Kouros Home & Suites 

Nezabudnuteľný zážitok, úžasní majitelia, jedinečný pobyt!!!!

Tento hotel sa absolútne neodporúča. Pomer cena/výkon je neprijateľný. Personál buď nevedel alebo nechcel pomôcť s problémami (záchod stále bežal). Raňajky boli za cenu mimoriadne skromné. Keď sme prišli večer, dostalo sa nám veľmi nepriateľského privítania; Do izby som si musel niesť vlastný kufor a schodisko nemalo zábradlie. Výťah bol mimo prevádzky. Môžem len povedať, že už nikdy viac. Mám 70 rokov a za cenu, ktorú som zaplatil, očakávam nejaké služby. Na recepcii boli otázky zodpovedané veľmi nevrlo, ak tam vôbec niekto bol.

Hrozný zážitok. Mal som rezervovanú izbu pre dvoch s balkónom, ale určite mi dali poslednú voľnú izbu s balkónom, ktorý bol orientovaný na stenu bytov oproti, takže výhľad žiadny. Kúpeľňa bola stará a odtok bol rozbitý, neustále vytekal. Čistota bola veľmi povrchná, v miestnosti boli stále špinavé toaletné potreby, ktoré používali iní ľudia. Spýtal som sa, či je možné zmeniť izby, ale povedali mi, že sú všetky plné. Jediné pozitívne veci boli raňajky a služby v bare pri bazéne. Inak by som to neodporúčal.

Raňajky boli trochu riedke a izby boli priemerné, pokiaľ ide o čistotu. Vlasy sa len česali tam a späť. V prílohe je pár fotiek izby s bazénom. 😒

Vybrali sme si Kouros Home & Suites kvôli príťažlivému popisu a fotografiám na webovej stránke, ale bohužiaľ realita bola veľmi odlišná. Izba a ubytovanie Zarezervovali sme si apartmán inzerovaný ako „s výhľadom na more, rozdelený na dve poschodia, spálňa v podkroví“. Podľa manažéra táto miestnosť ani neexistuje. Namiesto toho sme dostali jednoduchú izbu na prízemí – žiadne kúzlo, žiadne oddelené úrovne, nič také ako na fotkách. Medzi ďalšie problémy patrili: Internet takmer nefungoval, často vôbec. Žiadna záclona na vysokom okne – denné svetlo prúdilo od 6:00. Zlá čistota: dlhé tmavé chĺpky nachádzajúce sa v uterákoch. TV nefungovala. Raňajky boli sklamaním: veľmi obmedzené a nízkej kvality. Celková hygiena hlboko pod prijateľnými štandardmi. Servis a bezpečnosť Recepcia bola často ponechaná úplne bez dozoru a naša batožina bola uložená na otvorenom priestranstve bez dozoru - to bolo veľmi nebezpečné. Najhoršie však bolo ošetrenie ohľadom pobytovej taxy (28€). Aj keď som zaplatil pri príchode, manažér otvorene spochybnil moju úprimnosť a povedal: "Skontrolujem video, aby som zistil, či hovoríte pravdu." Nenasledovalo žiadne ospravedlnenie, iba odmietavá poznámka, že „to zaplatí z vlastného vrecka“. Bolo to neprofesionálne a urážlivé a potom sme cítili, že ostatní zamestnanci sa k nám správali podobne chladne a odmietavo. Záver Tento pobyt nebol taký, ako bolo sľúbené. Zavádzajúce popisy izieb, zlá hygiena, technické problémy, neuspokojivé raňajky a predovšetkým hrubé a neprofesionálne vedenie. Tento hotel úplne stratil našu dôveru a dôrazne odporúčam ostatným, aby si tu nerezervovali.