TERMÍN POBYTU: 08.06.2026
PRIDANÉ: 06.10.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Moja rodina a priatelia sa práve vrátili z Paláca Studňa po dvoch týždňoch, ktoré tu strávili. Po prečítaní recenzií predtým, ako sme vyšli, som musel povedať, že som bol veľmi skeptický k vyjadreným komentárom a usúdil som, že si urobím vlastný úsudok, pretože ľudia môžu byť príliš kritickí – ako veľmi som sa mýlil – všetky negatívne komentáre boli na mieste.
Prišli sme do hotela o 4:00 a bolo nám povedané, že si môžeme dať niečo na jedenie v bare, ktorý bol vítaný. Bola to zatuchnutá syrová rolka sotva zabalená do lepiacej fólie – nie to, čo sme mali na mysli.
Zlý zákaznícky servis a zjavne zlé riadenie odtiaľ pokračovali:
- Strašný zápach z kanalizácie z mriežky v kúpeľni, na ktorú upozornil sprejový osviežovač vzduchu Porter.
- Každý deň pri raňajkách neboli žiadne šálky na čaj/kávu – iba malé papierové šálky na šťavu
- Stoly neboli nikdy upratané a neustále sme museli žiadať o príbory
- Jedlo je neustále studené, aj keď sme na ohrievanie jedla použili mikrovlnnú rúru, kým ste sa vrátili k stolu, bolo studené
- Neočakávajte, že budete mať nejaké anglické raňajky, žiadnu slaninu, párky (hot dog alebo nemecké/cesnakové párky áno), fazuľu alebo huby - nie. Ak chcete čipsy, palacinky, syr, spracované mäso, olivy a jogurt, budete v poriadku. Viem, že nechodíte do zahraničia, aby ste jedli anglické jedlo, ale len uspokojiť Európanov nie je príliš inkluzívne.
- V bare pri bazéne a na recepcii pravidelne dochádzala kola / limonáda a rum,
- TV sú v každej izbe, ale nie sú tam žiadne anglické kanály a všetky USB sú zablokované, takže žiadne ohnivé paličky atď.
- Animačný tím má opakujúci sa denný program aktivít a po pár dňoch ochorela celá naša partia na D&V a keď sme to spomenuli personálu, povedali sme – „áno, je tu dosť veľa ľudí chorých, môže to byť bazén alebo jedlo“, nie to, čo chcete počuť.
- Hotelová zdravotná sestra tiež nehovorila ani slovo po anglicky - nemecky však plynule.
- Večerné predstavenia, ktoré sme po vystúpení brušných tancov úplne vynechali, boli také zlé.
- Nenechávajte žiadne peniaze, pretože personál predpokladá, že sú pre nich, keď sú v miestnosti, od vrátnika po upratovačku.
Pozitíva z hotela/dovolenky?
- Posteľ bola pohodlná
- Veľa syra a pečených olív
- ružové víno a sprite (keď nejaké mali)
- Zanab v obchode s odevmi v komplexe bol milý a veľmi nápomocný.
- Bezplatné zmrzliny po 14:00
- Bezplatná balená voda na izbe každý deň
- Zlatý kúpeľný balíček bol úžasný (neplaťte však požadovanú cenu – 90 eur za 120 minút – zaplatili sme 60 eur za 150 minút).
Zostali sme v Side predtým a boli sme skutočne sklamaní v tomto hoteli. Pre Európanov je jednoznačne zabezpečený v každom zmysle slova a veľakrát sme my a ďalší, s ktorými sme sa v hoteli rozprávali, cítili, že Angličania nie sú vnímaní ako vážení zákazníci a z vyššie uvedených dôvodov sa do tohto hotela nevrátia a neodporúčali by sme tam zostať. Pozrite sa inde, ako Palác studne to nie je.
Prečítať celú recenziu »