Domes Aulus Zante, Autograph Collection 

We had a 10 night stay here and it was lovely. The staff went above and beyond for us making sure our daughter with an egg allergy had what she needed and we knew what was what. In general the staff were so friendly and welcoming and worked so hard! Brilliant first impressions on walking into the hotel, sitting on a comfy sofa and they brought us lemonade while waiting. Food was incredible, especially the meze restaurant and bar service top tier with amazing cocktails! Rooms were huge and cleaned everyday (I still can't get over how big our room was with two full size bathrooms). The location is perfect with views that make you stop and stare every day with comfortable seating set up so you can admire the views. Thank you to everyone who made our trip amazing ❤️

Wir waren als 10-köpfige Gruppe im Domes Aulus Zante und hatten insgesamt einen gemischten Eindruck von unserem Aufenthalt. Positiv hervorzuheben: Das Essen im Hauptrestaurant war insgesamt „okay bis gut“, mit ausreichend Abwechslung am Buffet. Besonders lobenswert sind zwei der drei À-la-carte-Restaurants, die qualitativ wirklich überzeugten. Diese Restaurants mussten im Voraus reserviert werden – insbesondere für größere Gruppen war dies wichtig, funktionierte aber nach etwas Planung reibungslos. Ein schöner Service war, dass anlässlich zweier Geburtstage innerhalb unserer Gruppe in den Restaurants jeweils ein Geburtstagskuchen organisiert wurde – eine nette Geste, die positiv in Erinnerung bleibt. Die Pooltemperatur war angenehm, und das Personal im Gastronomiebereich war überwiegend freundlich und bemüht. Weniger überzeugend: Die Anlage wirkt in Teilen renovierungsbedürftig – insbesondere im Außenbereich fällt auf, dass vieles noch unfertig oder wenig gepflegt wirkt. Auch der Strandbereich könnte verbessert werden: Der Sand hatte stellenweise eher die Anmutung von Bauschutt, was dem typischen Urlaubsfeeling etwas im Weg steht. Probleme & Service: Während unseres Aufenthalts kam es zu kleineren technischen Mängeln – eine Dusche war defekt, wurde aber trotz Meldung nicht repariert. Eine defekte Klobrille hingegen wurde umgehend ersetzt. Zusätzlich hatten wir den Verdacht, dass aus einem Zimmer Geld entwendet wurde. Erst nach 3–4 Mal Nachfragen und Erinnern reagierte das Hotelmanagement – immerhin wurde unserer Gruppe dann ein kostenfreies Upgrade in den “Cool Living”-Bereich angeboten, was wir als faire Lösung empfanden. Fazit: Ein Hotel mit Potenzial und schönen Momenten, etwa bei den À-la-carte-Erlebnissen oder dem Geburtstagsservice, aber auch mit deutlichem Verbesserungsbedarf – vor allem im Bereich Instandhaltung, Strandqualität und beim Umgang mit Reklamationen. Für ein Hotel dieser Kategorie sollte der Service insgesamt zuverlässiger und strukturierter sein.

Dovolenka medzi morom a stavebnými sutinami. Ako môžete vidieť na obrázkoch, areál hotela je v dosť drsnom stave. Izby sú dosť malé. V skrini nie je takmer žiadne miesto na uloženie čohokoľvek a bývanie bez kufra sa stáva ťažkým, pretože kam dávate kufre? Navyše sa nám rozbila sprchová hlavica a napriek opakovaným reklamáciám nebola opravená. Jedlo chutí dobre, aj keď niektoré kombinácie a jedlá sú trochu divoké. Neexistuje žiadny program okrem niekoľkých športových programov, ako je joga a pilates, ako aj malá telocvičňa. Tenisový kurt je momentálne len betónová platňa a okolo nej je plot. A detské vodné ihrisko je tiež stavenisko. Celkovo to bolo v poriadku, nič viac. Pripadalo mi to ako ľahká verzia hotelového pobytu. Veľkou výhodou však je, že na pláži priamo pred hotelom môžete vidieť korytnačky.

Veľmi dobrý hotel, ale deti tu nemajú čo robiť! Pláž a malý bazénik je najviac, čo majú. Tiež nie je veľa pre deti, pokiaľ ide o jedlo, okrem toho, že je to skvelé miesto, ak vaši dospelí.

Žiaľ, pobyt našej rodiny v tomto hoteli sa pomaly končí, nič nemôže trvať večne. Ale poďme k veci. Všetky služby na vysokej úrovni, veľmi veľký apartmán s terasou a lehátkami, denne upratované, výmena uterákov a posteľnej bielizne, voda zabezpečená na max. Chutná a pestrá kuchyňa, víno, pivo, čerstvo vylisovaná šťava. Plody mora, jahňacinu, grécke syry, ovocie, zákusky a všetko perfektne pripravené, perfektná obsluha, lobby bar a bar pri bazéne s nápojmi z originálnych destilátov a džúsov, čo máte radi. Pláž pri hoteli, lehátok dostatok, čistých a voňavých uterákov habadej. Srdečne pozdravujem všetkých zamestnancov hotela a nečítam bručúnov, ktorým sa vždy niečo nepáči. Je to nádherný ostrov, obývaný úžasnými, otvorenými ľuďmi.