Side Moon Palace Hotel recenzie 

Prišli sme dnes, hotelová izba je veľmi pekná, personál je veľmi priateľský Pre 4 osoby s 2 detskými bazénmi je povolená chuť jedla až Teraz je všetko dokonalé

Ak očakávate skutočných, európskych 5 hviezdičiek na to zabudnite. Myslím, že ani pre tureckých 5 hviezdičiek to nie je ono. Pomer nákladov a výnosov je však celkom dobrý. Infraštruktúra: Hotel bol otvorený v júni a už vykazuje značné opotrebovanie: ošúchané steny, rozbité dáždniky atď. Izba bola čistá, sprcha mala skvelú drenáž, čo nemôžem povedať o mnohých iných hoteloch, vyčistená každý deň s výmenou uterákov, minibar na izbe so sódou a vodou. Voda v bazéne nie je ohrievaná a more je oveľa teplejšie ako bazén 🥶. Pláž je 5 minút hotelovým autobusom po prašnej ceste. Hotel je dostatočne ďaleko od ulice, aby ste mohli spať s otvoreným oknom a nepočuli ulicu Zamestnanci: Vždy, keď prídeme na recepciu, dávame pekné sprepitné s nádejou na upgrade. V 2 ďalších hoteloch, ktoré sme navštívili, to fungovalo raz, raz nie, pretože hotel nemal izby, na ktoré by sme mohli upgradovať a získať späť $$. Tu vzala $$ a napchala nás do malej miestnosti na konci chodby na 1. poschodí s výhľadom na schody k šmýkačkám. Nedávajte prepitné na recepcii. To je všetko, čo môžem povedať o zamestnancoch. Jedlo: dobre, nie skvelé. Pina colada vyrobená z lacného rumu a pravého kravského mlieka :/. Mali sme to šťastie, že sme dostali miesto v tureckej reštaurácii a la carte. Reštaurácia je otvorená len v utorok a štvrtok. Rezerváciu je potrebné vykonať v relácii pre hostí deň vopred. Rezervácie začínajú o 10:00, príďte skôr ;). A tu je nakopnutie - musíte si vybrať svoje kompletné jedlo (predjedlo, polievka, šalát, hlavné, dezert) PRI REZERVÁCII, preto požiadajte o zobrazenie jedálneho lístka pred 10:00, aby ste mali čas sa rozhodnúť. Osobne nemám pocit, že jedlo bolo veľmi odlišné od toho, čo podávajú v hlavnej jedálni. PLÁŽ: Okrem niekoľkých rozbitých slnečníkov a veľmi obmedzeného výberu jedál v bare je pláž najlepšou časťou tohto hotela. Je to piesočnatá pláž s veľmi čistou vodou. K dispozícii sú sprchy so sladkou vodou a bežné toalety. Sme radi, že sme zaplatili 3300 pln za 10 dní 🙌 už sa nevrátime.

Áno, po niekoľkých dňoch môžete jasne posúdiť hotel Novootvorený hotel, starý menej ako šesť mesiacov a toľko chýb. Bez toho, aby FTI skrachovala a prebookovala po zaplatení peňazí, ktoré majú byť vrátené... .Čo by malo byť zdôraznené, je umiestnenie, môžete sa rýchlo dostať do Side a Manavgatu. Jedlo je dobré, ale prezentácia je ako sekera v lese, okrem dvoch nákupných centier nie je na mieste nič, večerné prechádzky sú veľmi ústretové vrátnik je často špinavý, keď je zima, personál má na sebe nedôsledné bundy nečistené, fén nevysychá alebo nefunguje V sprche nie je doplnený sprchový gél... vodovodná batéria je nová poškrabaná oceľovou vlnou. Večerná zábava iba vonku, pretože teraz je príliš chladno vo vstupnej hale! ! ! Len dlhé rady pri pulte.

Pri vchode nás privítali veľmi dobre, aj keď sme si vzali štandardnú izbu, dali nám rodinnú izbu kvôli dostupnosti a výhľad bol veľmi pekný, vyčistili ich, aj keď sme im to nepovedali , personál v domácnosti bol veľmi pozorný, pomohol nám aj s a la carte, mali veľký záujem, ďakujeme, jedlo je dobré, mäso, ryby, kuracie mäso, rôzne nápoje sú tiež dobré👍Hotel je novootvorený. , vyskytli sa nejaké menšie nedostatky, animácia bola nedostatočná v porovnaní s inými hotelmi a dala sa zlepšiť. Hygienická časť barov je ďaleko od mora, ale je tu služba. Nie je problém, môžem povedať, že sme vôbec nečakali, za tú cenu sme mali dobrú dovolenku, len povedali, že pri odchode nemôžeme obedovať, táto časť nebola veľmi príjemná, pretože sme nikdy takto som nechala kdekoľvek v regióne Side som dovolenkovala, môžem povedať, že to bolo trochu zvláštne 😐

Je to skvelý hotel, môžem ho navštíviť každý rok. Dávam mu 10 z 10

Všetci štyria sme zostali v Side Moon Palace 10 dní. Vopred sme si boli vedomí, že hotel bol otvorený len pred niekoľkými mesiacmi a že niektoré veci ešte nemusia fungovať hladko. V takomto rozsahu sme to však nečakali. V deň príchodu sa nás vedúci zmeny (?) na recepcii spýtal, či by sme sa my štyria nemohli presťahovať na jednu noc do rodinnej izby, keďže v našej kategórii izieb došlo k prerezervovaniu. Urobili sme to a dostali sme 30-minútovú procedúru v kúpeľoch, košík s ovocím, fľašu vína a neskorý check-out do 18:00 v deň odchodu. Bohužiaľ, košík s ovocím s fľašou vína zmizol, keď sa naša batožina nasledujúci deň presunula do správnych miestností. Viackrát sme museli upozorniť aj na sľubovaný neskorý check-out, keď nám o 8:30 v deň odchodu zaklopalo na izby upratovanie. Niekoľkokrát sme navštívili Guest Relations a rovnako ako personál recepcie sme mali pocit, že nás neberú vážne a boli vnímaní ako obťažujúci. Celkovo vzaté, všade chýba vedenie a tých pár dobrých zamestnancov nedokáže dlhodobo riešiť problémy. Tento hotel by sme si už nerezervovali, čo je škoda, pretože potenciál tu určite je.

Zostali sme v hoteli 9 dní. Celkovo nám hotel poskytol dobrú dovolenku. Štandardne 5 tureckých hviezdičiek. Počas večere a na terase vám čašníci prinášajú objednávky nápojov. Doprava do centra a starobylej Side je možná cez Dolomus, asi 100 m od hotela. Na pláž sa dostanete autobusom, na ktorý sa nemusíte registrovať. Počas pobytu môžete využiť dve ala carte reštaurácie v cene pobytu. Je tu však obrovská nevýhoda: na túto večeru je ťažké sa zaregistrovať. Skúsili sme to 3-krát a zakaždým nám povedali, že prídeme zajtra. Nakoniec pri poslednom možnom pokuse, keď sa blížil koniec nášho pobytu, sme opäť počuli „prepáč, plno“. Toto nás veľmi mrzelo, pretože jedným z rozhodujúcich faktorov pri výbere hotela bola dostupnosť dvoch ala carte reštaurácií. Dodnes ľutujem, že som kvôli zlej organizácii hotela nemohol využiť platenú atrakciu a nebola to moja chyba. Napokon, rezervácie sú možné aj deň vopred medzi 10. a 12. hodinou. Podarilo sa nám využiť tureckú reštauráciu ala carte, jedlo bolo chutné. K tomu profesionálna obsluha čašníka ako v reštaurácii na vysokej úrovni. Existuje však niekoľko problémov, na ktorých môže a mal by hotel zapracovať. Nápoje - menu je v poriadku, ale stojí za to popracovať na spôsobe výroby. Nápoje sa párkrát pretrepú a tam sa poprava končí. Cukor zostáva na dne. Jedlo - chutné, čerstvé. Ako každý hotel však po pár dňoch začne nudiť. Chutné omelety na raňajky. Chutné koláčiky. Na ázijskú večeru bolo k dispozícii aj sushi. Oplatí sa popracovať na dostupnosti špeciálnych jedál, pretože keď sa podávajú na večeru - sú k dispozícii len niektorým z prvých hostí, napr. Krevety na večeru s rybami. Je to veľká škoda, myslím, že by ich malo byť viac pre všetkých hostí. Pláž - veľmi milý pán pripravil pre hostí ležadlá. Veľká úcta k tomuto teplému mužovi. Obrovské plus za snahu organizovať ďalšie atrakcie. Oktoberfest pripravený spoločne s eventovou spoločnosťou. Hlavne hostia z Nemecka. Personál sa vám snaží zaručiť čo najpríjemnejší pobyt. Pohľad z balkóna smerom na pozemok nie je pôsobivý, vidno prázdne pole s odpadkami, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o budúce stavenisko. Vidno, že hotel sa snaží a rozvíja. Vo všeobecnosti to odporúčam. Oplatí sa však popracovať na viacerých aspektoch, aby hostia boli spokojní na každej úrovni.

Sklamaný! Takúto dovolenku som ešte nezažil! Všetci zamestnanci boli nepriateľskí a hrubí, nikdy sa nás nepýtali, či by sme chceli niečo na pitie, a keď sme si chceli niečo objednať, boli sme urazení. Animácia bola veľmi zlá. O koktailoch tiež nikto nič nevie. V bazéne pod mostom je napájací kábel bez ochrany a dochádzalo k častým výpadkom prúdu. Vonku je len supermarket. Za tie peniaze si radšej zarezervujte niečo iné.

Predtým, ako pôjdem do toho hotela, som si prečítal nejaké zlé recenzie, ukázalo sa, že sú to samé klamstvá, klamstvá, klamstvá, mali sme úžasný pobyt, jedli sme to najdrahšie jedlo, ako krevety, kalamáre, homáre, kraby, lampu, teľacie mäso, všetko druh možností, úžasné, izby boli veľmi čisté, čistili ich každý deň, akékoľvek služby, ktoré sme potrebovali, dostali sme to, tento hotel nie je 5-hviezdičkový, mal by byť 7-hviezdičkový, personál bol veľmi ochotný priateľský a hovoril veľmi dobre anglicky,usmievavý, cítil som sa tak dobre a veľmi milo, každý pracovník v hoteli sa usmieval a vítal, som z toho hotela prekvapený odteraz na mojej dovolenke, určite 100% bude v tomto hoteli, Veľká vďaka za každé telo a každého zamestnanca