Esperos Village Blue & Spa Adults Only 

Mimoriadne sklamaný pobyt – nie 5-hviezdičkový zážitok Nedávno sme zostali v údajne 5-hviezdičkovom hoteli a úprimne povedané, bola to najhoršia skúsenosť, akú som kedy mal. Zatiaľ čo výhľad je úchvatný, všetko ostatné padá na rovinu. Personál bol hrubý, neochotný a úplne nevyškolený, čo nám strpčovalo pobyt. Problémy, s ktorými sme sa stretli: • Problémy s izbou: Dostali sme izbu s bazénom, ale pokazenou klimatizáciou. Napriek mnohým sťažnostiam sa nič neurobilo. V našej izbe sme našli aj obrovské zamorenie mravcami, čo bolo hnusné. Nakoniec sme sa presunuli o 1:00, ale škoda bola spôsobená. Bol to boj o základné požiadavky, ako sú žiadne mravce a fungujúce AC. • Incident s neskorým odbavením: V posledný deň sme požiadali o neskoré odhlásenie, čo bolo potvrdené, ale o 11:40 do našej izby vtrhol zamestnanec a kričal na nás, aby sme odišli. Bol to muž, ktorý kričal na dve mladé dievčatá samé a v bikinách. Cítili sme sa veľmi vystrašení a bolo to šokujúce a neprofesionálne. Keď sme sa išli sťažovať, manažér ponúkol prístup do kúpeľov, čo sme odmietli, pretože o to nešlo. Ani sa neospravedlnila. • Zážitok z reštaurácie: Snažili sme sa večerať v „exkluzívnej“ burgerovej reštaurácii, ale napriek rezervácii nám povedali, že nemôžeme sedieť pri stole s výhľadom, aj keď bol prázdny. Potom ho náhodne ponúkli niekomu inému. Personál bol k nám v tomto procese hrubý. • Problémy s taxíkmi: Hotel VÔBEC nepomôže s taxíkmi – musíte ich prosiť, aby vám poslali jeden viackrát. Na taxík sme čakali vyše hodiny, kým ostatní, ktorí prišli po nás, boli obsluhovaní ako prví. Keď sme požiadali hotel, aby to riešil, pokrčili plecami. Opäť žiadne ospravedlnenie od nikoho. Pláž tiež nie je pekná a zdieľaná s ďalšími 5 hotelmi v rovnakom reťazci. Povedal by som, že raňajky boli tiež dosť smutné, rovnako ako raňajky na izbe. Tento hotel zlyháva v základnej pohostinnosti a bolo jasné, že personál sa o to nestaral. Je to zlý manažment a zle vyškolený personál - zjavne nikdy nepracovali v skutočných 5 * hoteloch. Úprimne sme sa celý čas cítili nevítaní a nepohodlní. Ak hľadáte relaxačnú dovolenku, toto nie je miesto. Ľutujem, že som tu rezervoval, a nikdy sa nevrátime.

Pekný hotel pre pokojnú dovolenku na Rodose s krásnym výhľadom a čistými priestormi. Vhodné pre páry a ceny v reštaurácii sú celkom dobré pre kvalitu.

Krásna lokalita, čistý hotel. Vrelo odporúčam.