Kos Bay 

Nočná mora prezlečená za hotel – úplne sa jej vyhnúť Môj pobyt v tomto hoteli bol jeden z najhorších, aké som kedy mal za roky cestovania. Začnime hygienou, ktorá by mala byť minimálnym štandardom pre každý hotel: špinavé izby, všade prach, páchnuce kúpeľne so zjavnými známkami zlého upratovania. Po chodbách a spoločných priestoroch sa šírili nepríjemné pachy, ktoré znemožňovali cítiť sa pohodlne. Pripadalo mi to skôr ako zanedbaná ubytovňa ako hotel, ktorý tvrdí, že hostí turistov. Raňajky boli ďalším veľkým sklamaním. Webová stránka a pri rezervácii inzerovali „rôzne raňajky“: v skutočnosti boli produkty veľmi obmedzené, mimoriadne nízkej kvality a prezentované s minimálnou starostlivosťou. Bol malý výber, nič čerstvé a neustály pocit, že ste konfrontovaní s potravinami z druhej ruky. Ešte horšie: ak by ste prišli len pol hodiny po otvorení, nenašli by ste prakticky nič. Prázdne taniere, nedoplnené podnosy a ľahostajný personál, ako keby bolo normálne nechať hostí bez raňajok, aj keby si za to zaplatili. Skutočný výsmech. Celkovo z hotela vyžaruje nedbanlivosť, nedostatok profesionality a úplný nedostatok zákazníckych služieb. Dobrá poloha (za predpokladu, že ju dokonca má) nestačí na to, aby sme ju považovali za hotel: nerešpektujú sa tu ani minimálne štandardy pohostinnosti.

Moja skúsenosť v hoteli Kos Bay bola sklamaním. Izby neboli pravidelne čistené, čo mi znepríjemňovalo pobyt. Raňajky boli ďalším boľavým bodom: výber bol obmedzený a ak ste neprišli skôr, nedalo sa prakticky nič jesť. Okrem toho personál nebol obzvlášť nápomocný alebo ústretový, čo ešte viac zhoršovalo zážitok. Vzhľadom na služby a pozornosť, ktorú som dostal, by som to neodporúčal.

Môj pobyt v hoteli Kos Bay bol mimoriadne sklamaním. Od chvíle, keď som prišiel, som sa stretol s problémami s personálom recepcie, ktorý bol neprofesionálny a neochotný. Izba, v ktorej som zostal, bola špinavá a zanedbaná, so zjavnými známkami opotrebovania na stenách a nábytku. Našiel som aj vlasy a zvyšky jedla, čo je pre slušný hotel neprijateľné. Kúpeľňa nebola čistá a mala nepríjemný zápach. Raňajky boli sklamaním, s nedostatočnou rozmanitosťou a nízkou kvalitou. Wi-Fi pripojenie bolo pomalé a prerušované, čo bol pre mňa veľký problém, vzhľadom na to, že som počas pobytu potreboval pracovať. Stručne povedané, nemôžem odporučiť tento hotel nikomu. Skúsenosť bola mimoriadne negatívna v mnohých ohľadoch, od obsluhy cez hygienu až po kvalitu raňajok. Dúfam, že vedenie berie túto spätnú väzbu vážne, aby podstatne zlepšilo zariadenie a služby. P.S. Švába sme našli aj v kúpeľni, keď sme sa vrátili z večera v kúpeľni so zatvorenými oknami.

Poloha hotela je pekná. Nie príliš centrálne, čo je veľmi príjemné. O dobré chladenie sa stará aj klimatizácia. Problém je, ako už mnohí hlásili, že je jednoducho špinavý. Na podlahe kúpeľne sú dlhé vlasy. Na samotnej posteli a dokonca aj na vankúši sú chĺpky na tvári, ktoré si určite niekto oholil. K dispozícii sú tiež o niečo dlhšie vlasy, ktoré vyzerajú ako ochlpenie. Pred dverami kúpeľne sú mŕtve termity a v kúpeľni je niekoľko mravcov.

Vzal som si nočný trajekt, takže môj príchod bol o 3:00. Privítal ma priateľský úradník. Zahrnuté raňajky sú slušné. Výzdoba v hale je jedinečná