Recenzie dovolenky a hotelov - Kizilot (519)

V tomto hoteli sme mali absolútne úžasný pobyt! Je to neuveriteľne krásne a pohodlné. Zostali sme tu v roku 2023 a milovali sme to natoľko, že sme sa tento rok rozhodli vrátiť. Bolo to správne rozhodnutie! Spomienky, ktoré sme si tu vytvorili, v nás zostanú navždy. Služba je špičková a všetko je tak dobre organizované. Špeciálne poďakovanie patrí zábavnému tímu – mali obrovský vplyv na naše skúsenosti. Súťaže, hry, tanec a pódiové vystúpenia boli fantastické. Ste skutočne najlepší zábavný tím!

Turisti si všetko jedlo dávajú do vriec a odnášajú a keď dojedia, nezjedia ho. Jediná dobrá vec je veľkosť bazéna a bazénovej šmýkačky.

Hotel je pekný z hľadiska polohy a miesta. Strava je primeraná. Dnes je môj prvý deň a všetko je pozitívne. Cenový výkon je výhodnejší.

Všetko bolo skvelé, ďakujem animačnému tímu, sú veľmi pozorní, personál je skvelý, odporúčam tento hotel.

28.6.- 8.7.2025 Cestovali sme cez Invia.cz Sunexpress - ITS z Prahy do Antalye. 10 nocí / 9 celých dní / 2650 EUR / 1 dospelý + 1 dieťa. Po príchode bolo naozaj ťažké nájsť kyvadlový autobus. Po 30 minútach sme našli jeho prepážku, ALE povedali nám, aby sme išli na parkovisko a hľadali číslo autobusu. Bolo tam viac ako sto autobusov a trvalo dlho chodiť v tom teple s kuframi. Museli sme sa vrátiť, znova sa pýtať na cestu a znova chodiť. Minibus bol moderný, pohodlný a dobre klimatizovaný. Hotel je obrovský a ponúka naozaj nekonečné množstvo aktivít a miest. Vždy je tu miesto na sedenie vnútri aj vonku, aj keď je veľká skupina ľudí. Všade je toľko miesta. Je to krásny hotel. Hostia a personál hovoria väčšinou po nemecky. Nájdete tu nápoje a nejaké jedlo 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ale musíte si ich hľadať. Raňajky, obedy a večere formou bufetu sú jedny z najväčších a najlepších, aké som kedy videl. Naozaj pôsobivé. V reštaurácii bolo však mimoriadne frustrujúce jesť, pretože sme neustále hľadali príbory. Niekoľkokrát si hostia vzali naše zo stola alebo keď sme si išli kúpiť ďalšie jedlo, personál si ho vzal a nikdy ho nevrátil. Tiež mi hostia brali stoličky, keď som na pár minút odišiel. Je to neustály boj o niečo. Neprišlo mi to relaxujúce. Čašník Yasar bol mimoriadne ochotný a zdvorilý. V noci okrem iného vystavujú jedlo, ktoré zostalo z večere. Ako by aj mali. Je to len neskoré nočné občerstvenie a prečo ho vyhadzovať? V posledných 15 minútach obsluhy veľa jedla nedopĺňajú. Ale prečo? Bolo by premrhané. Pri ďalšej obsluhe vystavujú čerstvé. Medzi obedom a večerou nie je žiadne občerstvenie, čo bolo veľmi sklamaním. Sú tam hotdogy, hamburgery a kebaby, ale pokryté muchami, alebo placky s naozaj, veľmi dlhým čakaním. Prečo nie je ovocie a zelenina na občerstvenie? Hamam bol napísaný ako zahrnutý, ale keď sme išli, len nás nasmerovali na kamennú miestnosť s umývadlami a to bolo všetko. Dokonca ani sauna/parná miestnosť nebola zapnutá, takže by to malo byť z ponuky odstránené. V tomto hoteli sa nikdy nespí. Je luxusný, ale steny sú tenké. Odporúčam štuple do uší a ani vtedy sme nespali! Hudba do polnoci, hluk z iných izieb, výťahov a chodieb, ľudia kričiaci uprostred noci vás zobudia. V kúpeľni sme počuli každé slovo, ktoré hovorili susedia. Personál na recepcii nie je priateľský, najmä Aleyna. Pri registrácii a odhlásení bola veľmi nepríjemná. Neviem prečo, pretože sme na ňu nemali žiadne požiadavky. Dostali sme papier s informáciami, ale v skutočnosti by sa mali usmiať, pozdraviť, privítať a poskytnúť základné informácie o tom, kde sú reštaurácie, bary, kedy je kde otvorené. A fakt, že nie všetky výťahy idú na naše poschodie. Neodporúčam mexickú reštauráciu à la carte. Je maličká bez okien. Keď sme prišli, už sme mali vodu v pohároch, šalát tam stál nejaký čas. Jedlo bolo bez chuti a obsluha nebola príjemná. Čašník sa ani nepozdravil ani nepovedal dovidenia. Všetko bolo TAK uponáhľané. Boli sme vonku o 15 minút a škoda, že sme nešli do bežného bufetu. Ázijská fusion reštaurácia bola lepšia ako mexická, personál bol veľmi príjemný, ale opäť, shushi alebo jedlo neboli skvelé. Personál v bare je hrubý :D hádžu veci okolo, ale myslím, že v horúčave a rade netrpezlivých hostí to bude stačiť. Tiež neviem, ako dlho trvajú ich zmeny alebo koľko dostávajú za to odmeny. Stretol som sa s hrubými a protivnými hosťami, ktorí sa k nim správali hrubo. Správanie niektorých hostí je tu, úprimne povedané, otrasné!! Podlahy vo vnútri sú ŠMYKĽAVÉ! Naozaj buďte opatrní! Očakával som, že izba bude väčšia. Sprcha tu a tam tiekla. Fén veľmi nefunguje. Nepáčila sa mi hudba pri bazéne. Nie je naozaj príjemná, najmä celý deň. Aspoň keby to bola turecká hudba, ale bolo to techno/pop a ŠIALENE HLASNÉ. Pri bazéne absolútny nedostatok tieňa. Väčšinu času sme boli pri mori. More je niekedy celkom čisté, niekedy nie. Vezmite si topánky na pláž. Bolí ma chodiť bosé nohy po malých kamienkoch.

Upratovacia služba je vynikajúca; všetko je špičkové. Upratovačky sú naozaj vynikajúce. Čašníci sú tiež fantastickí – všetkým dávam 10 z 10. Recepcia je tiež veľmi zdvorilá a ochotná. Gratulujem im všetkým, skvelá práca! 👏 Ale manažér reštaurácie je úplný idiot. Moje dieťa malo horúčku 39 stupňov Celzia a požiadala som o varené zemiaky alebo ľahké jedlo, ale nedovolil mi to. Napriek tomu som videla veľa ľudí, ako si vynášali jedlo z reštaurácie. A to je pre mňa zakázané. Keby som mu dala 20 €, pravdepodobne by sa usmial a povedal „jasne“ a bolo by to v poriadku. Je to naozaj škoda. Preto sem už nikdy neprídem. Som taká sklamaná. Našťastie sa moja dovolenka skončila. Ale poviem to ešte raz – obrovské poďakovanie upratovačkám, čašníkom a personálu recepcie. 👏👏👏 Bez nich by táto dovolenka bola úplne zničená.

Začiatkom júla sme sa prihlásili na našej dovolenke. Celkovo bol hotel a izby veľmi pekné a čisté. Park pri hoteli bol tiež veľmi dobre udržiavaný. Bolo tam veľa paliem a iných rastlín. Bazény a atrakcie boli na vysokej úrovni, najmä pre deti. Izby boli každý deň dôkladne upratané. Jedlo bolo dobré, ale veľmi monotónne. Väčšina jedál chutila rovnako. Mal som dojem, že sa každý deň zmenilo možno jedno alebo dve jedlá. Mäso v bain-marie bolo často studené alebo dokonca studené. Bary ponúkali sýtené nápoje, zvyčajne bez sýtenia. Alkohol bol dosť zlej kvality. Najväčšou nevýhodou pre mňa boli toalety pri bazénoch – špinavé, staré a páchnuce. Vo výťahoch, vestibule ani na chodbách vedúcich do izieb nebola klimatizácia. Pri teplotách dosahujúcich blízko 40 stupňov Celzia by ste mohli vo výťahoch omdlievať. Podľa môjho názoru tam bolo príliš málo personálu a barmanov. Riadky boli niekedy veľmi dlhé. V reštauráciách boli stanovištia čašníkov vo veľmi zlom stave. Starý, opotrebovaný nábytok vyzeral hrozne. Celkovo bola dovolenka pozitívnym zážitkom, no bohužiaľ tam boli badateľné nedostatky, najmä preto, že hotel nebol najlacnejší.

Momentálne sme v tomto hoteli, začnem mínusmi: čo považujem za hrozné, je fakt, že v izbách počuť akýkoľvek hluk, aj keď susedia normálne rozprávajú, čo môžem povedať, keď deti kričia alebo plačú... je to hrozné... Na poludnie si vôbec nemôžete oddýchnuť, a ráno o 6 sa zobudíte, akoby ste nechceli, pretože tento hluk som nikdy nepočul, toto je náš piaty čas v Turecku. letovisko! Keď sused posunie stoličku, poviete, že vám to ťahá cez mozog🤦‍♀️ Jedlo je v poriadku, nie veľmi rozmanité, ale môžem povedať, že chutí dobre! Aktivity pre deti a každodenné upratovanie izieb sú silnou stránkou tohto hotela! Hotelová pláž a strmý vstup do mora sú opäť veľké mínus!