadlový autobus na hotelovú pláž prebehol bez problémov.
Vrelo odporúčame kúpele, saunu a hammam, ako aj ponúkané masáže. Inzerované ceny boli znížené o cca 50%.
Krytý bazén je vo výstavbe, ale nebolo to naozaj potrebné.
Jedna menšia nevýhoda: žiaľ, neexistovali žiadne návody na používanie zariadení v telocvični, konkrétne bežeckého pásu a rotopedu.
mindaugas barcys
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý dovolenkový raj. odporucam.
Tuncay Balsat
Zdroj:
Google - automatický preklad
Wow, aký úžasný hotel! Dokonca aj majiteľ Ferhat osobne pozdravil moju priateľku a mňa, čo je obrovské plus.
Absolútne nie je čo vytknúť, okrem toho, že je trochu od veci. Ale inak všetko od obsluhy až po jedlo a všetko ostatné je jednoducho špičkové. A už minimálne tri roky som v Side každé tri až štyri mesiace. Prichádzam sem len teraz; je to absolútna nutnosť! ❤️ S pozdravom Tuncay a Monica z Frankfurtu 💪🏽
Tibor Kovacs
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel má skvelé služby a čistota je perfektná!
Halis Dalaslan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi veľmi super hotel S celým konceptom takmer 24 hodín jedlo pitie super cena môžem odporučiť každému
H Gehem
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pomerne nový hotel, postavený v roku 2024, so všetkým komfortom. V Turecku sme boli mnohokrát a personál je, jedným slovom, fantastický. Nie je pre nás problém vám pomôcť a zabezpečiť, aby ste sa dobre bavili. 10. októbra 2025 sa konal „Octoberfest“, skutočne veľkolepý a krásne zorganizovaný.
Mehmet Halifeoğlu
Zdroj:
Google - automatický preklad
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mal som nádhernú dovolenku v hoteli Side Moon Palace so svojou rodinou (manželkou a deťmi). Celková atmosféra hotela bola veľmi pokojná a personál bol mimoriadne pozorný a priateľský. Izby boli čisté a pohodlné, každý deň starostlivo usporiadané. Jedlo bolo chutné a veľkým plusom pre nás bolo množstvo možností, najmä pre deti. Bazény boli čisté a more bolo blízko krásnej pláže. Animačný tím tiež každý večer organizoval zábavné aktivity.
T ch
Zdroj:
Google - automatický preklad
Strávil som nádhernú dovolenku v hoteli Side Moon. Izba bola veľmi čistá a pohodlná. Služba bola vynikajúca - personál bol vždy priateľský a ochotný. Najmä jedlo bolo vynikajúce, so širokým výberom a veľmi dobrou kvalitou. Celkovo som bol so všetkým veľmi spokojný a určite môžem hotel odporučiť. Rád sa vrátim.
Vera Sakal
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bolo to v poriadku, Mehmet bol skvelý?
Show potrebuje zlepšenie.
Izba OK
Thomas Arndt
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ahoj, toto je Thomas a Jonny,
tu je pár slov o našej dovolenke s vami.
ĎAKUJEME za NÁDHERNÝ týždeň.
Neuveriteľné je mierne povedané. Bolo to úžasné, aj preto, že sme mali veľmi milú čašníčku menom Nur. Veľmi dobre sa o nás starala a splnila nám takmer každé želanie.
Že sa niekto tak veľmi stará o svojich hostí.
Určite sa ešte vrátime.
Buďte zdraví, všetci.
ĎAKUJEM, ĎAKUJEM, ĎAKUJEM
s tým na mysli,
Všetko najlepšie z Berlína
JEAN-LEON A TOMÁŠ
Mónika Palotás
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel nemá chybu, čistota je v poriadku, je len uprostred ničoho. Všade sa dostanete dolmušom, ale v blízkosti hotela nie je nič. Na pláž sa dá dostať len hotelovým autobusom, problém nie je vo vzdialenosti, nie je to síce blízko, ale cesta je vo veľmi zlom stave. Na pláži je jedlo, každý deň je približne rovnaké a je lacné. Personál, ktorý pracuje na pláži, je katastrofa. Vôbec nekomunikujú a sú tam akoby za trest. Vo vnútri hotela je situácia o niečo lepšia, aj keď ich pohostinnosť tu tiež nie je veľká. Denný výber v reštaurácii nie je príliš veľký, ale je správny a chutný. Celkovo hotel nie je na základe našich doterajších skúseností zlou voľbou, no prístup personálu k hosťom ťahá hodnotenie dole.
peter van hinthem
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý hotel, úžasný personál, ktorý je vždy pripravený pomôcť. Krásne izby a vynikajúce postele. Jedlo je dobré a chutné, s veľkým výberom, takže si tu každý nájde niečo pre seba. Určite sa vrátime.
A&E
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je krásny a služby boli vynikajúce. Všetko bolo bezchybne čisté a personál bol vždy ochotný a priateľský. Jedlo bolo obzvlášť vynikajúce – pestré a chutné. Poloha hotela je tiež vynikajúca, pláž je neďaleko a ľahko dostupná. Bol som so všetkým veľmi spokojný a vrelo by som ho odporučil každému.
Tugba BINGÖL
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je náš tretí pobyt v hoteli Side Moon Palace – a opäť to bolo úplne fantastické! Tento hotel vždy dokáže prekonať naše očakávania. Ako vždy, chceli by sme obzvlášť vyzdvihnúť jedlo, ktoré je jednoducho senzačné.
Zeki Aykal
Zdroj:
Google - automatický preklad
V tomto úžasnom hoteli som strávil dva týždne a ako vracajúci sa hosť môžem úprimne povedať, že ma nikdy nesklamal. Jedlo bolo super dobré a denne sa menilo s rôznymi témami, vďaka čomu bol pobyt počas celého pobytu vzrušujúci a príjemný. Obsluha bola vynikajúca a večerné predstavenia boli zábavné a veľmi dobre spracované. Personál bol milý a ochotný a majiteľ aj manažéri boli často nablízku, aby sa uistili, že všetko ide hladko. Bolo naozaj cítiť, že im záleží na hosťoch a chcú, aby si všetci užili skvelý zážitok. Tento hotel vrelo odporúčam a rád by som sa sem vrátil.
vladimir vasovic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol som so svojou rodinou a priateľmi v tomto hoteli počas júla. Úprimne povedané, nesplnil moje očakávania a mohol by som o tomto hoteli napísať veľmi dlhú recenziu, ale nenávidí ma. Od núteného otvorenia až po preplnený hotel, malý bazén a oveľa viac. Dobrou stránkou bolo jedlo a výber nápojov, ako aj príjemný personál, až na nepríjemného chlapíka, ktorý pracuje v posilňovni. Animácia je zlá a biedna, všade betón, veľmi málo zelene, lehátka sú preplnené. Už by som sem nešiel a to už 15 rokov dovolenkujem v Turecku.
Damla ORUC
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý deň,
Tento hotel je úžasný; mali sme skvelý pobyt. Izby boli čisté, vonkajšie priestory boli nádherné a jedlo bolo vynikajúce. Na výber bolo veľa. A hlavne ďakujem pánovi Altinayovi Yunusovi, s ktorým sme sa náhodou stretli. Bol veľmi milý, pozorný a starostlivý.